[浙江]麗水市區(qū)電召熱線及打車APP上線試運(yùn)行
2015-06-26
6月23日，麗水市運(yùn)管局召開了新聞發(fā)布會，發(fā)布麗水市區(qū)電召服務(wù)熱線——“2396520”以及手機(jī)打車APP——“麗水打車”。
據(jù)了解，本次上線的電召熱線及打車APP，覆蓋了市區(qū)所有409輛出租車，共有1200余名出租車駕駛員加入了這一平臺。該平臺由麗水市道路運(yùn)輸管理局組織籌建，出租車駕駛員免費(fèi)加入，乘客免費(fèi)享受服務(wù)。共有九大功能滿足乘客需求，包括電話召車、一鍵召車、預(yù)約召車、失物咨詢等。
市民今后可以通過撥打“2396520”熱線電話，直接進(jìn)行麗水市區(qū)范圍內(nèi)的電話召車，召車需求通過“2396520”調(diào)度專席，下發(fā)召車信息至目標(biāo)車輛，通知司機(jī)接單。也可以通過“麗水打車”手機(jī)APP（目前只適用于安卓系統(tǒng)，蘋果商店版本上架審核中）進(jìn)行召車。此外，乘客還可以進(jìn)行預(yù)約召車，通過預(yù)約時(shí)間、地址進(jìn)行召車，當(dāng)司機(jī)接單后，便可通過雙方協(xié)定進(jìn)行預(yù)約召車。
作為一個(gè)運(yùn)管局發(fā)布的打車平臺，最重要的特點(diǎn)就是保障乘客安全。出租車駕駛員不再通過手機(jī)接單，而是通過車載音頻進(jìn)行直接對講，避免讓駕駛員開車時(shí)操作手機(jī)，導(dǎo)致分神造成安全隱患。當(dāng)前，所有接入“麗水打車”APP及“2396520”電召平臺服務(wù)的車輛都是市區(qū)3家出租車公司的正規(guī)出租車，均安裝了GPS定位系統(tǒng)，公司和運(yùn)管局能對每輛車進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控。最讓乘客煩惱的車上丟東西問題，則可以通過運(yùn)管局與“2396520”平臺建立的失物咨詢聯(lián)動機(jī)制，通過GPS定位系統(tǒng)，對疑似失物車輛進(jìn)行定位和查找，協(xié)助乘客尋回失物。
通過發(fā)布麗水市區(qū)電召熱線及打車APP，較大程度地提高了麗水市區(qū)出租車行業(yè)的服務(wù)競爭力，更加方便了市民和游客的出行，在當(dāng)前法律法規(guī)的框架下，穩(wěn)定了出租車市場的行業(yè)秩序。
