“后創(chuàng)建時代”主打“民生交通”牌
2015-07-01
編者按今年2月，合肥榮膺第四屆全國文明城市，至此，始于1995年，歷時整整20年的創(chuàng)城之路，畫上了圓滿的句號。文明城市，如何保持“文明”，進而續(xù)寫“文明”？進入“后創(chuàng)建時代”的合肥，正在給出這樣的答卷：以長效機制建設(shè)促進文明城市創(chuàng)建工作邁入“常態(tài)化”。
百尺竿頭，更進一步。一場沒有硝煙的防止不文明行為反彈的護牌保衛(wèi)戰(zhàn)在合肥已然打響。進入“后創(chuàng)建時代”的合肥，正以“歸零”的心態(tài)吹響再次出發(fā)的號角，持之以恒鞏固提升創(chuàng)建成果，向更高水平的文明之城闊步邁進，讓廣大人民群眾充分感受到創(chuàng)建帶來的新變化，享受到創(chuàng)建帶來的新成果。
從今天起，本報開設(shè)“文明創(chuàng)建在行動”訪談專欄，就如何進一步健全完善文明創(chuàng)建工作常態(tài)長效機制，采訪市直和各區(qū)（開發(fā)區(qū)）有關(guān)部門負責人，借鑒好做法，吸取好經(jīng)驗，在全社會營造人人參與創(chuàng)建、人人支持創(chuàng)建的濃厚氛圍，讓“文明合肥”成為新的城市標簽。
文明創(chuàng)建，交通先行。
每一班客運班車、每一輛出租汽車、每一條公交線路，都是城市流動的窗口，更是城市文明的重要載體。
“合肥榮膺全國文明城市之后，文明創(chuàng)建進入一個新的發(fā)展階段?！笔薪煌ㄟ\輸局調(diào)研員張和龍在接受采訪時介紹，“新常態(tài)下”交通運輸行業(yè)的文明創(chuàng)建工作，必須以滿足人民群眾日益增長的交通運輸服務(wù)需求為準繩，進一步提高標準、加大力度、拓展范圍，不斷強化公共服務(wù)能力建設(shè)，扎實推進民生交通。
打造“公交都市”滿足群眾出行需求舉措：今年將啟動智能公交系統(tǒng)三期項目建設(shè)
交通運輸只有“接地氣”，才能為千家萬戶提供更好的出行條件，真正叫響“民生交通”品牌。
“交通運輸聯(lián)系千家萬戶，直接服務(wù)市民百姓，體量大、影響范圍廣。新常態(tài)下，全市交通運輸系統(tǒng)須緊緊圍繞群眾出行需求，積極推進行業(yè)文明創(chuàng)建活動，不斷滿足人民群眾對交通運輸服務(wù)的需求，才能打造出群眾滿意的交通?！睆埡妄埜嬖V記者。
城市公交是當前市民百姓出行的最基礎(chǔ)交通工具。以“公交都市”建設(shè)為例，張和龍介紹，去年合肥公交都市創(chuàng)建實施方案（2014～2018）已獲交通運輸部審核通過，明確了5年內(nèi)的創(chuàng)建工作任務(wù)及目標?！暗?018年，我市將初步形成網(wǎng)絡(luò)清晰、結(jié)構(gòu)合理、快速便捷、綠色環(huán)保的城市交通系統(tǒng)，城市交通擁堵問題將得到明顯緩解，交通服務(wù)水平全面提升，基本建成公交都市示范城市?！?br />
據(jù)統(tǒng)計，2014年，我市新增更新公交車輛1012臺，其中460臺純電動公交車、522臺清潔能源車，全市綠色公交車比例達到60%。建設(shè)城市慢行系統(tǒng)，推廣公共自行車項目，豐富了群眾出行方式，解決了群眾出行的“最后一公里”問題，提升了城市品位。在豐富公交服務(wù)內(nèi)容方面，目前，我市已建成公交電子站牌191個，700臺公交車輛、26條公交線路實現(xiàn)了免費WiFi服務(wù)。乘客可通過手機終端、免費WiFi、電子站牌等方式實時、全方位查詢公交出行服務(wù)信息。“2015年，我市還將啟動智能公交系統(tǒng)三期項目建設(shè)。建成后，智能公交系統(tǒng)的覆蓋面將進一步提升，服務(wù)內(nèi)容將更加豐富?！睆埡妄埥榻B。
引導(dǎo)出租車文明運營規(guī)范服務(wù)舉措：412臺出租車配備服務(wù)管理信息系統(tǒng)
出租車司機拒載或態(tài)度差，不愿在高峰時段去火車站、汽車站等經(jīng)常成為市民投訴的熱點。在“后創(chuàng)建時代”，隨著“出租汽車服務(wù)管理信息系統(tǒng)”的建設(shè)，這些不文明現(xiàn)象將得到更加有力的監(jiān)管。
“全市目前已有412臺出租車裝載了該系統(tǒng)，并上路營運進行測試?！睆埡妄埥榻B，這些出租車上配置了智能頂燈和智能終端顯示屏，在市運管處的后臺可以清晰看到每輛出租車的運營情況，今后，全市出租車將陸續(xù)推廣該系統(tǒng)。
除了引導(dǎo)出租車文明經(jīng)營，我市持續(xù)保持對非法營運打擊的高壓態(tài)勢。今年以來，全市累計查處非法客運案件2689起。尤其是高鐵南站建成通車后，今年上半年，駐高鐵南站稽查中隊總計查扣非法營運車輛177臺。
全力提升交通運輸行業(yè)服務(wù)質(zhì)量舉措：啟動“最美交通人”評選表彰
合肥公交集團開展“雙星”（星級線路和星級駕駛員）評選活動；合肥汽車站設(shè)立“瑩雪客服中心”讓過往旅客賓至如歸……在“后創(chuàng)建時代”，全市交通運輸系統(tǒng)通過在11家窗口單位啟動“滿意在交通示范單位創(chuàng)建活動”，使群眾出行更加便捷舒適。
據(jù)張和龍介紹，為加強行業(yè)精神文明建設(shè)，今年交通運輸系統(tǒng)還適時啟動了首屆“最美交通人”評選表彰活動。
“我們還將全市交通運輸系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作納入單位年度目標工作考核范圍，加強督查考核機制建設(shè)，好的表揚，差的限期改進，不作為的進行問責，以此推進創(chuàng)建工作的常態(tài)長效?！睆埡妄堈f。·張振軍本報記者束芳·
