鐵路暑運(yùn)開(kāi)啟出行服務(wù)升級(jí)
2015-07-03
7月1日起全國(guó)鐵路調(diào)整列車(chē)運(yùn)行圖，同時(shí)迎來(lái)為期62天的暑運(yùn)。北京鐵路局、哈爾濱鐵路局、濟(jì)南鐵路局等多家鐵路局發(fā)布了2015年暑運(yùn)客流預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，均比去年有所增長(zhǎng)，增幅在4%至10%不等。
2015年鐵路部門(mén)暑運(yùn)自7月1日起至8月31日止，為保證旅客出行，鐵路部門(mén)將加開(kāi)多趟列車(chē)。據(jù)了解，今年鐵路暑運(yùn)客流仍以旅游觀光、休假療養(yǎng)及學(xué)生客流為主，方向主要集中在青島、大連、包頭、西安、長(zhǎng)沙、南昌、哈爾濱、沈陽(yáng)、北京、北戴河、石家莊、薊縣等地。預(yù)計(jì)學(xué)生客流將集中在7月10日—19日，旅游客流將集中在7月下旬和8月中上旬。
為了滿足旅客的暑期出行需求，各地鐵路部門(mén)相繼制定了暑期運(yùn)輸方案。鐵路部門(mén)除了通過(guò)加開(kāi)臨客、加掛車(chē)輛、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)等方式提高運(yùn)力外，也提高了鐵路的行車(chē)安全和旅客服務(wù)質(zhì)量。
北京鐵路局從7月17日至8月8日將連續(xù)開(kāi)行三趟旅游專(zhuān)列，均采用新型空調(diào)列車(chē)，全程軟硬臥4人包廂，適合家庭組團(tuán)集體出游。8月8日去往西部的旅游專(zhuān)列乘客可中途下車(chē)游覽《爸爸去哪兒》的實(shí)景拍攝地——沙坡頭景區(qū)、藏傳佛教圣地塔爾寺、祁連縣、丹霞山等。去往東北方向的旅游專(zhuān)列乘客可游覽五大連池、呼倫貝爾草原等。
行車(chē)安全方面，鄭州鐵路局等多個(gè)路局在暑運(yùn)開(kāi)始前，集中力量檢修設(shè)備，同時(shí)調(diào)集養(yǎng)路機(jī)械清篩線路病害。北京鐵路局則加強(qiáng)了站、車(chē)反恐防暴和治安，以維護(hù)良好的站、車(chē)秩序。
旅客服務(wù)方面，各鐵路局側(cè)重于提高旅客購(gòu)票、換乘便捷性和乘車(chē)的舒適性。北京鐵路局通過(guò)提前互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票和電話訂票預(yù)售期的方式，減輕了車(chē)站周邊交通和售票窗口壓力。同時(shí)，針對(duì)特殊旅客的購(gòu)票需求，北京鐵路局開(kāi)設(shè)了學(xué)生票、動(dòng)車(chē)組、當(dāng)日票等專(zhuān)口，昆明鐵路局則將售票車(chē)開(kāi)進(jìn)校園，現(xiàn)場(chǎng)為學(xué)生辦理車(chē)票。此外，鐵路部門(mén)還將暑運(yùn)與文化宣傳相結(jié)合。昆明鐵路局在餐車(chē)上設(shè)置云南特色產(chǎn)品展銷(xiāo)柜，讓旅客在享受云南美味的同時(shí)，了解云南風(fēng)土民俗。
