廳高管局召開全國百佳示范服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作專題會議
2015-07-09
7月7日,廳高管局主持召開全國百佳示范服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作專題會議。
會議傳達了7月1日至2日在遼寧沈陽召開的全國高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級評定協(xié)調(diào)會議精神,在聽取了各營運公司、執(zhí)法支隊關(guān)于全國百佳示范服務(wù)區(qū)創(chuàng)建工作情況匯報后,廳高管局要求:一是著力在提高認識上下功夫。把開展創(chuàng)建工作的思想認識和行動統(tǒng)一到部、廳要求上來,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回應(yīng)公眾新需求、新期盼。二是著力在克服不足上下功夫。針對我省服務(wù)區(qū)投入不足、硬件設(shè)施不完善、職工保障不夠等薄弱環(huán)節(jié),制定切實有效的整改措施,按照標準要求,及時完成整改。三是著力在推進迎檢工作和完成目標任務(wù)上下功夫。按照省廳年初下達的目標任務(wù),加強分類指導(dǎo),加快推進信息查詢系統(tǒng)、免費WiFi全覆蓋工作。四是著力在加強督導(dǎo)檢查上下功夫。高速公路管理公司要加大督導(dǎo)工作力度,執(zhí)法支隊要結(jié)合服務(wù)質(zhì)量評價工作強化督導(dǎo)檢查,并將督導(dǎo)工作納入目標考核。五是著力在溝通協(xié)調(diào)和信息報送上下功夫。在創(chuàng)建工作推進過程中,要加強信息互通,總結(jié)好的做法,及時上報和大力推廣。(廳高管局)