機(jī)嘲綁定”高鐵不出站登機(jī)牌行李托運(yùn)都能辦
2015-07-13
京津冀,像一盤大棋局,有多少散落的“棋子”,正在組成錯(cuò)落有致的大盤;京津冀,更像一副骨架,每一個(gè)節(jié)點(diǎn),正在支撐起可持續(xù)發(fā)展的城市群;京津冀協(xié)同發(fā)展,從沒有像今天這樣,和我們每個(gè)人的生活密切相連。日前本報(bào)派出多路記者行走“京津冀”,從一個(gè)個(gè)普通人的生活變化和故事中,為這種“協(xié)同發(fā)展”尋找最生動(dòng)的注腳。
北京旅客出門坐飛機(jī),不是直奔首都機(jī)場,而是愿意乘坐高鐵,飛奔1小時(shí)10分鐘,到280公里之外的石家莊正定機(jī)場(簡稱“石家莊機(jī)潮)去坐飛機(jī)。對(duì)于,旅客的這種“折騰”,石家莊機(jī)場正定高鐵站候機(jī)樓的值機(jī)員寧健越來越習(xí)慣了。在他的眼里,兩年來,空鐵聯(lián)運(yùn)的攜手,打通了北京、河北兩地機(jī)場的交通瓶頸,讓石家莊機(jī)場優(yōu)質(zhì)的大眾價(jià)位航線可以不再因?yàn)榻煌ㄉ系牟槐愣宦每头艞墶?br />
不出高鐵站登機(jī)牌、行李托運(yùn)都能辦
7月7日上午,值機(jī)員寧健像往常一樣,7點(diǎn)整從石家莊機(jī)場登上第一趟擺渡車,趕往3公里外的石家莊機(jī)場正定高鐵站候機(jī)樓,他在這里已經(jīng)工作了兩年多。如今的高鐵站候機(jī)樓就像他的一個(gè)家,雖然小可越來越忙碌了。面對(duì)越來越忙的工作,寧健一臉的歡樂。
正定機(jī)場高鐵站是目前國內(nèi)首個(gè)以機(jī)場名字命名的高鐵站,也是國內(nèi)第二座空鐵聯(lián)運(yùn)的火車站。2012年12月26日,京廣高鐵全線貫通啟用,正定機(jī)場站也同時(shí)開通運(yùn)營。2013年3月6日,石家莊機(jī)場高鐵站候機(jī)樓正式投入使用,它的投入使用標(biāo)志著石家莊機(jī)場以高鐵為結(jié)點(diǎn),向北京、河北、山西、河南等地輻射吸引客源的開始。
“來這里之前,我在石家莊機(jī)場干了4年的值機(jī)員,剛被分配來時(shí),我心里還真沒底,不知道這種空鐵聯(lián)運(yùn)的方式能不能被旅客所接受?!眱赡陙?,寧健可以說在工作中見證著空鐵聯(lián)運(yùn)新方式的成長。
高鐵候機(jī)樓不大,但麻雀雖小五臟俱全。自助值機(jī)、辦理登機(jī)牌、行李托運(yùn)、航班信息顯示,這些都不用出高鐵車站就能辦好,在這個(gè)候機(jī)樓辦登機(jī),最大的好處是不用排隊(duì)。
9點(diǎn)多,北京開往正定機(jī)場站的G653次列車進(jìn)站停車,20到30名旅客拖著行李陸續(xù)走出車站,到達(dá)出站口后右轉(zhuǎn)就直接進(jìn)了候機(jī)樓。寧健微笑地站在值機(jī)柜臺(tái)前和旅客打著招呼。“您去哪把身份證給我,我為您辦登機(jī)牌?!笨粗⌒〉闹禉C(jī)柜臺(tái),剛到的旅客顯然還有些不適應(yīng),辦完手續(xù),他們被引導(dǎo)到旁邊的座位上,等待免費(fèi)機(jī)場擺渡車。9點(diǎn)25分,候機(jī)樓里響起了廣播,通知旅客擺渡車已經(jīng)到了,請(qǐng)他們從1號(hào)門登車。
“從這里去機(jī)場2號(hào)航站樓,只要5分鐘,進(jìn)去就可以安檢,候機(jī),特別方便?!睂幗≌f。
旅客精打細(xì)算愛上石家莊機(jī)場
據(jù)石家莊機(jī)場方面不完全統(tǒng)計(jì),2013年空鐵聯(lián)運(yùn)旅客達(dá)到15.6萬人次,2014年達(dá)到了22.3萬人次,今年預(yù)計(jì)將突破30萬人次。其中,北京旅客占到旅客總數(shù)的四成。
都是什么樣的旅客愿意大老遠(yuǎn)地跑到石家莊機(jī)場來坐飛機(jī),而且這樣的人還越來越多。
正在高鐵站等擺渡車的程先生給北青報(bào)記者好好算了一筆賬。
從時(shí)間上,他住在北京西站附近,從西站到正定機(jī)場用時(shí)1小時(shí)10分鐘,擺渡車5分鐘就能到石家莊機(jī)場,安檢、候機(jī),時(shí)間算得好的話,兩個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以完成。如果他從西站去首都機(jī)場,乘坐地鐵9號(hào)線倒6號(hào)線再倒2號(hào)線最后再倒機(jī)場快軌,到了首都機(jī)場,由于人多,托運(yùn)行李辦理登機(jī)牌起碼要等上15分鐘,再安檢,候機(jī),一圈折騰下來也要兩個(gè)半個(gè)小時(shí)。
從機(jī)票價(jià)格上來看,他要到重慶去,7月中旬北京出發(fā)起碼都在800元以上,但是從石家莊機(jī)場出發(fā),由于這里集中了很多像河北航空、春秋航空公司的低價(jià)航班,只要不到500元就能飛一趟,即便加上高鐵的111.5元的票價(jià),仍然可以省去不到200元的花費(fèi),對(duì)于經(jīng)常出差的他來說,從時(shí)間和金錢上都是挺劃算的。
對(duì)于程先生的說法,寧健也表示了贊同。他說,兩年來,隨著首都機(jī)場航班的不斷飽和和正定機(jī)場高鐵車站的開通,越來越多的旅客開始關(guān)注到石家莊機(jī)常在他辦理值機(jī)手續(xù)時(shí),常旅客的身影越來越多了。大學(xué)生和旅行團(tuán)隊(duì)成為主力。
兩年前,每天我們只為100多名旅客辦理值機(jī)手續(xù),現(xiàn)在每天平均要為600多人服務(wù)。而且來往于高鐵車站的車次也從最初的11趟增加到了現(xiàn)在的31趟。
列車晚點(diǎn)旅客卻沒誤了飛機(jī)
寧健說在小小的候機(jī)樓平時(shí)波瀾不驚,一旦遇到列車晚點(diǎn),他們的工作可是絲毫不能出現(xiàn)紕漏,盡可能地幫助旅客趕上飛機(jī)。
他還記得2014年年底的一天,他們突然接到列車上列車長打來的電話,一位旅客要趕飛機(jī),但是列車晚點(diǎn)了,看他們能不能想想辦法。一邊計(jì)算著列車晚點(diǎn)的時(shí)間,一邊寧健開始了忙碌。先和旅客確認(rèn)好身份證號(hào)和航班,提前為他辦理好登機(jī)牌,然后聯(lián)系一輛轎車待命,和機(jī)場的快速通道溝通,讓這名旅客可以快速登機(jī)。
該名旅客下火車時(shí),他所乘坐的航班已經(jīng)開始辦理登機(jī)5分鐘了,寧健一邊跑著一邊讓旅客出示身份證最后核對(duì)一遍登機(jī)牌的信息,無誤后送旅客直奔機(jī)常由于配合順暢,這名旅客并沒有因?yàn)榛疖嚨耐睃c(diǎn)而耽誤行程。
“雖然這樣的突發(fā)事件不多,但是考驗(yàn)了我們候機(jī)樓處理應(yīng)對(duì)的能力。我們會(huì)盡可能的幫助旅客解決問題,但如果情況特殊,沒有趕上飛機(jī)或者高鐵,還請(qǐng)旅客理解?!睂幗≌f。
寧健所在的高鐵站候機(jī)樓連接起了高鐵和石家莊機(jī)場兩種交通方式,這里也成為了北京、保定、石家莊、邯鄲、邢臺(tái)、高碑店、定州旅客集結(jié)和疏散的樞紐。
新聞內(nèi)存
河北機(jī)場納入首都機(jī)場集團(tuán)管理
今年5月20日,河北省國資委與首都機(jī)場集團(tuán)簽署委托管理協(xié)議,河北機(jī)場管理集團(tuán)委托首都機(jī)場集團(tuán)管理。這是繼天津機(jī)場納入首都機(jī)場集團(tuán)管理之后的又一重大舉措。至此,京津冀三地機(jī)場均納入首都機(jī)場集團(tuán)管理。
河北機(jī)場管理集團(tuán)有限公司市場部副總經(jīng)理喬穎介紹,河北機(jī)場管理集團(tuán)托管后,石家莊機(jī)場的定位也將與京津冀三地協(xié)同發(fā)展相契合,首都疏解出什么樣的產(chǎn)業(yè)和人口,石家莊機(jī)場也將定位承接自己的新目標(biāo)。
托管后會(huì)發(fā)生什么樣的變化和融合呢喬經(jīng)理認(rèn)為,首先最有可能推進(jìn)的是三地機(jī)場異地城市候機(jī)樓的統(tǒng)一建設(shè)和使用。以石家莊機(jī)場為例,目前,已經(jīng)在11個(gè)城市建設(shè)了異地城市候機(jī)樓,天津、北京機(jī)場也在建立,重復(fù)建設(shè)不能避免。一體化后,可將這些異地候機(jī)樓進(jìn)行整合,在有條件的城市,旅客在一地就可以辦理三個(gè)地方的登機(jī)手續(xù),這樣既節(jié)省了資源,又能形成合力。
同時(shí),作為石家莊機(jī)場將進(jìn)一步加大低成本航空公司的引進(jìn)和樞紐機(jī)場的建設(shè),同時(shí)打造京津冀旅游航空的新通道。經(jīng)過分析,他們發(fā)現(xiàn)大量的旅游客源特別符合石家莊機(jī)場所承載的大眾化低成本的運(yùn)營定位,而這些都可以通過地面交通的引導(dǎo)。
空鐵聯(lián)運(yùn)將成為一個(gè)重要引導(dǎo)手段。下一步他們計(jì)劃進(jìn)一步增加高鐵列車數(shù)量;同時(shí),希望進(jìn)一步提高空鐵聯(lián)運(yùn)的服務(wù)水平。目前,他們正在與鐵路部門商談,在北京西站異地候機(jī)樓開辟聯(lián)運(yùn)旅客候車專區(qū);還打算在六里橋嘗試開行北京至石家莊機(jī)場的大巴車,打破公路引導(dǎo)的空白。
首都機(jī)場將通過調(diào)結(jié)構(gòu)、騰挪和優(yōu)化中遠(yuǎn)程國際航線航班,提高國際競爭力。
天津機(jī)場將強(qiáng)化樞紐功能,承接首都機(jī)場的溢出航線航班,大力發(fā)展航空物流。
石家莊機(jī)場將被培育為樞紐機(jī)場,積極發(fā)展航空快件集散及低成本航空公司的引進(jìn)。
石家莊機(jī)場在北京西站設(shè)立了城市異地候機(jī)樓,每天有超過14對(duì)高鐵和動(dòng)車來往于北京西和正定機(jī)場站。同時(shí),在京廣高鐵正定機(jī)場站同時(shí)設(shè)置高鐵候機(jī)樓,實(shí)現(xiàn)登機(jī)牌、行李托運(yùn)一站辦齊。
天津機(jī)場在北京南站設(shè)立城市異地候機(jī)樓,市民可乘坐多趟京津城際列車和機(jī)場大巴去往天津機(jī)常