內(nèi)蒙古收費公路監(jiān)督管理局錫林郭勒分局三號地收費所熱心幫助司機排憂解難傳遞愛心正能量
2015-07-23
2015年7月21日20點左右，一輛車牌為冀G61891的重型貨車經(jīng)過三號地收費所出口車道，當(dāng)司機繳完通行費準(zhǔn)備往前行駛時，車輛突然熄火，司機嘗試著重新啟動了幾次車輛，都無濟于事。當(dāng)班班長發(fā)現(xiàn)后立即報告監(jiān)控員和值班站長，此時正值夜幕降臨，稍有停滯便會造成堵車，存在安全隱患，當(dāng)班班長在安撫好司機后，立刻關(guān)閉該車道，開啟備用車道，對其他車輛進行疏導(dǎo)，并做好相應(yīng)解釋工作，同時幫助司機聯(lián)系附近的修理廠。隨后經(jīng)修理師傅檢查發(fā)現(xiàn)是由于發(fā)動機熄火導(dǎo)致供油不暢，油路堵塞。在經(jīng)過近兩個小時的清洗修理后，這輛大貨車終于重新上路了，班長和班員及時幫助他們清理留在車道上的垃圾和油污。臨行前司機老李緊握班長的手說：“真不好意思給你們添加了這么多的麻煩，謝謝你們的熱心幫助，你們收費站真是我們司乘的溫馨驛站１
三號地收費所始終秉持“以人為本，服務(wù)無限”的理念，狠抓隊伍建設(shè)，牢固樹立職工“一切為了司乘”的服務(wù)宗旨，職工素質(zhì)不斷提高，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，從身邊的小事做起，時刻用他們的實際行動，樹立著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。
