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高鐵取消免費水票價也應該降低

2015-07-28　

        舒圣祥

        中國鐵路總公司發(fā)布通知，全國各高鐵站將不再向乘坐動車組列車的旅客提供免費礦泉水，旅客飲用水改由車站、列車提供。鐵路部門解釋說，主要原因是，隨著全國高鐵網(wǎng)絡的逐步建成，各車站服務設備和配套設施的進一步完善，車站和列車能夠滿足旅客的飲水需求。

        消息一出，很多網(wǎng)友驚呼自己坐高鐵坐動車，從來也沒有領(lǐng)到過免費的礦泉水。一個免費的服務項目直到取消時，還有很多消費者壓根兒不知道，足以說明這個服務項目在落實時做得有多么不到位。坐飛機時（廉價航空除外）免費飲料乘客都能領(lǐng)到，為什么坐高鐵的免費礦泉水卻不是人人都有呢？在一些高鐵車站，領(lǐng)取點極其難找或者根本就沒有，旅客很難喝到免費礦泉水，倒是鐵路工作人員可以隨意領(lǐng)齲

        由此帶來了第一個疑問：僅從2011年至2015年6月，鐵路部門就累計采購了超過20萬噸的“西藏5100冰川礦泉水”，相當于每年至少要購買約1.5億瓶，可是這些水是否盡數(shù)到位了？數(shù)字是否存在虛??？這么多的礦泉水，最后又都是給誰喝了？這到底是給乘客的福利，還是給員工的福利，抑或是給領(lǐng)導尋租的福利？可以肯定的是，大量旅客根本沒有享受到免費的礦泉水，相關(guān)采購費用因此很有分析與追問的必要。

        取消免費礦泉水的依據(jù)只是鐵總的通知，可謂說取消就取消。對此，鐵路相關(guān)人士表示，此前贈送礦泉水是鐵路運輸企業(yè)的服務措施，相關(guān)費用不包含在票價內(nèi)。這話貌似有理，但經(jīng)濟學常識告訴我們，所有看似免費的服務其實都必然包括在其價格之中。眾所周知，飛機上是否供餐機票價格是不同的；而高鐵免費水自從動車組列車出現(xiàn)就開始實施，公眾當然有理由相信，免費水已經(jīng)包含在較高的動車票價中。只取消免費水卻不降低票價，難免會有服務縮水的嫌疑，這是第二個疑問。

        （舒圣祥）

        

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