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三明積極推進行政審批服務(wù)增速提質(zhì)

2015-07-29　

        一是簡事項。主動配合審改部門，深化行政審批制度改革，開展前置審批等項目的清理工作，建立“行政審批項目清單”和“公共服務(wù)事項清單”制度。

        二是用網(wǎng)絡(luò)。按照“數(shù)據(jù)網(wǎng)上走，群眾少跑腿”的目標要求，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+交通物流”等信息平臺建設(shè)與對接，配合三明市推進審批和服務(wù)事項網(wǎng)上直辦。7月15日，市網(wǎng)上辦事大廳正式試運行，交通運輸行政審批和公共服務(wù)事項實現(xiàn)與省網(wǎng)上辦事大廳數(shù)據(jù)同步互聯(lián)互通。

        三是優(yōu)服務(wù)。努力縮短企業(yè)辦事時限，激發(fā)市場活力；推行預約、延時、上門等特色服務(wù)，實行重點項目特事特辦、綠色通道，協(xié)調(diào)解決重大項目進展中遇到的困難和問題。

        四是拓渠道。加強對審批服務(wù)的監(jiān)督管理，在12328開通信訪投訴熱線，在行政服務(wù)中心設(shè)置投訴意見箱，啟用審批辦件滿意率評價器，增設(shè)360度視頻監(jiān)控系統(tǒng)，加強窗口日常值班巡查，及時查處群眾反映的審批服務(wù)和機關(guān)作風問題。（三明市運管處）

        

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