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評論:高鐵取消免費水票價也應(yīng)該降低
2015-07-30 
        舒不盡言

        高鐵取消免費水票價也應(yīng)該降低

        舒圣祥

        中國鐵路總公司發(fā)布通知,全國各高鐵站將不再向乘坐動車組列車的旅客提供免費礦泉水,旅客飲用水改由車站、列車提供。鐵路部門解釋說,主要原因是,隨著全國高鐵網(wǎng)絡(luò)的逐步建成,各車站服務(wù)設(shè)備和配套設(shè)施的進一步完善,車站和列車能夠滿足旅客的飲水需求。

        消息一出,很多網(wǎng)友驚呼自己坐高鐵坐動車,從來也沒有領(lǐng)到過免費的礦泉水。一個免費的服務(wù)項目直到取消時,還有很多消費者壓根兒不知道,足以說明這個服務(wù)項目在落實時做得有多么不到位。坐飛機時(廉價航空除外)免費飲料乘客都能領(lǐng)到,為什么坐高鐵的免費礦泉水卻不是人人都有呢?在一些高鐵車站,領(lǐng)取點極其難找或者根本就沒有,旅客很難喝到免費礦泉水,倒是鐵路工作人員可以隨意領(lǐng)齲

        由此帶來了第一個疑問:僅從2011年至2015年6月,鐵路部門就累計采購了超過20萬噸的“西藏5100冰川礦泉水”,相當于每年至少要購買約1.5億瓶,可是這些水是否盡數(shù)到位了?數(shù)字是否存在虛?。窟@么多的礦泉水,最后又都是給誰喝了?這到底是給乘客的福利,還是給員工的福利,抑或是給領(lǐng)導尋租的福利?可以肯定的是,大量旅客根本沒有享受到免費的礦泉水,相關(guān)采購費用因此很有分析與追問的必要。

        取消免費礦泉水的依據(jù)只是鐵總的通知,可謂說取消就取消。對此,鐵路相關(guān)人士表示,此前贈送礦泉水是鐵路運輸企業(yè)的服務(wù)措施,相關(guān)費用不包含在票價內(nèi)。這話貌似有理,但經(jīng)濟學常識告訴我們,所有看似免費的服務(wù)其實都必然包括在其價格之中。眾所周知,飛機上是否供餐機票價格是不同的;而高鐵免費水自從動車組列車出現(xiàn)就開始實施,公眾當然有理由相信,免費水已經(jīng)包含在較高的動車票價中。只取消免費水卻不降低票價,難免會有服務(wù)縮水的嫌疑,這是第二個疑問。

        
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