遼寧首推交通事故理賠APP開展出入境自助服務(wù)
2015-08-07
明天就要出發(fā)去國(guó)外了，出入境證件還沒領(lǐng)，這咋辦？
別擔(dān)心，再過一段日子，在沈陽市公安局出入境管理處服務(wù)大廳，你可以像在自動(dòng)提款機(jī)錢取錢一樣，30秒拿到證件，而且24小時(shí)，完全自助！
6日，遼寧省公安廳發(fā)布12項(xiàng)服務(wù)舉措，其中提到，在省內(nèi)有條件的地區(qū)推行出入境“24小時(shí)自助服務(wù)模式”，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)出入境證件隨來隨娶港澳旅游簽注隨來隨辦。
另外，遼寧將推行摩托車“帶牌銷售”和集中辦理業(yè)務(wù)服務(wù)；開發(fā)快速理賠APP軟件系統(tǒng)，為高峰時(shí)段物流配送車提供指定專業(yè)線路和臨時(shí)停車港灣等12項(xiàng)新服務(wù)。
服務(wù)舉措①
出入境“24小時(shí)自助服務(wù)”
沈陽市公安局在將全省率先推行“24小時(shí)自助服務(wù)模式”。據(jù)介紹，沈陽市的24小時(shí)自助服務(wù)大廳設(shè)立在北陵大街47號(hào)的沈陽市公安局出入境管理處服務(wù)大廳。
目前，自助服務(wù)大廳已經(jīng)建設(shè)完畢，自助發(fā)證機(jī)、自助簽注機(jī)等自動(dòng)化辦證設(shè)備陸續(xù)引進(jìn)，部分設(shè)備正在調(diào)試中。
大廳正式開放后，沈陽本市戶口申請(qǐng)人可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)出入境證件隨來隨娶港澳自由行電子簽注隨來隨辦，這樣既縮短了辦理周期，又在時(shí)間上為群眾提供了便利，在工作時(shí)間以外申請(qǐng)人也可領(lǐng)取證件、辦理港澳旅游簽注。
解讀：而根據(jù)其他省外城市已開始的這種自助服務(wù)來看，如果我省采用同種自助發(fā)證機(jī)，這種自助發(fā)證機(jī)上包括操作屏、身份證閱讀器和取證口等。每臺(tái)發(fā)證機(jī)可一次性存儲(chǔ)800本出入境證件。取證流程中，只要將身份證置于身份證閱讀區(qū)，系統(tǒng)會(huì)開始查找證件，隨即機(jī)器通知到如“6”號(hào)機(jī)取證。雙腳站立位置與地面上提示的“小腳丫”位置吻合后，再次將身份證置于閱讀區(qū)，很快取到證件。核對(duì)信息無誤，取證完成，整個(gè)過程不足30秒。
服務(wù)舉措②
推出多種載體延伸服務(wù)站
此外，遼寧公安將在全省廣泛推行外國(guó)人社區(qū)服務(wù)站、校園服務(wù)站、外商服務(wù)站等多種載體延伸服務(wù)職能，解決外國(guó)人來遼居停留的實(shí)際問題。
服務(wù)站的具體職能：一是提供涉外法律法規(guī)宣傳及申辦簽證證件相關(guān)政策咨詢服務(wù)，避免其因不了解中國(guó)涉外法律法規(guī)而造成違法現(xiàn)象的發(fā)生；二是提供申請(qǐng)簽證證件延期代辦服務(wù)，不必再為申請(qǐng)延期而往返奔波，影響日常工作、學(xué)習(xí)；三是提供口岸簽證入境服務(wù)。經(jīng)邀請(qǐng)參加緊急商務(wù)活動(dòng)、工程搶修等急需來遼的外商，可直接乘機(jī)抵達(dá)沈陽、大連等口岸，直接辦理口岸簽證入境；四是提供證件到期提醒服務(wù)。通過電話、短信、微信等渠道對(duì)即將到期的出入境證件進(jìn)行提醒，避免超期居留現(xiàn)象的發(fā)生；五是提供辦理住宿登記服務(wù)。在服務(wù)站即可申請(qǐng)辦理住宿登記，再由工作人員實(shí)時(shí)傳送給居住地所在派出所。
服務(wù)舉措③
首推交通事故快速理賠APP
遼寧省公安廳聯(lián)合遼寧省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)和中保、平安、中華聯(lián)合保險(xiǎn)公司，共同開發(fā)APP事故當(dāng)事人自助處理交通事故系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全省范圍內(nèi)輕微道路交通事故快處快賠、道路參與者自助使用APP模式快撤易賠，為提升保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)能力提供保障。
解讀：按照公安部交管局的統(tǒng)一部署，明年上半年我省作為全國(guó)試點(diǎn)單位，2017年底實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人使用手機(jī)APP事故自助處理全省輕微道路交通事故快處快賠功能。省公安交管部門統(tǒng)一管理各市的交通事故信息，各市只有管理各市事故信息的權(quán)限；各市支隊(duì)提出信息發(fā)布需求，省局統(tǒng)一發(fā)布信息，各市用戶只能收到針對(duì)各市的相關(guān)信息。
對(duì)發(fā)生符合快處快賠調(diào)解的輕微道路交通事故采取強(qiáng)制性手段，迫使駕駛員在規(guī)定條件下采用交通事故快處手段，能提高輕微道路交通事故的處理效率；通過使用智能手機(jī)APP模式處理輕微道路交通事故，有效減少了事故處理環(huán)節(jié)，提高處理效率。
服務(wù)舉措④
推行摩托車“帶牌銷售”
簡(jiǎn)化摩托車注冊(cè)登記程序，逐步推行摩托車“帶牌銷售”，委托摩托車銷售企業(yè)代辦注冊(cè)登記業(yè)務(wù)，實(shí)行摩托車售前集中查驗(yàn)、預(yù)先制作懸掛號(hào)牌、保險(xiǎn)、稅務(wù)一站式辦理。縣級(jí)公安交警部門利用“流動(dòng)車管所”下鄉(xiāng)，開辦摩托車駕駛證申領(lǐng)專場(chǎng)考試，上門集中辦理摩托車登記、檢驗(yàn)等業(yè)務(wù)。
解讀：遼寧省公安廳要求各縣級(jí)車管所在年底前要至少委托1家摩托車銷售商開展摩托車“帶牌銷售”，至少開設(shè)一個(gè)“流動(dòng)車管所”。以后將陸續(xù)增加摩托車“帶牌銷售”點(diǎn)數(shù)量，最終要達(dá)到所有符合條件的摩托車經(jīng)銷商要全部實(shí)現(xiàn)摩托車“帶牌銷售”。
車主在摩托車經(jīng)銷商處購買摩托車后，持有效身份證件、車輛購置稅完稅證明、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)憑證，到本店專門窗口申請(qǐng)辦理注冊(cè)登記即可。關(guān)于“流動(dòng)車管所”，縣級(jí)交警部門根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)交警中隊(duì)或派出所的申請(qǐng)情況，定期組織大隊(duì)民警，主要采取流動(dòng)服務(wù)車的方式，集中下鄉(xiāng)登門為農(nóng)民群眾辦理摩托車登記、檢驗(yàn)和駕駛證考試等業(yè)務(wù)。實(shí)行事前通知、現(xiàn)場(chǎng)集中辦理、回車管所整理材料錄入微機(jī)的流程。
服務(wù)舉措⑤
物流配送高峰期指定線路通行
根據(jù)城市中心交通狀況和城市配送需求，合理確定城市配送車輛的通行區(qū)域和時(shí)段，并根據(jù)需要為高峰時(shí)段配送車輛指定時(shí)間和路線進(jìn)入中心城區(qū)；合理施劃配送車輛專用臨時(shí)停車位或臨時(shí)停車港灣，方便配送車輛臨時(shí)停放作業(yè)。
解讀：對(duì)配送車輛有輕微違法行為的，以教育警告為主，在其消除違法狀態(tài)后立即予以放行；對(duì)不按規(guī)定時(shí)段、線路行駛、非法改裝、涉牌涉證、無證運(yùn)輸?shù)葒?yán)重交通違法的，依法嚴(yán)肅查處，并將違法信息抄告車輛所屬單位和行業(yè)主管部門，督促落實(shí)交通安全主體責(zé)任；在非高峰時(shí)段、保障道路交通安全暢通的前提下，可在禁停路段給予必要的停車便利；對(duì)道路通行安全和暢通確有嚴(yán)重影響的，執(zhí)勤民警應(yīng)當(dāng)勸其駛離。
除此之外，還有建立警銀合作資金查控平臺(tái)、“經(jīng)偵”為企業(yè)提供違法犯罪預(yù)警、簡(jiǎn)化審批，消防行政許可“一站式服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)舉措。
