中國航班準點率全球墊底港媒：不如改坐高鐵
2015-08-11
資料圖片：航班延誤
參考消息網(wǎng)8月11日報道港媒稱，在飛機跑道上等待數(shù)小時堪稱許多民航旅客的噩夢，但是對越來越多的中國內(nèi)地旅客而言，現(xiàn)實就是這樣。
據(jù)香港《南華早報》網(wǎng)站8月10日報道，據(jù)中國民航局統(tǒng)計，到2014年，內(nèi)地航班延誤和取消量已經(jīng)連續(xù)第四年增長，達到自2006年進行首次數(shù)據(jù)統(tǒng)計以來的最高水平。
據(jù)統(tǒng)計，大約93.7萬架次內(nèi)地航班（占總數(shù)三分之一）不能準點起飛。民航局認為，航空管制、天氣原因和航空公司需要分別承擔三分之一的責任。
報道稱，對于經(jīng)常坐飛機的人來說，航班延誤和糟糕的溝通渠道是最令他們不愉快的地方，許多人已經(jīng)對這樣的問題習以為常了。
35歲的美國律師肖銘杰（音）現(xiàn)在住在香港，常常需要往上海跑。他說：“如果能在預定時間之后兩三個鐘頭內(nèi)起飛，就算比較準時了。”
據(jù)美國航空數(shù)據(jù)網(wǎng)站統(tǒng)計，中國機場和航空公司的準點率在全球墊底。
報道稱，據(jù)悉香港國泰航空公司已經(jīng)計劃削減香港與上海之間的航班數(shù)量，因為內(nèi)地航空管制導致滬港航線在5月和6月出現(xiàn)230架次延誤。
肖銘杰回憶，自己去年秋天為了去上海，在香港機場的跑道上等了5個鐘頭。他先在飛機上等了4個小時，然后被要求返回登機口。他又繼續(xù)等了一個鐘頭，因為機組人員的工作時長超過了限制。“太讓人不爽了。我就坐在那里，什么工作也做不了，因為我們不能使用手提電腦，只能坐著干等?！?br />
在上海工作的印尼人克里斯塔諾·萊因哈特覺得航班延誤時，旅客沒有得到足夠的咨詢服務?！澳憷速M了太多時間，只能困在機場，不知道該怎么辦?！比R因哈特上月從香港飛上海時被耽誤了9個鐘頭。
報道稱，港龍航空一位空乘人員表示，她對于進出上海機場遭遇航班延誤已經(jīng)習以為常了，她的同事也經(jīng)歷過晚點9小時的情況。這位空乘人員說：“真的很煩很不爽。精神上很疲憊，壓力很大，因為旅客會變得非常暴躁?！?br />
報道稱，延誤甚至引發(fā)過暴力。上月在一架飛往北京的香港航空航班上，有6名內(nèi)地游客被指在等待6個鐘頭后打傷工作人員。去年6月，一架飛往上海的香港航空航班被取消后，有70多名乘客拒絕下飛機，僵持18個小時之久。
26歲的張思琪（音）每月都要在國內(nèi)飛2到5次，她一次從黃山飛往北京，因為天氣原因被耽誤了5個小時。
報道稱，內(nèi)地航班去年總共運送了3.9億人次旅客，比2013年增加10%。
內(nèi)地民航飛行員查爾斯·曹經(jīng)歷過的最嚴重的晚點是在廈門高崎國際機場，當時足足等了8個鐘頭。小曹介紹說，絕大多數(shù)航班延誤都發(fā)生在東南沿海省份，因為那里的航班比較多。
由于軍隊控制著絕大部分空域，所以軍事活動同樣會導致民航晚點。今年9月3日紀念二戰(zhàn)結(jié)束閱兵式期間，北京兩處機場將會關(guān)閉3個小時。
報道稱，為疏導空中交通，有關(guān)部門在今年4月宣布要推出10條服務北京、上海和廣州的新空中通道，還要與軍隊協(xié)商推出更多通道。至于眼下就只能耐心等待了，小曹建議說：“可以祈禱，或者不坐飛機?！?br />
以下是5條乘坐國內(nèi)航班的小貼士：
一、通過手機應用程序及時查詢航班實時狀態(tài)；
二、為獲取最新信息，請首先查閱機場或航空公司的官方微博和微信賬號，然后再查閱官方網(wǎng)站；
三、購買航班延誤險；
四、改簽航班時，不要在柜臺排長隊，而應該致電航空公司，享受更加快捷的熱線服務；
五、國內(nèi)旅行考慮乘坐高鐵，可以通過網(wǎng)絡或者在火車站購買高鐵車票。
