江西：合福高鐵開通推動旅企應(yīng)變
2015-08-13
有“顏值最高”之譽(yù)的合福高鐵跨越皖贛閩三省，串起了江西婺源、三清山、武夷山等諸多風(fēng)景名勝，合福高鐵開通一個多月來，客流暴增，這給江西的旅游市場帶來了怎樣的影響筆者對此進(jìn)行了采訪。
日前，來自上饒市旅發(fā)委的消息，合福高鐵開通以來，7月份主要景區(qū)共接待游客277.02萬人次，同比增長51.9％；門票收入9939.85萬元，同比增長42.8％；綜合收入18.7億元，同比增長47.6%。上饒市旅發(fā)委市場開發(fā)科科長周子娟分析：“取得上述成績，一定程度上得益于江西省旅發(fā)委以及上饒市旅發(fā)委在高鐵沿線城市的宣傳與營銷，以及高鐵優(yōu)惠套票政策和暑期優(yōu)惠政策的推出。”
“上午還在廈門看海，下午就能到婺源看荷花了。”暑假來上饒旅游的大二的學(xué)生鄧輝說道。
周子娟說：“合福高鐵開通后，市場半徑擴(kuò)大，客源地也進(jìn)一步擴(kuò)展。上饒市客流主要來自上海、浙江、江蘇、北京、福建等省市，以及管內(nèi)短途客流，合福高鐵開通后，北京、山東等地游客量增50％以上。”
“合福高鐵開通一個多月，對婺源旅游業(yè)產(chǎn)生了較大的影響，”婺源縣旅游股份有限公司營銷總監(jiān)占斌告訴筆者，數(shù)據(jù)顯示，7月份婺源景區(qū)共接待游客67.2萬人次，同比增長25.37％。
盡管江西大部分景區(qū)看好高鐵沿線城市客源地市場，也有業(yè)界人士認(rèn)為，高鐵同樣也會給江西旅企帶來一定挑戰(zhàn)。
婺源縣旅游股份有限公司營銷總監(jiān)占斌說：“高鐵的快捷能帶來客人，但也容易帶走客人。所以必須不斷完善基礎(chǔ)配套設(shè)施，把客人留?！睘榱嗽鰪?qiáng)江西景區(qū)的可進(jìn)入性，延長高鐵游客在江西的逗留時間，日前，婺源還開通了至三清山的旅游專車。
“高鐵入贛，最明顯的一個變化是，自由行的游客增多，隨團(tuán)出游的游客明顯縮減?！蹦喜F路國際旅行社副總經(jīng)理嚴(yán)國輝表示，如何應(yīng)對散客化趨勢，成為一個擺在旅行社面前的一個新課題。
嚴(yán)國輝認(rèn)為，作為專業(yè)化的旅游服務(wù)商，旅行社應(yīng)該提供更專業(yè)、更便捷的服務(wù)。為了應(yīng)對合福高鐵開通帶來的市場變化，南昌鐵路國際旅行社積極配合江西省旅發(fā)委在合福高鐵各目的地城市進(jìn)行了大量營銷活動，并且加入了高鐵沿線城市旅游營銷聯(lián)盟，推出了一系列優(yōu)惠措施，針對合福高鐵的開通設(shè)計了不同的高鐵旅游產(chǎn)品。還與南昌鐵路局建立聯(lián)售“火車票+景區(qū)門票”的合作。在南昌鐵路局管轄內(nèi)的10個客運(yùn)站售票窗口開始代售景區(qū)門票?！耙环矫嬗行Ю媚喜F路局渠道優(yōu)勢，布局旅游產(chǎn)業(yè)，一方面不斷滿足旅客多樣化、個性化的需求。這樣才能抓住高鐵帶來的機(jī)遇”嚴(yán)國輝說。
高鐵的開通也對旅游客運(yùn)企業(yè)帶來了很大影響。日前，江西省旅游客運(yùn)行業(yè)協(xié)會第二屆會員大會在南昌舉行，如何面對高鐵開通之后的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，就成為各家旅游客運(yùn)企業(yè)最關(guān)心的話題。
江西省旅游客運(yùn)行業(yè)協(xié)會會長吳和平透露：“合福高鐵開通以后，上饒的旅游汽車服務(wù)公司客運(yùn)量縮減了至少30%?！薄案哞F的開通，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，在即將迎來的“十三五”規(guī)劃中，江西省旅游客運(yùn)行業(yè)協(xié)會將爭取盛市政府加大對旅游客運(yùn)行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的專項規(guī)劃和投入?！?br />
吳和平還提到，為了應(yīng)對合福高鐵對江西客運(yùn)市場影響，將在全省設(shè)區(qū)市建設(shè)和完善“旅游集散、交通服務(wù)中心”，利用其實現(xiàn)公路、航空、高鐵的“無縫對接和零換乘”。
日前，景德鎮(zhèn)市江南旅游汽車服務(wù)有限公司與江西省機(jī)場集團(tuán)公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作，建設(shè)、經(jīng)營了全省首家異地城市候機(jī)樓，并開通了昌北國際機(jī)場至景德鎮(zhèn)城市候機(jī)樓的旅客往返直通車，開創(chuàng)了航空交通與道路交通“無縫對接和零換乘”的新局面。吳和平表示：“這些創(chuàng)新做法，是應(yīng)對高鐵開通后‘景區(qū)最后一公里’問題的有益嘗試。下一步，協(xié)會將積極協(xié)調(diào)開通高鐵站至景區(qū)的直通車，抓住高鐵帶來的機(jī)遇。”
