高鐵乘務(wù)員招聘曝騙局：花錢做“高姐成保潔”
2015-08-15
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道，被稱為“最美高鐵線”的合福高鐵開通已經(jīng)一個多月了，這條線路跨越皖贛閩三省，沿線貫穿黃山、婺源、三清山、武夷山等諸多風(fēng)景名勝。一路風(fēng)情一路歌，想想都令人愜意！也難怪該趟列車運(yùn)營以來客流超級火爆，旅客一般提前一周以上的時間才能訂到車票。
“飛機(jī)上有空姐，高鐵上有高姐”。和“最美高鐵”一樣吸引人的是“高姐”，做一名身著筆挺標(biāo)致的套裝，英姿颯爽的“高姐”，是很多女孩子追求的夢想。然而，最近有聽眾反映，稱自己參加了所謂合福高鐵服務(wù)人員的招聘，可交了高額報(bào)名費(fèi)之后，卻發(fā)覺遭遇了騙局。究竟怎么回事呢？
8月4號中午1點(diǎn)，站在位于淮南市國慶西路工貿(mào)學(xué)院對面的淮南起航人力資源有限公司樓下，淮南市民耿女士一臉愁容。
今年30歲的耿女士在一次聚會上遇到同學(xué)，說可以安排人當(dāng)高鐵上的乘務(wù)員，也就是所謂的高姐。這讓耿女士怦然心動。
當(dāng)然，想當(dāng)乘服員，也并不容易，你得交上一筆不菲的報(bào)名費(fèi)：
耿女士：過了沒幾天填了表，后來交了錢。
記者：交了多少錢？
耿女士：18500。他說這個錢是干嘛的？他說這個錢是用來托關(guān)系干嘛的。
交錢之后，6月11號，她和另外8名淮南老鄉(xiāng)在中介公司帶領(lǐng)下，來到福州福建動高餐飲管理有限公司面試。面試過程非常簡單，但隨后耿女士卻被帶隊(duì)老師告知由于年紀(jì)超齡，又被迫交了2000元。經(jīng)過兩周培訓(xùn)，耿女士又被告知，要想上崗，得先從清掃垃圾的保潔干起。
因此，耿女士和其他多名同伴選擇了離開。耿女士等人多次前往中介公司，想討回自己的報(bào)名費(fèi)，并向工商部門進(jìn)行了投訴，卻始終沒有結(jié)果。公司一名蔣姓負(fù)責(zé)人這樣表示：
蔣姓負(fù)責(zé)人：你要是面試不上，我們一分錢不收，面試上這么長時間了，要退錢你講得出口么，我不和你們談，該起訴起訴，該報(bào)案報(bào)案，千萬不要客氣。
在淮南起航人力資源有限公司，一位客服還故作神秘地向記者透露，除了普通乘服員，他們公司還提供高鐵VIP車廂乘服員職位，相當(dāng)于高姐，只在商務(wù)艙服務(wù)，報(bào)名費(fèi)5.5萬元：
客服：他們是5.5萬元，因?yàn)閂IP我告訴你，她接觸的人的層次不一樣，我說白了，鐵路公司那邊他這個職位不會白給你，對不對。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是中介公司，還是微信招聘，所有應(yīng)聘女孩，最終都被送到了福建動高餐飲管理有限公司。這是怎樣的一家公司？對于應(yīng)聘者反映的被騙一事，他們是否知情？又是怎樣的態(tài)度？記者來到福州，進(jìn)行了實(shí)地探訪。
8月5號上午9點(diǎn)，記者陪同之前參加所謂高姐應(yīng)聘，卻上當(dāng)受騙的蕪湖女孩小孟，來到位于福州站前路蔓哈頓大廈18層的福建動高餐飲管理有限公司。
公司走廊里，不斷有身穿藍(lán)色套裝的女孩進(jìn)進(jìn)出出，記者詢問得知，她們都是高鐵乘服員，目前都在合福高鐵及其延伸線路上工作。而在走廊旁的一間大辦公室里，三十多名身著便裝的女孩坐在圓桌邊，她們是第三批被招聘來的乘服員，公司工作人員正給她們進(jìn)行培訓(xùn)。
這個招聘乘服員的福建動高餐飲管理有限公司究竟是怎樣一家公司？對于這個問題，公司運(yùn)營部王姓經(jīng)理表示，他們公司并不屬于鐵路系統(tǒng)，只是與轄區(qū)鐵路客運(yùn)段簽訂了服務(wù)外包協(xié)議：
王經(jīng)理：我們剛剛建立，因?yàn)楹细８哞F開通，我們與福州客運(yùn)段簽了一個餐吧和隨車保潔業(yè)務(wù)。
記者：你們是與南昌鐵路局福州客運(yùn)段簽約的？
王經(jīng)理：對，是的。
小孟提出，希望公司運(yùn)營部王姓經(jīng)理出示一張福建動高方面實(shí)際的招工簡章，并開具薪酬信息證明，以此來對質(zhì)收取她費(fèi)用的所謂經(jīng)紀(jì)人，進(jìn)行維權(quán)。然而，對于公司招工簡章，王經(jīng)理的回答有些前后不一：
王經(jīng)理：招生簡章我這也沒有，第一批發(fā)出去過了。
小孟：那哪里有，我們?nèi)フ摇?br />
王經(jīng)理：招生簡章，我們其實(shí)沒有發(fā)布過。
開具薪酬信息證明的要求，也被王經(jīng)理斷然拒絕：
王經(jīng)理：我們也知道她們拿多少錢。我知道她們轉(zhuǎn)正了多少錢，但是我沒有義務(wù)給你提供，我沒有權(quán)力也沒有義務(wù)給你開這個證明！
記者和小孟隨后找到福建動高餐飲有限公司人力資源部負(fù)責(zé)人吳女士，吳女士介紹說，他們公司目前為止招了三批乘服員，但從沒有委托中介或者代理人進(jìn)行招聘：
吳女士：公司在我這沒收過任何費(fèi)用。中介怎么說我不管。正好你有朋友過來問，你福建動高是不是招保潔，我說是。那你帶五個人過來，我們面試，符合就要，不符合就讓回去。
對于小孟所說的被騙一事，吳女士表示有所耳聞，他們現(xiàn)在也會對每個前來應(yīng)聘者進(jìn)行詢問，看看是否有中介收取高額報(bào)名費(fèi)，并提醒對方。就此，記者隨機(jī)詢問了一名第三批剛剛被招聘來的女孩，女孩的回答與吳女士的表態(tài)并不一致：
記者：你交了多少錢？
女孩：2萬5。
記者：你們這一批都交錢了么？
女孩：都交了。
記者：福建動高公司有人問你是否交過這個錢么，或者提醒你不該交這個錢么？
女孩：沒有。
把交出去的報(bào)名費(fèi)，給掙回來，是大多數(shù)強(qiáng)忍著眼淚和心理落差，留守在福州女孩的想法：
女孩：因?yàn)楦杏X錢要不回來了，只有這樣了。
記者：錢被騙了，是你們留在這里的最重要原因。
女孩：是的，被迫在這干，最起碼把中介費(fèi)掙回來。
女孩們交納的報(bào)名費(fèi)，最終流向了哪里？這其中，到底轉(zhuǎn)了幾手，又究竟進(jìn)了哪些人的口袋？但通過記者的調(diào)查，我們看到，在合福高鐵這條最美高鐵線背后，一條招聘“高姐”為名，借機(jī)斂財(cái)為實(shí)的利益鏈條，已經(jīng)若隱若現(xiàn)。
把高鐵“乘服員”工作包裝成“高姐”崗位，并明碼標(biāo)價，予以出售，而且由于有人離職，一個職位甚至可以反復(fù)騙取報(bào)名費(fèi)，在這樣的“招聘”模式之下，第三批應(yīng)聘者之后，會不會有第四批，第五批想要追尋高姐夢的應(yīng)聘者繼續(xù)接踵而至？這正是我們所擔(dān)心的。
而身陷騙局的女孩們，該如何維權(quán)？相關(guān)主管部門，又是否能夠采取及時有效的舉措，保障這些女孩的合法權(quán)益？對此，中國之聲將繼續(xù)關(guān)注。(記者王利)
