美國空中交通“偏癱”因ERAM系統(tǒng)出故障
2015-08-17
【環(huán)球時報綜合報道】因空中交通管制中心的一個“系統(tǒng)故障”,美國多地的主要機場15日出現(xiàn)大范圍航班延誤,包括首都華盛頓和紐約等大城市在內(nèi)的美國東海岸受到的影響尤為嚴重。由于當前正值暑假,美國航空運輸格外繁忙,此次大范圍延誤給航空公司及旅客造成了不小的損失。
美聯(lián)社16日報道,實時航班數(shù)據(jù)應用程序“飛行雷達24”提供的數(shù)據(jù)顯示,當?shù)貢r間15日上午9時45分,大規(guī)模的延誤現(xiàn)象開始在東海岸各大機場上演,最為明顯的幾座機場分別是華盛頓里根國家機場和杜勒斯國際機嘗巴爾的摩/華盛頓瑟古德·馬歇爾國際機場,以及位于北卡羅來納州的夏洛特道格拉斯國際機常截至當日下午3時左右,里根國家機場取消了50%的進港航班和42%的出港航班,平均延誤時間達到3小時左右;在距離華盛頓不遠的巴爾的摩市,58%的進港航班和36%的出港航班被取消。
美國有線電視新聞網(wǎng)(CNN)16日報道,此次系統(tǒng)故障為周末出行的美國旅客帶來極大不便。事發(fā)當時,在里根國家機場,數(shù)千名滯留旅客顯得焦躁不安。不少旅客試圖改期,卻被告知幾日內(nèi)都飛不了。前往奧蘭多市的乘客麗莎·皮卡德在接受媒體采訪時抱怨道:“今天真不是出門的日子。”他們先被告知飛機延誤,在經(jīng)過3小時的漫長等待,一家人又被告知航班取消,且最近一次航班要下周一才能起飛。乘客布雷克·瓊斯在科羅拉多州登機,前往華盛頓里根國家機常結(jié)果在降落前30分鐘,他才被告知飛機會降落在別處。為此,他不得不取消當日的會議。
15日下午4時左右,F(xiàn)AA方面稱,此次東海岸的大范圍航運延誤是由于弗吉尼亞州利斯堡的空中交通管制中心出現(xiàn)計算機系統(tǒng)故障。截至此時,故障已基本排除。FAA方面稱,此次故障并非由于黑客入侵或其他事故所致。據(jù)了解,此次故障不僅對美國東海岸城市的主要機場造成沖擊,全國范圍內(nèi)的航運系統(tǒng)或多或少都受到一定影響。據(jù)了解,出現(xiàn)問題的航運管理系統(tǒng)軟件簡稱為“ERAM”,全美共有20座空中交通管制中心安裝并使用該系統(tǒng)。這款最新的航運管理軟件號稱能比舊版本“更快地處理航班航道變化”,但該系統(tǒng)在全國普及和使用的過程中十分不順利,相關(guān)項目開支不僅超過預算,計劃完成日期也多次后延。早在2014年4月,洛杉磯空管中心的ERAM系統(tǒng)就曾出現(xiàn)故障,導致美國西部部分區(qū)域出現(xiàn)大量航班延誤。