長治市平順縣交通運(yùn)輸局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)提升服務(wù)水平
2015-08-25
工作作風(fēng)是提高辦事質(zhì)量、辦事效率的重要環(huán)節(jié),為提高工作效率,樹立良好的窗口形象,長治市平順縣交通運(yùn)輸局積極響應(yīng)上級政策,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),狠抓落實(shí),多措并舉,努力提升機(jī)關(guān)服務(wù)水平。
一是深入抓好窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力規(guī)范服務(wù)行為。按照“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營造優(yōu)美環(huán)境”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)流程,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。
二是深入抓好文明服務(wù)延伸。要求道路執(zhí)法人員儀容儀表整潔、遵章守紀(jì)、規(guī)范操作、待客禮貌熱情、做到有問必答。
三是大力倡導(dǎo)文明,共建和諧交通。要求工作人員用親切和藹的問候,細(xì)致入微的幫助和發(fā)自內(nèi)心的笑容,為過往的司乘人員提供真誠、貼心的幫助。
四是始終保持創(chuàng)新的工作標(biāo)準(zhǔn)。創(chuàng)新是工作前進(jìn)的動力,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展,我局號召職工樹立危機(jī)意識,克服小贏即滿、小富即安的心理,勇于打破框框束縛,用更好的辦法、更好的措施、更遠(yuǎn)的眼光、更寬的思路、更新的理念投入工作。
五是始終保持高昂的工作熱情??朔捌Fm稠场钡墓ぷ餍睦恚J(rèn)真辦事、用心工作,真正把工作當(dāng)做一項(xiàng)責(zé)任來看,熱愛崗位、干事創(chuàng)業(yè);轉(zhuǎn)變“牢騷滿腹”的工作態(tài)度,用高昂的工作熱情創(chuàng)造“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質(zhì)保量高效率”的工作成果。
六是始終保持扎實(shí)的工作作風(fēng)。按照工作“有安排、有檢查、要結(jié)果、重效率”的工作準(zhǔn)則,求真務(wù)實(shí),不講假話、空話,推行“一線工作法”,機(jī)關(guān)工作人員協(xié)調(diào)共事、團(tuán)結(jié)一心,全力服務(wù)一線、深入一線、體驗(yàn)生活、了解需求、掌握進(jìn)度、解決困難,主動工作,以主人翁的責(zé)任感去干事、干成事干好事,避免工作中敷衍了事、應(yīng)付了事。
七是始終保持高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量??剖壹訌?qiáng)溝通聯(lián)動,樹立大局意識,團(tuán)結(jié)協(xié)作,破除“工作過得去、平推平進(jìn)”思想,樹立全力以赴力爭上游的高標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持“干就干一流,爭就爭第一”的工作理念,確保高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量。
(長治市平順縣交通運(yùn)輸局王新宇)