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阜陽市交通事故調委會工作成效顯著

2015-08-26　

        阜陽市道路交通事故人民調解委員會自2010年成立以來，始終堅持“保障當事人合法權益，公平公正依法調解”的宗旨，把人民調解機制引入到交通事故損害賠償糾紛中，為當事人提供法律咨詢、法律援助、人民調解等服務，獲得當事人和群眾的一致好評。盛市領導多次調研推廣其調解經驗，兄弟地市多次到交調委學習取經，在社會上引起了積極反響，阜陽電視臺、安徽電視臺、中央電視臺、人民日報、中國法制報等多家媒體報刊對交調委進行了報道關注。阜陽市道路交通事故調委會于2013年被司法部評為“全國模范人民調解委員會”，主任王友明同志被省司法廳評為“全省人民調解能手”。

        經過五年的運作，市交調委各項工作逐步規(guī)范，臺賬資料完善，制度檔案齊全，工作流程規(guī)范。調解員們把調解當事業(yè)干，把案件當課題做，逐漸摸索出一套適應交通事故糾紛特點的人民調解工作新方法，通過背靠背說情理、面對面說法理，“我們的時間由你定”、“你有困難我們去”，充分運用“坐帳調解”、“錯時調解”、“預約調解”、“上門調解”、“網上調解”、“微信調解”等調解手段和方法，公開、公平、公正地實施“陽光調解”，積極與保險公司溝通，為當事人爭取最大利益。同時，市交調委通過新聞媒介及其他載體，向社會廣泛宣傳人民調解化解交通事故賠償糾紛的工作機制，宣傳人民調解的獨特優(yōu)勢，使廣大人民群眾特別是道路交通事故當事人了解、認可交調委的工作，使人民調解工作機制在道路交通事故處理中的作用得到有效發(fā)揮。

        據統(tǒng)計，市交調委自成立以來共受理各類交通事故賠償糾紛10725件，其中死亡案件414件，調解10725件，調處率100%，調解成功9862件，調解成功率92%，實現調解賠償數額23441.05萬元，當事人滿意率100%，充分發(fā)揮了人民調解工作示范窗口效應，為構建和諧社會、維護社會穩(wěn)定筑牢了“第一道防線”。通訊員徐杰

        

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