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半年度增速25%,在線旅行預(yù)訂移動端增勢迅猛
2015-09-02 
        【關(guān)鍵詞】:在線旅行預(yù)訂、產(chǎn)業(yè)鏈拓展

        近期,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2015年6月,在網(wǎng)上預(yù)訂過機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.29億,較2014年底增長730萬人,半年度增長率為3.3%。在網(wǎng)上預(yù)訂火車票、機票、酒店和旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民分別占比26.8%,13.3%,13.8%和6.2%。值得注意的是,網(wǎng)上預(yù)訂酒店的網(wǎng)民規(guī)模增長迅速,半年度增長772萬人,漲幅9.1%,對在線旅行預(yù)訂市場增長貢獻(xiàn)最大。與此同時,手機預(yù)訂機票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.68億,較2014年12月底增長3350萬人,半年度增長率為25.0%,是整體在線旅行預(yù)訂市場增長速度的7.6倍。我國網(wǎng)民使用手機在線旅行預(yù)訂的比例由24.1%提升至28.3%。

        圖1:2014.12-2015.6在線旅行預(yù)訂/手機在線旅行預(yù)訂用戶規(guī)模及使用率

        縱觀近兩年行業(yè)發(fā)展歷程,在線旅行預(yù)定行業(yè)呈現(xiàn)出全產(chǎn)業(yè)鏈拓展態(tài)勢,具體表現(xiàn)為:

        在線旅行預(yù)訂企業(yè)通過頻繁投資并購加速戰(zhàn)略型產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張。價格戰(zhàn)曾經(jīng)在在線旅行預(yù)訂企業(yè)的市場爭奪中扮演重要角色,但是由于該模式下企業(yè)資金消耗過大而使競爭陷于僵持局面,所以在線旅行預(yù)訂企業(yè)開始持續(xù)投資并購?fù)卣巩a(chǎn)業(yè)鏈,通過資源整合重組強化資產(chǎn)和業(yè)務(wù),實現(xiàn)品牌增值。以攜程網(wǎng)為例,2014年至今,其先后投資了途風(fēng)網(wǎng)、途牛旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)、世紀(jì)明德、藝龍、易到用車等企業(yè),通過這一系列投資并購強化了北美、加拿大等地出境游、景區(qū)門票、游學(xué)、酒店和用車市常

        在線旅行預(yù)定企業(yè)通過業(yè)務(wù)拓展打通全旅行流程服務(wù)鏈。其中以用車和汽車票業(yè)務(wù)尤為明顯。經(jīng)過多年的發(fā)展,機票、酒店、旅游度假產(chǎn)品、景區(qū)門票已經(jīng)成為在線旅行預(yù)訂企業(yè)較為成熟的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。隨著叫車軟件的興起,在線旅行預(yù)訂企業(yè)紛紛與汽車租賃企業(yè)、叫車軟件等新興上游供應(yīng)商合作,拓展用車相關(guān)的高頻消費業(yè)務(wù)。除此之外,在線旅行預(yù)定企業(yè)還拓展汽車票業(yè)務(wù),滿足用戶中短途出行方式多樣化選擇需求。從而構(gòu)建和完善在線旅行預(yù)訂一站式服務(wù)體系,進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈布局。

        在線旅行預(yù)定企業(yè)通過業(yè)務(wù)模式融合豐富平臺供應(yīng)鏈主體。為了保持差異化競爭優(yōu)勢,在線旅行預(yù)訂企業(yè)一度奉守獨立的業(yè)務(wù)模式,包括:代理商、開放平臺和自營模式等。為了滿足用戶日益增長的多樣化和個性化需求,實現(xiàn)產(chǎn)品渠道來源的多元化選擇,提升用戶消費體驗和品牌忠誠度,在線旅行預(yù)訂企業(yè)的代理商和開放平臺模式、代理商和自營模式彼此開始滲透融合。比如:攜程開啟開放平臺思路,去哪兒的酒店業(yè)務(wù)引入代理商理念,經(jīng)濟(jì)型酒店增設(shè)代理商模式等。融合后,在線旅行預(yù)訂企業(yè)取長補短,不僅豐富了產(chǎn)品現(xiàn)有的供應(yīng)模式和渠道來源,而且使企業(yè)的收入模式更加多元化,從而促進(jìn)營收增長。

        圖2:2014.12-2015.6中國網(wǎng)民各類在線旅行預(yù)訂服務(wù)使用率

        (中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC))

        
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