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高鐵“天價茶”緣于監(jiān)管“廉價”
2015-09-06
上周二,南京市民羅先生向媒體投訴,說自己在乘坐G3次列車從北京南站前往南京南站時,在餐車上遭遇“強制消費”——如果坐在餐車里,就必須要買一杯價值88元的茶水。羅先生不想買,但乘務員屢次推銷,最后他煩不勝煩便買了一杯。記者了解到,鐵路方面并沒有法規(guī)條文對餐車售賣食品予以規(guī)范。(9月6日《揚子晚報》)
一杯茶,讓人品出了濃濃的“霸道味”。一個一次性紙杯,上面飄著一小撮茶葉,最低售價88元,如此天價,跟宰客何異?當商品或服務的價格明顯高于實際價值,只能說明市場是畸形的。在絕對壟斷的市場,既沒有法規(guī)條文的規(guī)定,又缺乏相關部門的監(jiān)管,必定亂象叢生。
高鐵餐車能改成茶桌嗎?2007年,鐵路方面表示,餐車是供旅客用餐的,若改為其他用途,買賣座位,肯定不符合規(guī)定。其實,這個問題并不重要。從常理講,無論餐桌還是茶桌,都是一種服務,只要買賣公平、合理,乘客不會也不該有意見。如果旅客沒有消費行為卻占據(jù)餐桌或茶桌,勢必影響他人和列車正常經(jīng)營,那才不合理呢。
所以說,旅客真正反感的不是餐桌改成茶座,而是一杯普通的茶賣了天價,而且還有“強制消費”的嫌疑。一杯茶到底值多少錢,人人心里有桿秤,但在一個絕對壟斷的市場下,價值規(guī)律是失效的。獨此一家別無分店,所以一杯茶才有了最低88元的身價,2元以下礦泉水、15元以下盒飯才“賣完了”。
難道鐵總只有依靠壟斷才能獲取利潤嗎?答案顯然是否定的。有網(wǎng)友說了,假如高鐵茶桌承包給自己,哪怕一杯茶賣8元,既能賺得本滿缽滿,又能贏得旅客口碑。所以說,壟斷真不是個好東西,它不僅增加社會成本,更隱藏著見不得人的勾當——如果不花錢、沒關系,你能承包餐桌或茶桌嗎?
長期以來,列車盒飯、食品價高質(zhì)劣的問題飽受社會詬病,但或沉疴太重,或骨頭太硬,總之鐵路市場化改革乏力,“壟斷脖始終難題治愈。無論是“沒有規(guī)定”還是“投訴也不管用”,都是“天價茶”問題的表象,而根本原因是壟斷以及背后的利益鏈。
不過,鐵總畢竟是大型國企,提供的是公共服務,在壟斷格局一時難以打破的情況下,相關部門要出來管管了,制定出一個明文規(guī)定,別再讓“天價茶”出來興風作浪了。
(原標題:高鐵“天價茶”緣于監(jiān)管“廉價”)
本文來源:南海網(wǎng)
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