撫州管理中心：探索互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高速公路區(qū)域化養(yǎng)護(hù)管理新模式
2015-09-22
近年來(lái)，撫州管理中心順勢(shì)而為，通過(guò)打造立體視頻監(jiān)控體系—“天網(wǎng)”工程，運(yùn)用QQ群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)信息化管理等手段，一步一個(gè)腳印，探索互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代高速公路區(qū)域化養(yǎng)護(hù)管理新模式。
“天網(wǎng)”工程為高速公路裝上“千里眼”
隨著撫州管理中心工程養(yǎng)護(hù)部負(fù)責(zé)同志打開(kāi)辦公室電腦桌面上的“撫州管理中心所站監(jiān)控管理系統(tǒng)”，進(jìn)入“實(shí)時(shí)監(jiān)控”頁(yè)面，點(diǎn)開(kāi)“車(chē)載云臺(tái)”，屏幕中出現(xiàn)了遠(yuǎn)在200公里外的黎川縣境內(nèi)福銀高速樂(lè)溫段路面攤鋪施工現(xiàn)場(chǎng)，攤鋪機(jī)緩慢前行、工人施工緊張有序、新鋪瀝青路面平整黑亮……足不出戶(hù)，便能實(shí)時(shí)監(jiān)控路面施工的進(jìn)度和質(zhì)量。
從2013年底開(kāi)始，撫州管理中心通過(guò)信息技術(shù)手段，將在建的網(wǎng)絡(luò)版攝像機(jī)和現(xiàn)有的傳統(tǒng)模擬攝像機(jī)實(shí)現(xiàn)并網(wǎng)，逐步融合高速公路收費(fèi)廣嘗隧道以及路面等重點(diǎn)部位監(jiān)控為一體，新增高清探頭315個(gè)，打造出立體化全天候的路面所站視頻監(jiān)控系統(tǒng)即“天網(wǎng)”工程；為了讓“天網(wǎng)”工程更好地服務(wù)迎“國(guó)檢”，該中心通過(guò)添置車(chē)載監(jiān)控設(shè)備、手持視頻終端來(lái)進(jìn)一步延伸視屏監(jiān)控管理的區(qū)域和范圍，真正實(shí)現(xiàn)全覆蓋全天候監(jiān)控。
在迎“國(guó)檢”路面維修整治、路容路貌整治及所容所貌整治等各項(xiàng)工作中施工中，“天網(wǎng)”工程充分發(fā)揮了遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)傳輸、機(jī)動(dòng)靈活的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)車(chē)載監(jiān)控設(shè)備、手持視頻終端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)各個(gè)整治點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)施工安全和施工質(zhì)量，施工前的安全布控是否到位，是否按照施工規(guī)范進(jìn)行作業(yè)等；事后還可以通過(guò)調(diào)取該路段的路邊監(jiān)控探頭，查看整體的整治效果，新鋪瀝青路面的平整度、中央隔離帶的塔柏是否按照統(tǒng)一規(guī)格進(jìn)行修剪，邊坡的雜草是否清理到位等等都可以在監(jiān)控視頻內(nèi)得到清晰直觀的反應(yīng)。
互聯(lián)網(wǎng)＋路邊高清探頭、車(chē)載監(jiān)控設(shè)備、手持便攜式攝像設(shè)備，將路面施工通過(guò)視頻實(shí)時(shí)傳輸?shù)睫k公桌上電腦的監(jiān)控管理系統(tǒng)中，動(dòng)靜監(jiān)測(cè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程精確布控，這就是撫州管理中心“天網(wǎng)”工程助力下的迎“國(guó)檢”新模式。正如該中心工程養(yǎng)護(hù)部的工作人員所感慨的那樣，“撫州管理中心點(diǎn)多、線(xiàn)長(zhǎng)、面廣，日常養(yǎng)護(hù)靠?jī)蓷l腿、四個(gè)輪子，辛苦下還能對(duì)付得了，迎‘國(guó)檢’期間，多項(xiàng)任務(wù)交叉，平均每天的路面維修整治、路容路貌整治、所容所貌整治點(diǎn)加起來(lái)不下數(shù)十個(gè)，多虧了這些‘千里眼’，我們才不至于疲于奔命?。?br />
互聯(lián)網(wǎng)讓養(yǎng)護(hù)人成為“低頭一族”
“請(qǐng)不要把‘低頭一族’簡(jiǎn)單理解為負(fù)面的，因?yàn)檫@本身就代表著時(shí)代的進(jìn)步，高效而便捷?！边@句對(duì)“低頭熱”的“冷思考”在撫州管理中心養(yǎng)護(hù)人中得到了驗(yàn)證。
工程隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)熊偉：“＠駐地監(jiān)理范，溫沙段上行K386＋870～970銑刨回補(bǔ)，設(shè)計(jì)200米，實(shí)際220米，存在變化，圖片已上傳，請(qǐng)各方確認(rèn)。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理?xiàng)睿呵闆r屬實(shí)
駐地監(jiān)理范：請(qǐng)各方確認(rèn)。
設(shè)計(jì)代表陳：已看圖片，確認(rèn)病害，需要挖補(bǔ)。
工程養(yǎng)護(hù)部黃：已確認(rèn)，同意延長(zhǎng)，完善后期資料。
工程隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)熊偉：收到……
南新養(yǎng)護(hù)站：K524中分帶粉刷只有十個(gè)左右的安全錐，沒(méi)有標(biāo)志牌，沒(méi)有安全指示。要求立即停止施工。
工程養(yǎng)護(hù)部：監(jiān)理抓好停工整改。
涂裝標(biāo)監(jiān)理：馬上會(huì)下發(fā)整改通知，現(xiàn)在電話(huà)通知停工整改。
涂裝標(biāo)監(jiān)理：經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，已整改到位，（圖片）……
一個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整，“低頭”之間就得到了相關(guān)部門(mén)的會(huì)簽確認(rèn)，省去了逐級(jí)的報(bào)批與繁雜的書(shū)面材料；一次不規(guī)范的施工安全布控，“低頭”之間相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了“互動(dòng)”，第一時(shí)間進(jìn)行了處置，“曝光”的信息也為其他的施工單位及下一次類(lèi)似施工提供了參考，起到了教育警示的作用。操作簡(jiǎn)單、受眾面廣、信息傳播快、互動(dòng)性強(qiáng)、圖文并茂……QQ群、微信群等互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)不再只是生活中朋友之間交流溝通的工具，它們已成為高速養(yǎng)護(hù)人信息報(bào)送、部署監(jiān)督和交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，也成為提質(zhì)增效的“利器”。
理念讓“眼見(jiàn)”為實(shí)、“低頭”有益
“天網(wǎng)”工程、養(yǎng)護(hù)QQ群、微信群……高速公路區(qū)域化管理方式變革的推手是日益興盛的“互聯(lián)網(wǎng)＋”理念，而想要真正發(fā)揮“千里眼”遠(yuǎn)程機(jī)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)、高效利用QQ群微信群等互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)，關(guān)鍵在于如何讓“互聯(lián)網(wǎng)＋”理念入腦入心。
一是制度明確要求。無(wú)論是“天網(wǎng)”工程還是QQ、微信等互聯(lián)網(wǎng)交流平臺(tái)，其核心要素是“信息”，運(yùn)營(yíng)機(jī)制是信息的發(fā)布與處理，為了確保信息發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化和時(shí)效性、信息處理的準(zhǔn)確性，撫州管理中心制定了《養(yǎng)護(hù)信息發(fā)布與處置工作制度》，路邊高清探頭、車(chē)載監(jiān)控設(shè)備及手持便攜式攝像設(shè)備的拍攝內(nèi)容、角度、時(shí)間，相關(guān)設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)的負(fù)責(zé)人，養(yǎng)護(hù)QQ群、微信群內(nèi)施工、巡查、整改等信息發(fā)布和處置的標(biāo)準(zhǔn)……都做了明確的規(guī)定，使“千里眼”達(dá)到實(shí)地監(jiān)測(cè)的效果，讓“低頭”成為一種工作新常態(tài)。
二是考核提升認(rèn)識(shí)。視頻監(jiān)控與實(shí)地查看相結(jié)合進(jìn)行施工質(zhì)量的評(píng)定和驗(yàn)收，將工程隊(duì)、各養(yǎng)護(hù)站和參建單位在養(yǎng)護(hù)QQ群、微信群內(nèi)發(fā)布、處置和落實(shí)工作信息的情況，以“活躍度”為考核指標(biāo)，納入到相關(guān)日常考核和競(jìng)賽當(dāng)中，以考促改，提高各單位養(yǎng)護(hù)人員對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視程度。
三是“啰嗦”養(yǎng)成習(xí)慣?！疤炀W(wǎng)”工程在實(shí)際使用過(guò)程中，也存在視頻跟蹤拍攝不到位、設(shè)備維護(hù)不及時(shí)等問(wèn)題，養(yǎng)護(hù)QQ群、微信群內(nèi)信息發(fā)布也出現(xiàn)過(guò)不規(guī)范、缺乏持續(xù)性、處置不及時(shí)等現(xiàn)象，新進(jìn)施工單位對(duì)用QQ群、微信群進(jìn)行施工信息發(fā)布處置的方式需要一個(gè)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)的過(guò)程……要解決這些問(wèn)題，光靠制度和考核是不夠的，撫州管理中心采取的是老辦法—苦口婆心地督促引導(dǎo)，使大家養(yǎng)成信息發(fā)布的習(xí)慣。中心分管養(yǎng)護(hù)的領(lǐng)導(dǎo)、工程養(yǎng)護(hù)部負(fù)責(zé)同志以身作則加入養(yǎng)護(hù)工作QQ群、微信群，主動(dòng)與各養(yǎng)護(hù)站及養(yǎng)護(hù)人員加強(qiáng)信息交流互動(dòng)，批復(fù)、答疑、督促，真正把QQ群、微信群當(dāng)成上下聯(lián)動(dòng)的工作平臺(tái)，同時(shí)在不同的養(yǎng)護(hù)工作會(huì)議上都會(huì)提醒相關(guān)單位加強(qiáng)信息的發(fā)布與處置?！艾F(xiàn)在如果養(yǎng)護(hù)工作QQ群、微信群半天沒(méi)有響動(dòng)，我這心里就不踏實(shí)，估計(jì)大家又有所松懈，又該在群里‘敲一敲’他們了，記得及時(shí)發(fā)布施工信息?！痹撝行墓こ甜B(yǎng)護(hù)部的負(fù)責(zé)同志笑著告訴記者。（撫州管理中心）（來(lái)源：中國(guó)交通報(bào)駐江西記者站江西交通編輯部）
