鐵路“批量快運(yùn)”助力新疆紅棗外銷
2015-12-02
庫爾勒12月1日訊通訊員羅靜報(bào)道：“真沒想到這點(diǎn)貨現(xiàn)在鐵路也給發(fā)，服務(wù)還這么周到。這32噸貨走鐵路不僅為我們省了6萬多成本，而且能趕在春節(jié)前運(yùn)回老家賣個(gè)好價(jià)錢。啥也不說了，以后俺們的紅棗就從你們鐵路發(fā)運(yùn)了。”11月26日，烏魯木齊鐵路局庫爾勒貨運(yùn)中心庫爾勒物流經(jīng)營部貨運(yùn)大廳里，來自新疆兵團(tuán)第二師31團(tuán)的幾位棗農(nóng)，正高興地和經(jīng)營部經(jīng)理劉新建攀談著。
為充分發(fā)揮鐵路在綜合交通運(yùn)輸體系中的骨干作用，降低全社會(huì)物流成本，中國鐵路總公司于2014年11月份在全面推出貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開辦了批量快運(yùn)業(yè)務(wù)。批量快運(yùn)業(yè)務(wù)具有業(yè)務(wù)覆蓋全國、辦理簡單方便、貨物限時(shí)運(yùn)達(dá)等優(yōu)點(diǎn)，并以實(shí)際重量計(jì)費(fèi)，只要是滿足108個(gè)小品類的貨物，都可以發(fā)運(yùn)批量快運(yùn)，大大降低了客戶的運(yùn)輸成本。
俗話說，酒好也怕巷子深。自批量快運(yùn)業(yè)務(wù)開展以來，烏鐵局庫爾勒貨運(yùn)中心為不放過一噸批量、零散快運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)送，實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉、增運(yùn)增收，他們奔廠礦，到企業(yè)，闖市場(chǎng)，找客戶，多次登門向企業(yè)、客戶宣傳鐵路貨物快運(yùn)開行特點(diǎn)及方式，介紹鐵路實(shí)行上門取貨和送貨上門的“門到門”方便舉措，想盡一切辦法為客戶提供全程物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終秉承著“真誠感動(dòng)客戶，服務(wù)留住客戶”的理念，將真心的服務(wù)貫穿于服務(wù)客戶的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
11月下旬，該中心庫爾勒物流經(jīng)營部物流人員偶然聽說新疆兵團(tuán)第二師31團(tuán)有十幾家棗農(nóng)欲將自家種的紅棗通過公路運(yùn)輸回老家河南鄭州銷售的消息后，就主動(dòng)登門拜訪。在交談中物流人員了解到，這十幾家棗農(nóng)的棗樹都是新棗樹，前幾年掛棗不多，在庫爾勒本地就銷售掉了。今年產(chǎn)量還不錯(cuò)，他們本來想通過公路物流在春節(jié)前運(yùn)送回河南鄭州銷售的，但是公路物流運(yùn)價(jià)在每公斤2.5元左右，這個(gè)運(yùn)價(jià)讓他們有點(diǎn)難以接受，而且，公路運(yùn)輸容易受大霧雨雪影響，存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。但是，有幾家棗農(nóng)急等著用錢，已經(jīng)將紅棗賣給收紅棗的商販了。
物流人員聽聞后，便動(dòng)員棗農(nóng)們通過鐵路批量快運(yùn)運(yùn)輸。棗農(nóng)們起先擔(dān)心鐵路辦理批量快運(yùn)服務(wù)不周、業(yè)務(wù)流程辦理繁瑣、運(yùn)費(fèi)不劃算，便搖頭拒絕。營銷人員便向棗農(nóng)們?cè)敿?xì)介紹了鐵路快運(yùn)的優(yōu)勢(shì)及相關(guān)的優(yōu)惠政策，并站在客戶的角度細(xì)心計(jì)算每一噸利潤，一筆賬算下來，棗農(nóng)門吃了一驚，用鐵路運(yùn)輸1噸運(yùn)費(fèi)比走公路物流能省近2000元，而且運(yùn)輸過程中還能保證貨物安全。通過算賬對(duì)比，棗農(nóng)門打消了先前的顧慮，接受了營銷人員的服務(wù)，有八家棗農(nóng)當(dāng)即決定將紅棗交給鐵路運(yùn)輸。
11月26日，棗農(nóng)們用自家貨車把38噸紅棗拉到了庫爾勒貨常當(dāng)日，庫爾勒物流經(jīng)營部合理安排裝卸人員及機(jī)具，并派專人負(fù)責(zé)裝車作業(yè)，解決裝運(yùn)過程中的每一個(gè)細(xì)小問題，保質(zhì)保量地將貨物裝好車。發(fā)運(yùn)過程方便、快捷，讓棗農(nóng)門感動(dòng)不已。
32噸貨物，看似不多，但對(duì)于31團(tuán)的棗農(nóng)種植戶來說，能節(jié)省幾萬元的運(yùn)輸成本無疑是一個(gè)“意外之喜”。八家棗農(nóng)如此順當(dāng)?shù)鼐桶沿涍\(yùn)走了，一下在當(dāng)?shù)貤椶r(nóng)中引發(fā)連鎖反應(yīng)，其他棗農(nóng)都主動(dòng)找上門來，表明有意和鐵路建立長期運(yùn)輸合作意向。
談起這單業(yè)務(wù)時(shí)，該中心庫爾勒經(jīng)營部經(jīng)理劉新建深有感觸地說：“只有把貨主當(dāng)成親人、朋友，才能‘以真心換真金’，吸引更多的貨源走鐵路運(yùn)輸?！?br />
本文來源：新疆天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)
