鐵路部回應(yīng)購票雙向核驗:隨時受理核驗業(yè)務(wù)
2015-12-07
近日，很多用戶在使用12306手機客戶端購買火車票時，都會收到一個提示信息，要求用戶進行手機雙向驗證服務(wù)。其中有一句“請您在12月3日前抽時間核驗，以免影響您的正常購票?！币鹆舜蠹覠嶙h。是不是12月3日前不進行雙向核驗，12月4日起就不能在12306客戶端購買火車票了？對此，鐵路部門12月1日作出回應(yīng)。
為何要進行雙向核驗？記者從中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站獲悉，近期，一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶，在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行，保護旅客的個人信息安全，并將購票信息準確送達旅客，12306網(wǎng)站對注冊用戶手機可聯(lián)絡(luò)性進行核驗。
“同時，手機核驗業(yè)務(wù)開展后，12306網(wǎng)站將為旅客提供新服務(wù)，開通手機號碼直接登錄功能。當旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時，可以直接使用手機號碼登錄。同時，網(wǎng)站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等信息，便于旅客的出行?！辫F路工作人員介紹說。
對于網(wǎng)上所傳“12月3日后不進行雙向核驗的旅客將不能購票”的說法。鐵路部門相關(guān)負責人解釋說，12306網(wǎng)站將隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)站與旅客手機之間互發(fā)短信確認可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時會看到提示，自第一次購票當天起3天之內(nèi)，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機，在這3天中未進行核驗仍可購票。3天后購票須通過手機核驗。也就是說3日內(nèi)，核驗與否旅客都可順利購票，3日之后旅客購票就必須先進行核驗，再購票，但不管哪種方式都不會影響旅客購票。
本文來源：中國經(jīng)濟網(wǎng)作者：齊慧
