“青年之聲遼寧”蓬勃發(fā)展團青心之橋梁日益暢通
2015-12-18
中國青年網北京12月18日電（記者朱夢琪）“我的媽媽特別嘮叨還愛發(fā)脾氣，別人的媽媽也這樣嗎？”這是一名初二女生在遼寧“青年之聲”平臺的留言，然而在心理專家的一番開導下，現在的她已經和媽媽成為無話不談的朋友。這樣的故事在“青年之聲遼寧”平臺上還有很多。
“青年之聲遼寧”自6月10日正式上線以來，遼寧團省委充分整合資源，切實提高服務能力，以高質量的問答為第一導向，聚集社會各界專家的力量，構建起了“聽—答—辦”的完整服務閉環(huán)。目前，全省已建立1293個下級組織，共有24040個組織成員，心理、法律、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公益眾籌、涉農等各類專家10035個，形成蓬勃向上的發(fā)展態(tài)勢。
回應青年心理訴求架起團青心之橋梁
不久前，一名初二女生向“青年之聲鞍山”求助：“媽媽對我要求很嚴格，凡事都要我做到最好。昨天，我物理考得不好，她訓了我一通，還把卷子撕了。雖然知道媽媽是為我好，可我受不了她的嘮叨，有時候我為了氣她故意不聽話?！?br />
心理服務專家聽了女孩的煩惱后，將樹喻人，讓女孩明白人的成才其實與樹的成材是一樣的，如果沒人指出孩子的缺點，就像得不到修剪的小樹一樣難以成才。家長也有工作和生活的壓力，偶爾情緒過激在所難免?！澳阋呀涢L大了，應該理解媽媽，對她多一些寬容，學著替媽媽分擔?！痹跍贤ㄖ校⒌那榫w平復了許多。
心理服務專家認為，這個案例是由于家長教育方法不當引發(fā)了孩子的逆反。在征求女孩的意見后，心理服務專家約見了她的母親，就教育方法等問題進行了深入探討。后來，“青年之聲鞍山”收到女孩反饋，現在她和媽媽經常溝通，成了無話不說的朋友。
7月28日，“青年之聲撫順”微信平臺接到一名青年的心理咨詢。這位青年認為自己大材小用，沒有得到單位領導和同事的足夠重視。久而久之導致心情郁悶，情緒不穩(wěn)定，甚至影響到正常的生活和工作。他希望能得到心理疏導，盡早擺脫困惑。
“青年之聲撫順”的心理專家在進一步詳細溝通后，根據咨詢者的自身成長經歷和個人基礎，采用認識療法提高其自我認識能力。經過一番疏導，該咨詢者心態(tài)發(fā)生了轉變，不僅認識到自身的問題，也排解了焦慮的情緒。此次咨詢結束后，“青年之聲撫順”為這名青年建立了個人檔案，并跟進其此后的生活狀況。這名青年自咨詢后積極轉變態(tài)度，與同事朋友互動，參加聚會活動，在自我認知上有了很大進步。
其實，這樣的故事在遼寧省各級“青年之聲”互動社交平臺建設以來時有發(fā)生。在遼寧青年們看來，“青年之聲”互動社交平臺修建了一條直通他們內心的橋梁。
線上線下有機融合深度服務青年之需
“青年之聲遼寧”曾收到一名高一學生母親的求助。她說，自己的兒子小周沉迷網絡，家長和老師都無法與他溝通，想通過“青年之聲”得到幫助。心理專家了解到，小周生活在單親家庭，母親為了養(yǎng)家忙于工作，很少有時間和孩子溝通，關注最多的是學習成績，平時也經常因此和孩子發(fā)生沖突。小周在初二前學習優(yōu)異，但自從迷戀上網絡，他的成績明顯下滑，并且經常曠課，不服從管理。
隨后，心理專家建議小周的母親適當降低對孩子的期待值，在日常生活中，盡量多發(fā)現孩子的優(yōu)點，心平氣和地與孩子相處，這也是恢復與孩子親密關系的基矗另外，平時盡量抽出時間多陪陪孩子，少關注學習成績，通過聊天和互動與孩子之間建立平等的氛圍。同時，建議親生父親多主動和孩子交往，給孩子精神動力和權威感受，增強安全感。
經過幾次咨詢后，小周母親告訴心理專家，孩子與父母之間的關系明顯改善，并且回到學校，重新建立起學習和生活計劃。
遼寧省錦州市凌海市縣城的齊寶是一名樂觀向上的退伍青年?；貧w社會的他由于不善于處理人際關系，工作經常碰壁，這個倔強的小伙子一時摸不著頭腦。他抱著試試看的態(tài)度，在“青年之聲”平臺上與專家傾訴心聲，逐漸找到了敞開心扉的渠道，他的人生觀發(fā)生轉變，慢慢也開朗起來。
齊寶還通過錦州團市委面向農村青年開展的農技培訓，掌握了農技知識。齊寶坦言，是“青年之聲”讓他從人生的低谷走了出來，他也希望通過自己的行動影響更多的有志青年。
“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年趙永賀種植優(yōu)質水稻，高產不增收”，“大學生村官魏相飛種植黑木耳，需要技術支持”等消息發(fā)布在“青年之聲遼寧”平臺上。得知情況后，遼寧團省委責成本溪團市委邀請沈陽農惠萬家、市農業(yè)技術推廣中心、本溪縣法院、市郵儲銀行等部門的技術專家，實地為創(chuàng)業(yè)青年答疑解惑，并在全市以定點巡回的方式，長期建立創(chuàng)業(yè)幫扶聯系，現在“有困難找團組織”已經成為當地創(chuàng)業(yè)青年心中的共識。
“山里野生‘軟棗子’好吃卻運不出去１本溪市大學生村官黃祖震向“青年之聲遼寧”求助。本溪團市委第一時間對接快遞人員，現場指導黃祖震如何保鮮。并推薦了從事電商銷售農產品的青年王恩江，兩人“抱團創(chuàng)業(yè)”，現在村里的“山貨”不僅成了網店里的“寶貝”，還吸引了大批自駕游客，帶動了當地的特色旅游。
充分整合資源利用現有平臺擴大“青年之聲”影響
11月5日，團中央書記處書記汪鴻雁率隊調研沈鼓集團共青團工作，對沈鼓集團團委通過心理援助計劃加強青年思想引導的實踐表示肯定，并要求其在“青年心理援助”和“青年之聲”的結合中更好地為青年服務。當天，沈鼓集團“青年之聲”正式啟動，通過“青年之聲”聆聽公司青年員工成長路上的心聲，幫助青年提升技能；弘揚志愿服務精神，為青年辦好事；進行心理援助，幫助青年員工健康成長；提供婚戀交友新平臺，服務青年婚戀交友需求。
線上，沈鼓集團團委聘請公司技能大師、高層技術、人力資源人員作為“青年之聲”專家，為青年員工解答工作中的各類問題；線下，沈鼓集團團委結合“振興杯”、“技能大賽”等活動，扎實推進青年崗位建功行動，并成立沈鼓青年技能協(xié)會，幫助青年員工提升技能素質，加強青年技術人才隊伍建設。
沈鼓集團設立了學雷鋒志愿服務工作站，長期開展雷鋒月、世界環(huán)境日、關愛農民工子女等活動，不斷壯大志愿者隊伍，增強提高沈鼓共青團工作的凝聚力。
沈鼓集團團委還組建了心理咨詢和婚戀問題專家隊伍，為青年提供心理疏導，滿足青年婚戀交友需求。“心靈港灣”青年心理咨詢服務站在實踐中自主開發(fā)出四套游戲紙牌，幫助青年了解自我，疏導情緒，規(guī)劃職業(yè)生涯。沈鼓集團團委舉辦了多次大型聯誼活動，通過婚戀心理講座，幫助青年員工找到心儀的另一半。
各高校也紛紛結合實際，建立“青年之聲”和“校長直通車”對接機制。對于青年學生的問題與訴求，東北大學校團委將通過“青年之聲”平臺將信息報學校相關部門或專家團隊，本著專人管理、定時查收、認真督辦、耐心解答、及時回復的工作原則予以解決。
近期，遼寧團省委就青年之聲工作隊伍建設、組織專家隊伍上線、各市推進進程要求等，形成了《關于進一步推進各市縣（區(qū)）級團組織“青年之聲”互動社交平臺建設的通知》，有力地推動了青年之聲工作的進程。新媒體中心制作了《與青年同行領創(chuàng)新之路》H5頁面在遼寧共青團及各級團組織新媒體平臺進行宣傳，擴大了“青年之聲”在青年中的知曉范圍。目前，遼寧“青年之聲”已經實現各市級、縣級、各高校和省重點企業(yè)全覆蓋。
“青年之聲遼寧”正廣泛吸收能量和資源，在全省各級團組織、各戰(zhàn)線、社會各界專家力量的共同努力下，正一步一個腳印地穩(wěn)步推進，在青年中的影響力也越來越大。如今，“青年之聲”已經被廣大青年所認識、認可，通往青年的心之橋梁日益暢通，“青年之聲”互動社交平臺將本深末茂。
作者：朱夢琪
本文來源：中國青年網
