改革創(chuàng)新引領(lǐng)中國(guó)郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)
2015-12-21
編者按
12月20日，《人民日?qǐng)?bào)》頭版頭條刊發(fā)《改革創(chuàng)新引領(lǐng)中國(guó)郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)》，本報(bào)今日全文轉(zhuǎn)載，敬請(qǐng)關(guān)注。
從17歲起，林芝就成了父親的徒弟，在四川省阿壩藏族羌族自治州黑水縣一個(gè)偏僻的林場(chǎng)郵局里當(dāng)起了郵遞員。如今林芝的愛人、兒子都是中國(guó)郵政集團(tuán)公司的員工。“這些年變化太大了?！绷种フf，“過去，郵政窗口就是寄信寄包裹，現(xiàn)在還有特快專遞、國(guó)際小包、金融服務(wù)等，我兒子就是郵儲(chǔ)銀行的信貸員；過去，查詢一個(gè)包裹至少要一周時(shí)間，現(xiàn)在客戶自己就能在網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控郵件位置；過去我們走著送郵件，現(xiàn)在多數(shù)地方都用起了摩托車、三輪車，有的地方還用汽車送郵件……”
自1896年大清郵政官局成立以來，中國(guó)郵政已走過近120年風(fēng)雨歷程。林芝一家三代，見證了新中國(guó)郵政的發(fā)展。
銳意改革，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大
從1998年郵電分營(yíng)，到2007年政企分開，是改革，令中國(guó)郵政實(shí)現(xiàn)了前所未有的高速發(fā)展。特別是黨的十八大以來，中國(guó)郵政全面深化改革，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，已經(jīng)發(fā)展成為經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)、金融、包裹快遞、電子商務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。
1998年郵電分營(yíng)時(shí)，中國(guó)郵政總收入只有287億元，虧損179億元；到2014年，中國(guó)郵政總收入躍升至4047.7億元，利潤(rùn)達(dá)356.5億元。從1998年郵電分營(yíng)到2014年年底，中國(guó)郵政業(yè)務(wù)收入年均增長(zhǎng)18%。
至2015年10月底，中國(guó)郵政凈資產(chǎn)由分營(yíng)時(shí)的928.3億元增至2741.3億元，是分營(yíng)時(shí)的近3倍。在2015年《財(cái)富》“世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜”中，中國(guó)郵政以業(yè)務(wù)收入4047.7億元、利潤(rùn)總額356.5億元位居143位，比2011年上升了200位；在“2015中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”排名中位居22位，比2011年上升了15位。
貼近市場(chǎng)，快遞業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求急劇萎縮。但中國(guó)郵政抓住電子商務(wù)蓬勃發(fā)展帶動(dòng)包裹寄遞快速增長(zhǎng)的機(jī)遇，采勸倉(cāng)儲(chǔ)+配送+供應(yīng)鏈金融”模式，加快做大快遞等包裹類業(yè)務(wù)。
以郵政包裹快遞為例，業(yè)務(wù)量由2011年的7.4億件，上升到2014年的16.3億件，年均增幅29.8%；其中，國(guó)際包裹快遞業(yè)務(wù)量由2011年的6494萬(wàn)件，上升到2014年的4.1億件，年均增幅84.6%，在跨境電商輕小件寄遞市場(chǎng)占有率超過60%。
服務(wù)“三農(nóng)”，社會(huì)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)效益并重
中國(guó)郵政一直踐行央企的社會(huì)責(zé)任和政治責(zé)任，堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”。盡管一些偏遠(yuǎn)網(wǎng)點(diǎn)每年都會(huì)巨額虧損，但近幾年來，偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)不僅沒有裁減，還增加了8440個(gè)。截至2014年年底，中國(guó)郵政5.2萬(wàn)個(gè)支局所中，3/4的網(wǎng)點(diǎn)、2/3的郵路在農(nóng)村。時(shí)至今日，在一些偏遠(yuǎn)落后的地方，郵遞員仍是人們與外界聯(lián)系的唯一途徑。中國(guó)郵政積極響應(yīng)黨中央、國(guó)務(wù)院服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)的號(hào)召，為廣大農(nóng)民提供包括信函、報(bào)刊、包裹、儲(chǔ)蓄、匯兌、小額貸款、小額保險(xiǎn)、農(nóng)資配送、農(nóng)村電商等各類服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年以來，郵儲(chǔ)銀行累計(jì)發(fā)放小額貸款6376億元，解決了1629萬(wàn)農(nóng)戶融資問題；累計(jì)發(fā)放小微企業(yè)貸款2.4萬(wàn)億元，解決了1200萬(wàn)戶小微企業(yè)的資金短缺困難；全國(guó)郵政為農(nóng)民配送化肥、農(nóng)藥等各類農(nóng)資超過500萬(wàn)噸；依托郵樂網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)和10萬(wàn)多個(gè)村郵站，中國(guó)郵政大力發(fā)展農(nóng)村電商，推進(jìn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，今年1月至11月份交易額已超過102.2億元。
服務(wù)創(chuàng)新，打造綜合便民新平臺(tái)
在海南安定縣的中國(guó)郵政村郵站，村民們不僅可以繳電費(fèi)、充話費(fèi)、訂報(bào)、轉(zhuǎn)賬、買機(jī)票，而且可以享受代收寄信件、助農(nóng)取款、郵樂代購(gòu)等服務(wù)，甚至還可以辦理殘疾人優(yōu)待證、二孩準(zhǔn)生證等證件。村郵站已經(jīng)轉(zhuǎn)型成為綜合便民服務(wù)平臺(tái)。
近年來，中國(guó)郵政加大了便民服務(wù)方面的投入，已先后與20多個(gè)部委和省級(jí)人民政府、數(shù)十家大型公司和公用事業(yè)單位簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，利用全國(guó)5.2萬(wàn)處營(yíng)業(yè)局所、2.8萬(wàn)個(gè)報(bào)刊亭以及30萬(wàn)個(gè)便民服務(wù)站、“三農(nóng)”服務(wù)站、村郵站等實(shí)體渠道，以及郵政網(wǎng)站、呼叫中心、移動(dòng)終端等電子渠道，中國(guó)郵政的綜合便民服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)能夠提供郵政、金融、代收代付水電費(fèi)、話費(fèi)、稅費(fèi)及代辦證照等多種綜合便民服務(wù)。
改革激發(fā)企業(yè)活力，創(chuàng)新引領(lǐng)中國(guó)郵政轉(zhuǎn)型升級(jí)。中國(guó)郵政改革的腳步仍在繼續(xù)，創(chuàng)新動(dòng)力依然十足：目前正在積極探索對(duì)速遞物流等競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)實(shí)行混合所有制改革，加強(qiáng)與阿里巴巴等電商企業(yè)及民營(yíng)快遞公司合作；同時(shí)積極“走出去”，正在洽談在美國(guó)、澳大利亞、歐洲等國(guó)家和地區(qū)建立海外倉(cāng)，助推跨境電商發(fā)展。
中國(guó)郵政集團(tuán)公司總經(jīng)理李國(guó)華說：“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力，在‘十三五’即將開局之際，我們將全面貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神，按照‘四個(gè)全面’戰(zhàn)略布局要求，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，深化企業(yè)改革，強(qiáng)化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，全力推動(dòng)中國(guó)郵政平穩(wěn)健康發(fā)展１
