成渝高鐵即將通車商小妹為你送上高鐵乘坐服務(wù)手冊
2015-12-25
原標(biāo)題：成渝高鐵即將通車商小妹為你送上高鐵乘坐服務(wù)手冊
■坐輕軌到重慶北站搭乘高鐵，不在重慶北站下車要在龍頭寺站下車
■璧山與永川東兩站間最快3分鐘到達(dá)，上個廁所、接杯水就該下車了
■需退票費(fèi)報銷憑證的，持有效身份證件原件10日內(nèi)到售票窗口索取
線路全長：
308.2公里（四川境內(nèi)185.5公里，重慶境內(nèi)122.7公里）
設(shè)計(jì)時速：
300~350公里/小時
全程初期最快運(yùn)行時間：
1.5小時
運(yùn)營使用車型：
CRH380D型
重慶商報、成都商報聯(lián)合報道組
記者鄭三波
成渝高鐵全線通車在即，成渝兩地將正式跨入高鐵時代。從重慶出發(fā)，到成都只需要90分鐘左右。由于沙坪壩、菜園壩等站房建設(shè)或改造尚未完成，成渝高鐵列車開通初期將?？恐貞c北站，待沙坪壩站、重慶站建成投用后，可大大縮短運(yùn)行時間，實(shí)現(xiàn)一小時成都重慶。在此之前，成渝動車需要運(yùn)行大約2小時，高速大巴需要最少3小時。
成渝高鐵即將正式通車，乘坐高鐵大家要留意什么？今天，商小妹為你送上成渝高鐵乘坐服務(wù)手冊。
1
怎么去重慶北站？
多種交通工具
可到北廣場乘高鐵
成渝高鐵前期停靠重慶北站北廣常目前，有10條公交線路到北廣場，分別是：119、141、245、288、354、532、616、818、820、665路公交車。
不愿乘坐公交車的旅客，可以乘坐軌道3號線：搭乘成渝高鐵的旅客要注意，不在重慶北站下車要在龍頭寺站下車，乘坐665路公交車，或步行500米即可到達(dá)。而在軌道交通3號線龍頭寺站往返于北廣場的665路公交，開收班時間為6：30~21：00。
自駕、打的去北廣場的旅客，結(jié)合實(shí)地標(biāo)識標(biāo)牌即可順利到達(dá)火車北站北廣場或從北廣場出站。
2
有幾種購票方式？
6種方式可買
成渝高鐵車票
成渝高鐵的車票與成渝動車的車票銷售方式一樣，包括了網(wǎng)上、窗口等。旅客可以通過6種購票方式：
1.窗口；
2.代售點(diǎn)；
3.自動售票機(jī)；
4.撥打95105105訂票；
5.登錄中國鐵路客服中心網(wǎng)站訂票；
6.下載手機(jī)購票APP購票。
3
退票該如何辦理？
開車前后
2小時內(nèi)可退票
1.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)，退還全部票價，核收退票費(fèi)。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的，還可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
網(wǎng)上購票退票只能退回網(wǎng)銀，退票后應(yīng)退票款按發(fā)卡銀行規(guī)定退回購票時所使用的銀行卡。網(wǎng)站訂票，退票費(fèi)也同期由20%下調(diào)至5%，旅客在網(wǎng)站購票后，尚未換取紙質(zhì)車票的，可直接在網(wǎng)站辦理改簽、退票手續(xù)。
在12306網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后需退票費(fèi)報銷憑證的，應(yīng)當(dāng)憑購票時所使用的有效身份證件原件，在辦理退票之日起10日內(nèi)（含當(dāng)日）到車站售票窗口索齲
團(tuán)體旅客必須在開車48小時以前辦理。
2.已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，則只能在換票地車站或票面發(fā)車站辦理。
3.代售點(diǎn)也可以退票。
4
進(jìn)站有無便捷方式？
網(wǎng)購票不必取票
可刷二代身份證
成渝沿線車站進(jìn)站閘機(jī)都設(shè)有車票進(jìn)票口，設(shè)有二代身份證以及中鐵銀通卡刷卡區(qū)域。其中進(jìn)票口用于紙質(zhì)車票驗(yàn)證，車票從進(jìn)票口進(jìn)入后，將從出口彈出，隨后閘機(jī)打開即可進(jìn)站乘車。車站方表示，為了避免旅客刷二代身份證后乘車忘記座位編號等情況，成渝高鐵車站閘機(jī)時，再刷完身份證通過閘機(jī)，在閘機(jī)末端將會彈出一張紙質(zhì)憑證，類似于超市買東西的小票，上面將會寫明乘坐車次、車廂、座位號等信息，也是乘客乘車的一個憑證。
5
進(jìn)站后怎么上車？
可從8號車廂
走到1號車廂
旅客購買了高鐵車票，進(jìn)站上高鐵與普通列車、成渝動車一樣，先到火車站大廳，然后通過大廳的安檢、走到站臺，就能看到成渝高鐵。旅客可以根據(jù)自己票上的幾號車廂上車，也可以從其中一節(jié)車廂上車，然后走到自己的車廂。因?yàn)椋麄€車廂是相通的。
成渝高鐵每列編組8節(jié)車廂，定員約560人。全長215.3米、高4.16米、寬3.3米。8節(jié)車廂中，共有6節(jié)二等座（其中5號車廂為餐吧車）、1號車廂設(shè)有5個商務(wù)座和一等座，8號車廂設(shè)有5個商務(wù)座和二等座。
6
坐車感覺怎么樣？
車窗玻璃變更寬
觀景視野更開闊
成渝高鐵車窗玻璃變得更寬，觀景視野更開闊。列車內(nèi)每個二等座車廂都配有6臺液晶電視，其中4臺掛頂2臺入墻，供旅客休閑娛樂。
成渝高鐵的液晶電視和成渝動車不一樣，動車是直接掛在車廂的電視。高鐵電話變成“端墻一體式”。車廂中間懸掛的電視也變得有所傾斜，電視鏡面傾斜度30度，乘客坐在座椅上，自然狀態(tài)觀影視線角度最佳。
在車廂門口與地面交接處，增加了約20厘米寬有黃色警戒線提醒的踏板，便于行李箱進(jìn)出，也避免小孩踩空或者小件物品漏到軌道下。
7
下車要留意什么？
兩站間最快3分鐘到達(dá)
及時整理好隨身行李
成渝高鐵從重慶北起，經(jīng)璧山、永川東、大足南、榮昌北、隆昌北、內(nèi)江北、資中北、資陽北、簡陽南最終到達(dá)終點(diǎn)站成都東站。成渝高鐵的運(yùn)行時速在300公里左右。根據(jù)12月16日全程行駛速度測量（行車時間，不算?？繒r間）：
重慶北到璧山只需24分鐘；
璧山到永川東只需3分鐘；
永川東到大足南需4分鐘；
大足南到榮昌北需3分鐘；
榮昌北到隆昌北需6分鐘；
隆昌北到內(nèi)江北需9分鐘；
內(nèi)江北到資中北需15分鐘；
資中北到資陽北需11分鐘；
資陽北到簡陽南需9分鐘；
簡陽南到成都東站15分鐘。
由于速度太快，可能只是上個廁所、接杯水的功夫，列車就已經(jīng)過了好幾個站。因此，隨身行李別亂丟，下車前要及時整理好。
8
一天有多少趟列車？
將開行32對
成渝高鐵動車組
成渝高鐵動車組：G8501/2次、G8503/4次、G8505/6次、G8507/8次、G8509/10次、G8511/2次、G8513/4次、G8515/6次、G8517/8次、G8519/20次、G8521/2次、G8523/4次、G8525/6次、G8527/8次、G8529/30次、G8531/2次、G8533/4次、G8535/6次、G8537/8次、G8539/40次、G8541/2次、G8543/4次、G8545/6次、G8547/8次、G8549/50次、G8551/2次、G8553/4次、G8555/6次、G8557/8次、G8601/2次、G8603/4次、G8606/5次。
成渝
高鐵
游玩
成都慢生活，怎么一起玩
重慶商報、成都商報聯(lián)合報道組
記者王楊李陽
成都，又稱蓉城，坐擁眾多名勝古跡和人文景觀，也是是著名的旅游休閑之都；集納了四川各地的美食精華，美食之都名副其實(shí)；悠閑散淡的成都范兒慢生活，更使成都成了“一座來了就不想走的城市?！?br />
古蜀范：
千年古都蜀漢三國
成都有3000多年歷史，武侯祠則是其古蜀范兒最具代表的推薦地之一。武侯祠，因諸葛亮生前被封為武鄉(xiāng)侯而得名，位于成都市武侯區(qū)，是全國影響最大的三國遺跡博物館。
諸葛亮之后，唐代大詩人杜甫也在成都留下舊居——杜甫草堂，為千年蜀都增添濃濃的詩意。坐落成都青華路38號的杜甫草堂，不少膾炙人口的詩歌就從這間茅草屋流出，流傳至今。當(dāng)年杜甫結(jié)廬而居的草堂，已改擴(kuò)建成了240多畝的古典園林。
當(dāng)然，還有都江堰、青羊?qū)m、金沙遺址博物館、三星堆、文殊院等名勝古跡。
美食范：
成都無大菜小吃滿城“曬”
“成都無大菜”是老成都吃貨們常掛在嘴邊的話，成都美味兒要在滿街滿巷的一道道小吃里尋。相較重慶重口味的麻辣勁兒，成都的麻辣會更柔和些。成都的小吃太多了，記者這里推薦兩家作為代表。
明婷飯店，傳說中成都蒼蠅館子的第一家，坐落在曹家巷菜市場邊的一條狹窄悠長的小巷里。在這里幾乎成都有特點(diǎn)的小吃都可以吃到，可謂一站式美食集結(jié)。
廁所串串，最初由于店鋪老板資金拮據(jù)，因此位置偏僻，在成都北順城街公測旁開店。許多食客慕名而來卻找不到地方，由此都介紹到廁所旁邊，故得名曰“廁所串串”。后因味道獨(dú)特鮮美，成為成都獨(dú)具特色的地道風(fēng)味小吃，現(xiàn)在已發(fā)展成連鎖餐飲。
此外，陳麻婆豆腐、夫妻肺片、傷心涼粉等也是成都的知名小吃。
悠閑范：
喝茶聊天來了不想走
古有少不入川，老不出川的說法，講的就是天府之國生活安逸舒適。在這“一座來了就不想走的城市”，街頭巷尾都可以看到喝茶的市民，靜坐、聊天、看書、讀報、玩手機(jī)……重慶的“茶館”多是棋牌娛樂為主，而成都的茶館，真的是喝茶為主。
春熙路取自《道德經(jīng)》：“眾人熙熙，如享太牢，如登春臺”之美意。這里是成都人的解放碑，不僅是成都的時尚購物中心、帥哥美女打望地，也是當(dāng)?shù)靥厣〕约Y(jié)地。
寬窄巷子，“寬巷子不寬，窄巷子不窄”，這里是平民生活和成都慢生活的代表，全為青黛磚瓦的仿古四合院落，這里也是成都遺留下來的較成規(guī)模的清朝古街道，與大慈寺、文殊院一起并稱為成都三大歷史文化名城保護(hù)街區(qū)。
成渝
高鐵
點(diǎn)擊
高鐵車廂有何設(shè)施？
1
一等座靠背弧形設(shè)置有靠枕，座位可旋轉(zhuǎn)
一等座車廂只有一個，共28個座位。座位靠背頸部弧形設(shè)置，有軟靠枕。CRH380D每節(jié)車廂均有大件行李架，也比此前更寬，空間更大，隔間鏤空，設(shè)計(jì)感更現(xiàn)代化。二等座采用藍(lán)色座椅外套，顯得優(yōu)雅。一等座、二等座座位均可旋轉(zhuǎn)。
2
母嬰及殘疾人士廁所內(nèi)緊急按鈕距地約25厘米
CRH380D列車內(nèi)只一個供殘疾人士使用的廁所。廁所空間更大，內(nèi)設(shè)多個緊急求救按鈕。一個位于馬桶上方，另一個按鈕設(shè)置距地約25厘米高，一旦殘疾人士摔倒或者突發(fā)疾病倒地，也能緊急求救。
3
上下車廂處增20厘米寬踏板便于行李箱直進(jìn)
記者看到，在進(jìn)出車廂時，如果行李箱較重不必提起來，可直接拉進(jìn)車廂。因?yàn)樵谲噹T口與地面交接處，增加了約20厘米寬有黃色警戒線提醒的踏板，便于行李箱進(jìn)出，也避免小孩踩空或者小件物品漏到軌道下。
4
感應(yīng)水龍頭根據(jù)季節(jié)調(diào)控水溫冷熱水開關(guān)壓力增大避免燙傷小孩
水龍頭可感應(yīng)出水，不是按壓控制。手一伸，一秒出水。水溫也是根據(jù)季節(jié)不同而不同。水溫是30到35℃之間。乘客洗漱臺變窄，但鏡面變大，自由空間更多。車廂過道仍有冷熱水裝置，但開關(guān)摁鈕變大，而且需按壓的力度也變大，能有效避免小孩無意摁到燙傷。
5
出現(xiàn)火情，自動門會自動感應(yīng)隔絕煙霧區(qū)
在二等座車廂連接處，還新增了一個可感應(yīng)煙霧的自動門。隨車機(jī)械師謝自榮介紹，如果車廂內(nèi)出現(xiàn)火情產(chǎn)生煙霧，這個自動門會自動感應(yīng)隔絕煙霧區(qū)，自動開關(guān)保證乘客安全。
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