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北京赴上海高鐵深夜故障滯留山東一度斷水?dāng)嚯?/div>
2015-12-25 
        原標(biāo)題:京滬線一高鐵故障深夜滯留山東平原站今天上午恢復(fù)運行

        乘客正在轉(zhuǎn)移。車上乘客供圖

        事發(fā)現(xiàn)常車上乘客供圖

        新京報快訊(記者林斐然實習(xí)生陳正)今日0時左右,由北京南開往上海的D311次列車出現(xiàn)設(shè)備故障,大量車上乘客反映深夜列車突然斷水?dāng)嚯姡?吭谏綎|平原站附近。今日上午,新京報記者從北京鐵路局獲悉,目前設(shè)備故障造成旅客滯留的情況已經(jīng)處理,D311次列車已更換車底恢復(fù)運行。

        據(jù)乘客代女生反映,D311次列車于24日晚9時16分從北京南站出發(fā),原定開往上海。大約在今日凌晨0時45分左右,列車突然停了下來并切斷了水電供應(yīng),“我在15號車廂,列車上沒有暖氣,特別冷,一直就這么停了8個多小時?!?br />
        “我是早晨5點多被凍醒才發(fā)現(xiàn)車已經(jīng)停靠在站臺的。”車上一乘客稱,上午5時許他看到一大堆人在平原站的站臺上后候著,并往車廂上搭起了梯子,“后來和車站領(lǐng)導(dǎo)聊天才知道,期間曾安排車頭來拖,但車頭動力不足,另外有相關(guān)負(fù)責(zé)人自濟南出發(fā)來平原站安排后續(xù)工作?!?br />
        有乘客反映稱,自己由于急著趕赴下面的行程,希望打車前往濟南站趕另外的高鐵,但并未得到許可,“中間車就一直停著,半夜車廂里面一片漆黑,大概在早晨8時左右有列車員為乘客送來了早飯和熱水?!?br />
        今日上午6時30分,濟南鐵路局官微發(fā)布消息稱,因設(shè)備故障,由北京南開往上海的D311次列車晚點,鐵路部門已啟動應(yīng)急預(yù)案,并對因此給旅客造成的不便深表歉意。

        上午10時許,新京報記者從12306客服處獲悉,列車故障造成旅客滯留的情況相關(guān)單位已經(jīng)獲悉,正在協(xié)調(diào)當(dāng)中,現(xiàn)已派出另一輛列車攜物資趕赴現(xiàn)場交接旅客。

        多位乘客證實,上午近10時,確有一輛高鐵抵達現(xiàn)場,“列車員用梯子讓我們爬下去,到另一輛高鐵上?!?br />
        據(jù)北京鐵路局消息,12月25日0時12分,北京南開往上海的D311次列車,運行至京滬線平原站發(fā)生設(shè)備故障后,D311次列車工作人員在加強與調(diào)度人員聯(lián)系的同時,積極做好旅客安撫工作,并免費為旅客提供了早餐。

        鐵路局方面稱,在得知啟動備用動車組后,廣泛告知旅客,并協(xié)助旅客做好換乘工作。上午10時19分旅客換乘完畢,列車已從平原站開出。

        責(zé)任編輯:向昌明SN123

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