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杭州交通著力改善服務(wù)

2016-01-13　

        浙江在線01月13日訊（浙江日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者周洲通訊員諸杰）為迎接G20杭州峰會(huì)，杭州交通行業(yè)進(jìn)一步提升服務(wù)軟實(shí)力?，F(xiàn)在，各級(jí)交通部門(mén)正在努力打造立體交通服務(wù)體系，著手提升632條公交線路和8218輛公交車(chē)的服務(wù)能力。

        杭州公交集團(tuán)副總經(jīng)理翁軍告訴記者，2016年底前，杭州主城區(qū)的6086輛公交車(chē)將全部用上新能源和清潔能源。此前，已有4263輛公交車(chē)實(shí)現(xiàn)了“綠色呼吸”。公交車(chē)車(chē)廂內(nèi)18處中文版警示標(biāo)志都將配上英文版。

        因“禮讓斑馬線”而聞名全國(guó)的杭州公交，這次要向“國(guó)際范”靠近。1月以來(lái)，杭州公交集團(tuán)已經(jīng)召開(kāi)10多次禮儀培訓(xùn)會(huì)?！耙痪€司機(jī)還得學(xué)會(huì)一些簡(jiǎn)單的英文?！蔽誊娬f(shuō)。

        此外，杭州公交集團(tuán)還向全市征集文明排隊(duì)引導(dǎo)員。從今年1月1日起，100名引導(dǎo)員定期上崗，在全市10個(gè)客流量較大的公交站維護(hù)上下車(chē)秩序。

        杭州出租車(chē)集團(tuán)的2000輛出租汽車(chē)把清潔和保潔工作定時(shí)化，該集團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴記者：“如果乘客對(duì)出租車(chē)的車(chē)廂衛(wèi)生不滿意，可以撥打熱線電話88995533進(jìn)行投訴?！贝蟊姟⒅?、客旅等出租車(chē)公司還設(shè)立檢查小組，一旦發(fā)現(xiàn)臟亂差的出租車(chē)，就立刻登記在案并當(dāng)場(chǎng)落實(shí)整改。

        1月6日，杭州市的公共自行車(chē)系統(tǒng)也開(kāi)始升級(jí)，租借將更加方便。

        

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