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昆明鐵路局提醒廣大旅客:在網(wǎng)上和APP退改簽火車票須不晚于開車前30分鐘
2016-01-26 
        昨天,記者從昆明鐵路局獲悉,為方便大家出行,辦理退票、改簽業(yè)務(wù)要在火車站專窗辦理;而通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)APP辦理購票、退票、改簽業(yè)務(wù)的時(shí)間為不晚于開車前30分鐘,開車前兩小時(shí)內(nèi)所購車票的網(wǎng)上支付時(shí)間為10分鐘。

        退改簽

        距開車時(shí)間不足24小時(shí)

        按票價(jià)20%核收退票費(fèi)

        目前,開車前15天(不含)以上的車票退票時(shí),不收取退票費(fèi)。對開車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距離開車15天以上的其他列車,又在距離開車15天前退票的,核收5%的退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)的5%核收;24小時(shí)以上,不足48小時(shí)的按票價(jià)的10%核收;不足24小時(shí)的按票價(jià)的20%核收。

        在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是,開車前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;開車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面出發(fā)站辦理改簽。辦理時(shí),新票票價(jià)高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        旅客購票后,可根據(jù)行程變化,重新選擇新的目的地,在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。具體為:在原車票開車前48小時(shí)以上,旅客可任意選擇有余票的列車?!白兏秸尽敝晦k理一次,不收手續(xù)費(fèi)。辦理時(shí),新票票價(jià)高于原車票的,補(bǔ)收差額;新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        余票

        至成渝呼和浩特

        僅剩少量硬座票

        截至昨天下午5時(shí),昆明至成都、重慶、呼和浩特客流較為集中,車票較為緊張,1月26日~31日,以上方向部分列車剩余少量硬座車票。

        同時(shí),春節(jié)期間到大理、麗江出游的旅客增加,大年初一至初三昆明至大理、麗江方向,大年初四至初六大理、麗江至昆明方向的圖定火車票已基本售完。其他方向的列車硬座、硬臥車票還有剩余。

        記者曹婕(春城晚報(bào))

        作者:曹婕

        本文來源:云南網(wǎng)

        
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