昆明鐵路局提醒廣大旅客：在網(wǎng)上和APP退改簽火車票須不晚于開車前30分鐘
2016-01-26
昨天，記者從昆明鐵路局獲悉，為方便大家出行，辦理退票、改簽業(yè)務(wù)要在火車站專窗辦理；而通過12306網(wǎng)站、“鐵路12306”手機(jī)APP辦理購票、退票、改簽業(yè)務(wù)的時(shí)間為不晚于開車前30分鐘，開車前兩小時(shí)內(nèi)所購車票的網(wǎng)上支付時(shí)間為10分鐘。
退改簽
距開車時(shí)間不足24小時(shí)
按票價(jià)20%核收退票費(fèi)
目前，開車前15天（不含）以上的車票退票時(shí)，不收取退票費(fèi)。對開車前48小時(shí)～15天期間內(nèi)，改簽或變更到站至距離開車15天以上的其他列車，又在距離開車15天前退票的，核收5%的退票費(fèi)；票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)的5%核收；24小時(shí)以上，不足48小時(shí)的按票價(jià)的10%核收；不足24小時(shí)的按票價(jià)的20%核收。
在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。具體是，開車前48小時(shí)（不含）以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽；開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面出發(fā)站辦理改簽。辦理時(shí)，新票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額；新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
旅客購票后，可根據(jù)行程變化，重新選擇新的目的地，在車票預(yù)售期內(nèi)變更到站及乘車日期、車次、席位。具體為:在原車票開車前48小時(shí)以上，旅客可任意選擇有余票的列車?！白兏秸尽敝晦k理一次，不收手續(xù)費(fèi)。辦理時(shí)，新票票價(jià)高于原車票的，補(bǔ)收差額；新車票票價(jià)低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
余票
至成渝呼和浩特
僅剩少量硬座票
截至昨天下午5時(shí)，昆明至成都、重慶、呼和浩特客流較為集中，車票較為緊張，1月26日～31日，以上方向部分列車剩余少量硬座車票。
同時(shí)，春節(jié)期間到大理、麗江出游的旅客增加，大年初一至初三昆明至大理、麗江方向，大年初四至初六大理、麗江至昆明方向的圖定火車票已基本售完。其他方向的列車硬座、硬臥車票還有剩余。
記者曹婕（春城晚報(bào)）
作者：曹婕
本文來源：云南網(wǎng)
