貴州省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)上線7臺票機(jī)試運行
2016-02-08
2月3日,伴隨歲末鐘聲,越來越多的人踏上了回家的路。當(dāng)天,貴陽客運東站也迎來了節(jié)前的春運小高峰,但和往年不同的是,今年的東站售票廳里增添7臺嶄新的自動售票機(jī)和取票機(jī)。
正值中午12點半,大四學(xué)生杜鵬飛拖著箱子從市區(qū)趕到東站,剛走進(jìn)售票大廳,他便徑直朝自動取票機(jī)走去。隨后,他點擊網(wǎng)絡(luò)取票業(yè)務(wù),掃描身份證、輸入驗證碼,不到2分鐘,就拿到了兩張打印好的從貴陽發(fā)往石阡的汽車票。
“沒想到手機(jī)也可以買汽車票,以后回家方便多了?！笔殖謩偰玫降木W(wǎng)購車票,杜鵬飛和同伴喜笑顏開。原來早在兩天前,在朋友的推薦下,杜鵬飛用手機(jī)下載了“貴州汽車票”APP,注冊成功后,他輸入起始地、到達(dá)地和出發(fā)時間,便查詢到相應(yīng)的班次信息,不出門就買到了回家的車票。
“原來今年春運可以在網(wǎng)上買汽車票啊,早知道我就不用起個大早來車站排隊買票了?！蓖瑯邮欠掂l(xiāng)一員的劉開琴感慨道:“沒想到汽車票也能像飛機(jī)票、火車票一樣在網(wǎng)上輕松購買,不僅減少了旅客的排隊時間,而且能隨時隨地查到票、買到票?！?br />
據(jù)悉,伴隨1月24日春運大幕開啟,貴州省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)開始上線試運行,乘客不用再到車站排隊,只需手指或鼠標(biāo)輕輕一點,在手機(jī)、電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端均可查詢或預(yù)訂、購買省內(nèi)汽車票。
“目前,貴陽東站和安順、銅仁、黔東南等地共16個客運站已開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、購票業(yè)務(wù)。”貴州省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人孫慶福表示,省內(nèi)其他車站的網(wǎng)絡(luò)售票功能也正在陸續(xù)開通,今年春運期間將陸續(xù)開通26個客運站的網(wǎng)上售票業(yè)務(wù),預(yù)計在今年6月底將實現(xiàn)全省88個二級以上客運站的聯(lián)網(wǎng)售票。
貴州省道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)上線試運行8天,注冊人數(shù)已突破4000人。目前,旅客可通過“貴州省汽車票務(wù)網(wǎng)”、手機(jī)APP“貴州汽車票”、微信號“貴州汽車票”及各客運站點的自助售票機(jī)來查詢或預(yù)訂、購買汽車票。
“今年春運起,乘客將不用再靠‘碰運氣’到車站買票,通過該系統(tǒng)旅客能及時了解車站動態(tài)信息、合理安排出行時間。”貴陽東客站站長趙德祥說,該系統(tǒng)自1月24日試運行以來,貴陽東客站已賣出500多張“網(wǎng)票”,一定程度上減輕了窗口“排長隊”的壓力。
同時,為配合網(wǎng)絡(luò)售票,全省各大客運站加緊安裝了線下自助取票機(jī),目前已部署80余臺,方便旅客自助取票,節(jié)省排隊時間。都勻客運總站、凱里客運站、凱里城南站還配合站務(wù)系統(tǒng)使用了自助檢票機(jī),有效隔離了候車大廳和乘車廣場,提高了檢票效率,縮短了乘客從檢票到上車的時間。
旅客需要注意的是,客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)采取實名制,購買車票需提供乘車人身份證；此外,聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)還提供電話查詢功能,乘客只需撥打交通運輸12328服務(wù)熱線,可咨詢相關(guān)班次、票價等信息。
“由于目前聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)處于新上線試運行階段,暫不支持網(wǎng)上退票功能,如需退票,需到乘車客運站點取票后再進(jìn)行退票。”該系統(tǒng)研發(fā)團(tuán)隊特別提醒,聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的信息準(zhǔn)確性、完整性以及線上線下協(xié)調(diào)性還有待提升,各汽車客運站在預(yù)排班、釋放班線、臨時加開班次等信息方面還不夠完善,旅客需及時關(guān)注相關(guān)車站的實時信息。
