交通運輸部：簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)
2016-02-22
日前，交通運輸部辦公廳印發(fā)《交通運輸部簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》（簡稱《方案》），要求在前期取消和下放行政審批工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步梳理明確公共服務(wù)事項，務(wù)求在簡環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能、強服務(wù)方面取得突破性進(jìn)展，不斷提升交通運輸公共服務(wù)水平和群眾滿意度，為建設(shè)法治政府部門、加快“四個交通”發(fā)展提供保障。
《方案》指出，要在堅持政務(wù)公開、事項管理、服務(wù)便民、網(wǎng)上辦理的前提下，在今年6月底前，對部的公共服務(wù)事項進(jìn)行全面梳理并形成目錄，在今年年底前，根據(jù)目錄逐項編制公共服務(wù)事項辦事指南，通過部政府網(wǎng)站或宣傳手冊形式向社會公開。同時，要扎實推進(jìn)網(wǎng)上辦理和網(wǎng)上咨詢，加快推進(jìn)部門間信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，加強服務(wù)能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提高辦事效率，及時解決群眾反映的問題。
《方案》強調(diào)，各級交通運輸主管部門要在地方政府領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視簡化優(yōu)化交通運輸公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作，細(xì)化職責(zé)分工，嚴(yán)格落實執(zhí)行。要堅持問題導(dǎo)向，重點針對群眾期盼解決的熱點難點問題，最大限度精簡辦事程序，縮短辦理時限，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，主動作為、相互協(xié)同，持續(xù)下功夫、力求新成效。
