淮安地方海事處加強(qiáng)窗口在崗人員學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)
2016-02-25
淮安地方海事處著力提升窗口管理效能，科學(xué)優(yōu)化窗口人員排班制度，加強(qiáng)窗口在崗人員學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)，統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化工作程序，著力提升服務(wù)便民能力，規(guī)范服務(wù)態(tài)度和用語，公布對(duì)外咨詢服務(wù)熱線，在各管控點(diǎn)增配飲水機(jī)、便民藥箱等，讓行政相對(duì)人切實(shí)感受到便利與貼心；著力提升作風(fēng)效能，深入踐行群眾路線，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，引導(dǎo)全體職工落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”、一次性告知、限時(shí)辦結(jié)等工作制度，提升責(zé)任意識(shí)，提高工作效率；著力提升監(jiān)督效能，認(rèn)真開展政風(fēng)評(píng)議，全方位、主動(dòng)接受外部監(jiān)督，同時(shí)做好整改反饋，及時(shí)溝通，實(shí)現(xiàn)政務(wù)辦理公平公正、政風(fēng)廉潔清正，打造更加良好的窗口對(duì)外形象。
