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楊橋鎮(zhèn)便民服務一條龍

2016-03-22　

        宜秀區(qū)楊橋鎮(zhèn)共有13個村(社區(qū))，地域分散。為方便群眾辦事，一支由楊橋派出所、城管執(zhí)法中隊、社保所、信用社等18家單位和部門組成的便民服務隊穿梭在各個邊遠村(社區(qū))，通過開通便民服務直通車，將貼心服務送到百姓家門口。

        3月17日，移動便民服務隊來到楊橋鎮(zhèn)花山村便民服務中心大廳內。村民們早在幾天前便得知服務隊要來村里，需要辦事的村民們很高興，紛紛拿著相關材料準備辦理低保證、醫(yī)療報銷等。村民楊海勝一大早便來到大廳內。一個月前，因為不小心摔了一跤，他腿部骨折，雖然現在已經出院了，但他的新農合醫(yī)療保險報銷卻一直遲遲沒有辦理。同時，也因為腿腳不方便，集鎮(zhèn)離村里較遠，他的養(yǎng)老金和失地農民補償金也沒拿。“沒想到，便民服務隊來了，一條龍服務，方便快捷。看，我今天既辦好了醫(yī)療保險報銷，還拿到了養(yǎng)老金和失地農民補償金?！睏詈俑吲d地說。

        楊橋鎮(zhèn)點多面廣線長，13個村(社區(qū))中，官兵、鹿山、花山、鮑沖湖、螺山、破罡湖6個偏遠村(社區(qū))離楊橋鎮(zhèn)較遠。尤其是螺山村和破罡湖社區(qū)，3路公交車沒有延伸到那里，當地村民要到政府辦事，僅路上花費的時間就要半小時，這對出門辦事的老年人來說很不方便。

        “便民服務隊自去年6月份成立以來，就通過開通便民服務直通車，整合各類服務資源、簡化辦事流程、提高辦事效率來方便村民。服務過程中，遇到一些不能當場答復的問題，我們就進行備案，并告訴村民們限期答復的日期。這項便捷高效、便民利民的服務，拉近了干群之間的距離?！北忝穹贞犅摻j員查美珍告訴記者，楊橋鎮(zhèn)將在此基礎上，利用網絡平臺，組建微信群、QQ群，公布各服務部門辦事內容及流程，及時回復辦理電子平臺上群眾反映的各種咨詢訴求，將便民服務活動延伸。

        

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