全省交通運輸系統(tǒng)完成五一小長假期間交通運輸服務(wù)保障工作
2016-05-04
4月30日至5月2日，全省道路、水路運輸安全平穩(wěn)有序，未發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故和旅客滯留現(xiàn)象。全省道路運輸日均投入運力4.6萬輛次，累計運送旅客達995.62萬人次。全省水路運輸日均投入運力709艘，累計運送旅客達10.6萬人。
中原高速：一是嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班制度，切實加強內(nèi)部聯(lián)動和外部協(xié)調(diào)，妥善處置各類應(yīng)急情況，確保所轄道路保持安全暢通。二是節(jié)前對道路全線進行了全面排查，對安全隱患做了及時處理，并全面檢測維護了機電設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。三是實行客貨分流，在設(shè)置免費標(biāo)識牌和限高門架的基礎(chǔ)上，安排專人疏導(dǎo)，引導(dǎo)小車快速通過免費車道，防止節(jié)日期間因車流量激增導(dǎo)致車道堵塞，確保了收費站良好的通行秩序。四是加強對重點時段、重點路段的巡查管控，實行人性化保通服務(wù)模式，隨時隨地為司乘提供應(yīng)急服務(wù)、道路救援。并利用電子顯示屏及時發(fā)布路況信息，引導(dǎo)司乘人員合理安排出行線路。五是設(shè)立咨詢服務(wù)臺，向司乘人員提供開水、藥品、充電、旅游向?qū)У缺忝穹?wù)。
三門峽市交通運輸局：一是在節(jié)前組織人員全面排查公路、橋梁等基礎(chǔ)設(shè)施，重點加強對涉橋路段的安全檢查，預(yù)防事故發(fā)生；與市公安交警支隊聯(lián)合對重點運輸企業(yè)進行了安全檢查，對市區(qū)旅游包車客運安全工作進行了專項檢查。二是嚴格落實“三不進站、六不出站”和“三品”檢查制度，督促運輸企業(yè)切實履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任，嚴格落實重點營運車輛動態(tài)監(jiān)控制度，加強對營運車輛的動態(tài)管理，進一步加強對營運車輛駕駛員特別是客運、危化品運輸車輛駕駛員行車安全教育培訓(xùn)，提高駕駛員的安全操作技能和安全行車意識。三是實行交通、公安、路產(chǎn)部門工作人員聯(lián)查聯(lián)巡，強化路面執(zhí)法巡查力量，全力做好保通工作。四是廣泛開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽和便民服務(wù)活動，采取預(yù)售、網(wǎng)絡(luò)購票、上門送票等措施，方便群眾購票乘車；強化12328旅客監(jiān)督投訴電話管理，做到有訴必接，及時受理，件件落實，認真答復(fù)，為旅客提供了熱情周到的運輸服務(wù)。五是嚴格執(zhí)行24小時值班制度，確保信息暢通，制定各類防范和應(yīng)急處置措施，確保發(fā)生緊急突發(fā)事件，能夠快速響應(yīng)有效處置。
開封市交通運輸局：一是提前對轄區(qū)內(nèi)的公路橋梁、客運車輛及營運船舶進行了一次全面檢查，要求道路養(yǎng)護、運輸管理部門做好保障工作，加大安全隱患整治力度。二是在市內(nèi)旅游景點等主要公交站點及市內(nèi)各長途汽車站內(nèi)設(shè)置服務(wù)崗，安排專人維護秩序。三是加強市區(qū)施工路段和客流集中路段運營線路的指揮調(diào)度，根據(jù)路況，采取臨時調(diào)配車輛、分時段繞行等措施及時、有序疏導(dǎo)客流。四是做好出租客運行業(yè)服務(wù)，保障節(jié)日期間運力，同時督促駕駛員安全駕駛、規(guī)范服務(wù)。五是強化旺季水運行業(yè)安全管理，海事管理部門對船舶安全技術(shù)性能進行檢查，保證游船運營安全。同時密切關(guān)注天氣、水文變化，遇有四級以上大風(fēng)天氣立即停航，確保游客生命財產(chǎn)安全。
濮陽市交通運輸局：一是開展旅游市場調(diào)查，排查市內(nèi)所有旅行社和戶外團，摸清旅行社和戶外團發(fā)團時間和地點，預(yù)判可能出現(xiàn)的新情況、新問題，根據(jù)調(diào)查情況制定執(zhí)法計劃。二是強化路面管控，按照“全隊動員，責(zé)任到組，分段包片”的無縫對接的執(zhí)法模式，充分發(fā)揮機動靈活的優(yōu)勢，開展集中整治和巡邏檢查相結(jié)合的方式，加強對道路運輸市場監(jiān)控。三是做好應(yīng)急預(yù)案，在執(zhí)法過程中，切實做好宣傳工作，向廣大市民宣傳乘坐黑車的危害性，引導(dǎo)群眾自覺遵守道路運輸法規(guī)，對查扣的黑車，積極調(diào)派客運車輛，做好旅客換乘服務(wù)，避免旅客滯留。（廳運輸局、廳航務(wù)局、交通投資集團、中原高速、三門峽市交通運輸局、開封市交通運輸局、濮陽市交通運輸局）
