機嘗鐵路、城際牽手為乘客“加速”
2016-06-24
（原標題：機嘗鐵路、城際牽手為乘客“加速”）
23日上午，河南機場集團、鄭州鐵路局、河南城際鐵路公司在鄭州機場簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，三方將充分發(fā)揮民航和鐵路各自的優(yōu)勢，形成共存互補的市場關系，完善綜合交通運輸體系結(jié)構，從而實現(xiàn)旅客在高鐵與航空之間無縫銜接和快速換乘。
鄭州晚報記者張華通訊員施書芳曹楷
幫助旅客空鐵無縫銜接和快速換乘
鄭州機場二期工程投運后，由鄭州鐵路局鄭州東車站、河南城際鐵路公司運營的鄭州至開封、鄭州至焦作、鄭州至鄭州新鄭國際機場等3條城際鐵路，與鄭州機場T2航站樓共同構成了一個空鐵運輸聯(lián)合體，經(jīng)過半年多的實體運輸，三方相得益彰，實現(xiàn)了共贏發(fā)展。
為進一步提升三方合作空間，幫助旅客在高鐵與航空之間實現(xiàn)無縫銜接和快速換乘，河南機場集團、鄭州鐵路局、河南城際鐵路公司此次在鄭州機場簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，目的就是空鐵聯(lián)手打造無縫快速換乘“直通車”。
建立綜合交通出行信息服務平臺
三方?jīng)Q定聯(lián)合在鄭州機嘗鄭州東車站內(nèi)安裝自助設備，并提供引導服務，滿足空鐵換乘出行票證的購買或打櫻
建立綜合交通出行信息服務平臺，整合民航和鐵路信息資源，推進換乘旅客出行信息聯(lián)網(wǎng)，為旅客提供綜合交通運輸信息的互聯(lián)互通、實時更新、及時發(fā)布和便捷查詢。
建設空鐵聯(lián)運售票系統(tǒng)。共同提供機票、火車票的聯(lián)程聯(lián)網(wǎng)售票服務，幫助旅客智能選擇民航航班時刻與高鐵銜接時刻，實現(xiàn)“一票聯(lián)程”和無縫換乘。
鄭州機場在鄭州東車站啟用了自助值機系統(tǒng)
為完善空鐵聯(lián)運運力保障系統(tǒng)，在鄭州東車站和鄭州機場城際鐵路間加大運力投放力度，實現(xiàn)旅客快捷換乘。滿足高鐵旅客提前預訂機場餐飲、土特產(chǎn)等購物需求。提供旅客航班、列車時刻查詢、購票、打英保險等服務。三方制定應急聯(lián)動機制，對東站、城際鐵路和鄭州機場的整體應急保障工作進行有效的協(xié)調(diào)指揮。
作為此次戰(zhàn)略合作協(xié)議的先行措施，自6月3日起，鄭州機場在鄭州東車站啟用了自助值機系統(tǒng)，首批設置了8臺自助值機設備，分別配備在鄭州東車站3層候車廳內(nèi)的A19、A20、B19、B20區(qū)域，目前能夠辦理鄭州機場國內(nèi)航班的登機牌、選擇機艙座位的業(yè)務，這些自助設備運行20天來，很受歡迎，最高一天有近400人在鄭州東車站辦理了鄭州機場的值機手續(xù)。鄭州東車站也將在鄭州機場設置自助購票設備。
作者：張華施書芳曹楷
本文來源：中原網(wǎng)-鄭州晚報
