受鄭徐高鐵影響部分線路國慶火車票暫停售票
2016-08-23
從廣州到鄭州9月10日以后高鐵票暫停預(yù)售
昨天,在廣州工作的河南姑娘小高發(fā)來求助:眼瞅著國慶說來就來,卻買不到回鄭州的高鐵票,普通車票也銷售一空,不知道該怎么辦。國慶期間火車票是否真這么難買?大河君幫你來打探。
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昨天,大河報記者咨詢廣鐵客服熱線020—12306了解到,由于鄭徐高鐵將于下月開通運營,全國鐵路運行圖將再次調(diào)整,相關(guān)部門已經(jīng)于7月12日發(fā)過公告了。而受此影響,9月10日及以后京廣高鐵列車車票暫停發(fā)售。至于何時恢復(fù)發(fā)售,對方稱暫不確定,建議有購票需求的旅客,關(guān)注鐵路部門最新的公告信息,“9月9日之前,肯定會有相關(guān)購票信息公布?!?br />
[吐槽]上個月就開始看高鐵票了,沒想到買不了
小高是地道的洛陽姑娘,大學(xué)畢業(yè)后就去廣州工作。最近幾年,她回家探親通常都會選擇國慶或者五一勞動節(jié)的假期,因為春節(jié)期間火車票實在是太難買了,而這兩個假期時長合適,車票也相對好買一些,選擇鄭州是因為車次較直通洛陽的多一些,也可以順道拜訪老友??蓻]想到,今年她的“如意算盤”打空了。
“現(xiàn)在預(yù)售期不是60天嗎,我上個月就開始看高鐵票了,沒想到買不了?!毙「哒f,她打開12306客戶端查詢9月30日廣州到鄭州的高鐵票,出現(xiàn)的是“列車線路圖調(diào)整,暫停發(fā)售”字樣,所有高鐵票買不了,而其他Z字頭、T字頭甚至是K字頭的車票都售光了,僅剩了幾張“高等軟臥”票,每張票價為1057元。
小高心想,等幾天再買應(yīng)該就調(diào)整好線路了吧,誰知昨天打開網(wǎng)站情況依然如此。她隨后又嘗試將目的地改為長沙、武漢、西安,均無例外:沒票。小高急了,國慶期間的飛機票折扣很少,多數(shù)都是全價,至少也要1000元,而對她來說最重要的還不是價格,“坐飛機太麻煩了,我住番禺最南邊,坐高鐵正好可以從南站出發(fā),而機場在最北邊,安檢也嚴(yán)格,預(yù)留的時間加起來比高鐵還要耗時?!?br />
她告訴記者,聽說是因為有新的高鐵線開通,所以影響了廣州出發(fā)向北的車票,可這個解釋她卻不能接受:“京廣線是南北大動脈,就算調(diào)整線路也不能正好選擇國慶這么繁忙的時候吧,鐵路部門總說要提前計劃出行,我這提前了卻反而買不到票嗎?是不是非要等到九月底、出行前一天才有票呢?影響這么大的一次調(diào)整,為什么沒有提前告知旅客呢,這事我每天看新聞也沒看到,至于具體能買的時間是不是也要盡快告知呢,否則怎么安排出行?既不方便更不合理?!?br />
[回應(yīng)]受鄭徐高鐵開通影響,京廣高鐵車票暫停發(fā)售
小高不是第一個提出質(zhì)疑的,不少市民在前一段都反映,國慶期間,甚至是9月15日中秋節(jié)的高鐵票也無法購買。
記者查詢中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)及12306手機客戶端發(fā)現(xiàn),以廣州為始發(fā)地、鄭州為目的地,只能買到即日起至9月10日的高鐵票,中秋節(jié)假期以及國慶節(jié)假期仍然無法購買或者推遲出售,按照目前,全國通過互聯(lián)網(wǎng)、手機客戶端、電話訂票渠道發(fā)售的火車票預(yù)售期為60天,車站窗口、代售點、自助售票機等其他售票方式的預(yù)售期為58天計算,今天應(yīng)該能買到10月21日的車票,可是查詢廣州至鄭州之間的高鐵票,都無法購買,購票頁面上顯示的是“列車運行圖調(diào)整,暫停發(fā)售”。
國慶黃金周出行高峰期的火車票一直以來都十分搶手。按說從8月3日開始,旅客就可通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)、12306手機客戶端或撥打95105105訂購國慶假期首日的車票了,現(xiàn)在也已經(jīng)可以購買國慶假期最后一天的返程車票。提前為長假做打算的話,應(yīng)該都能買到票??墒怯浾呃^續(xù)查詢發(fā)現(xiàn),從9月30日至10月1日,由廣州、深圳始發(fā)前往長沙、武漢、鄭州等熱門目的地的非高鐵普通列車臥鋪車票已基本售罄。
“搶票大戰(zhàn)”激烈進行中,高鐵車票卻“掉鏈子”。記者查詢相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),鐵路部門曾表示,受鄭徐高鐵開通、全國鐵路運行圖再次調(diào)整影響的,除了京廣高鐵外,還有京滬高鐵、鄭西高鐵、寧杭高鐵、石太客專、膠濟客專、膠濟線、寧蓉線合武段運行的共計300余趟旅客列車。
有業(yè)內(nèi)人士表示,之所以停售旅客列車車票,是因為需要將鄭徐高鐵運行圖加入到現(xiàn)有鐵路運行圖中,等所有線路確定后,才會繼續(xù)售票。
隨后,記者查詢中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),7月12日確實有一份公告,但所言不詳,原文僅稱“鄭州至徐州高鐵預(yù)計9月份開通運營,屆時鐵路部門計劃增開鄭徐高鐵去往京滬、京廣、鄭西等高鐵的旅客列車,部分既有高鐵列車也將隨之調(diào)整,9月10日及以后始發(fā)的相關(guān)列車車票預(yù)售期縮短,請關(guān)注本網(wǎng)站及車站公告信息”。目前,該網(wǎng)站并無相關(guān)最新公告發(fā)出。
記者劉瑤賀笑天文圖
原標(biāo)題:9月9日前公布購票信息
本文來源:大河網(wǎng)-大河報