互聯(lián)網(wǎng)+讓公共交通更暢通
2015-07-28 
        珠江瞭望◎周云華工大教授

        據(jù)報(bào)道,廣州市交通部門已推出“如約巴士”平臺(tái),市民可通過(guò)該平臺(tái),個(gè)性化地發(fā)起定制公交線路、訂購(gòu)已有線路座位、在線支付等。一家巴士公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“我們依托如約巴士平臺(tái)了解收集乘客的出行需求,結(jié)合客流分析結(jié)果設(shè)計(jì)如約巴士線路,公開(kāi)發(fā)布在如約巴士平臺(tái)接受乘客訂購(gòu),基本可做到全城覆蓋?!睋?jù)悉,首批7條線路將陸續(xù)開(kāi)始上線。

        互聯(lián)網(wǎng)+正在顛覆傳統(tǒng)的出租車行業(yè),出租車行業(yè)的革命,現(xiàn)在已經(jīng)初見(jiàn)端倪,徹底的變革,也只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。不過(guò)需要指出的是,互聯(lián)網(wǎng)+背景下出現(xiàn)的快車、專車,解決的是出租車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不足的問(wèn)題,打破了原有的壟斷性體制,極大地提升了服務(wù)質(zhì)量??梢哉f(shuō),快車、專車等解決的是出租車行業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題,但其他交通方面的問(wèn)題,卻無(wú)能為力,比如最為突出的就是交通擁堵的問(wèn)題??燔嚒\嚿踔劣锌赡芗觿〗煌〒矶?。事實(shí)上,諸如此類的抱怨已經(jīng)出現(xiàn)。雖然我們不能贊同以此為理由抵制和取消專車、快車,但也必須正視這一問(wèn)題。

        解決城市的交通問(wèn)題,歸根到底還是要依靠大力發(fā)展公共交通。一個(gè)發(fā)達(dá)完善的公共交通體系,既方便人們出行,又將極大地緩解交通擁堵,同時(shí)還能節(jié)約能源,這已經(jīng)是人們的共識(shí)。但公共交通如何發(fā)展,卻是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題。顯然,互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn),快車、專車的成功實(shí)驗(yàn),給了人們一個(gè)全新的思路。

        可以這么說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn),將會(huì)使得公共交通的優(yōu)勢(shì)最大化,劣勢(shì)最小化。公共交通無(wú)可代替,但也有一些顯而易見(jiàn)的缺陷,比如說(shuō)公共交通要求高覆蓋率,這必然會(huì)帶來(lái)高成本以及利用率的不穩(wěn)定——因時(shí)段不同而出現(xiàn)顯著的差異。這是因?yàn)闆](méi)有辦法有效地匯集需求信息,也就沒(méi)有辦法具有針對(duì)性地應(yīng)對(duì),只能以不變應(yīng)萬(wàn)變,所以造成了低效率高成本的運(yùn)營(yíng)。當(dāng)然這些成本公共財(cái)政應(yīng)該承擔(dān)。但公共財(cái)政,不也是來(lái)自每個(gè)人的腰包嗎?公共財(cái)政省一些,其實(shí)就是為每個(gè)人的錢包省一些。

        這便是互聯(lián)網(wǎng)+大顯身手的機(jī)會(huì),其最大的優(yōu)點(diǎn)就是有效地、及時(shí)地提供需求信息,從而能夠使需求和供給最有效率地對(duì)接,最大限度地降低成本,提高效率。廣州“如約巴士”的實(shí)驗(yàn),就是這個(gè)道理。

        必須為“如約巴士”點(diǎn)個(gè)贊,這是公共交通借力互聯(lián)網(wǎng)+的開(kāi)始,希望能夠是一個(gè)良好的開(kāi)端。以后,公共交通還可以依托互聯(lián)網(wǎng)+提供更多的服務(wù),這需要進(jìn)一步的探索,相信是大有前途,大有可為的?;ヂ?lián)網(wǎng)+已經(jīng)在其他領(lǐng)域極大地激發(fā)了人們的智慧,取得了巨大的成就。在公共交通領(lǐng)域也必定如此。當(dāng)然我們更希望在公共管理的其他領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)+也能大顯身手。

        
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