貴州召開高速公路環(huán)境衛(wèi)生集中整治推進電視電話會議
2015-08-21
8月7日，貴州省高速公路環(huán)境衛(wèi)生集中整治推進電視電話會議召開。貴州省委常委、副省長慕德貴出席會議并做安排部署。貴州省交通運輸廳長王秉清、貴州省商務廳總經(jīng)濟師黃筑筠分別從部門角度就全省高速公路環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作進行了安排部署。貴州省交通運輸廳黨委副書記李程對今年以來“多彩貴州最美高速”創(chuàng)建工作開展情況進行了通報。貴陽市人民政府、遵義市人民政府、貴州高速公路集團公司、中石化貴州石油分公司、中石油貴州銷售分公司分別作了交流發(fā)言。
慕德貴指出，目前，公共衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生已成為“焦點”，亟需在高速公路環(huán)境衛(wèi)生整治方面來個“廁所革命”，切實踐行黨的群眾路線和“三嚴三實”要求，解決突出問題、提高服務能力，讓人民群眾在高速公路方面有更多獲得感。貴州高速公路環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作下一步要更加突出“五個重點”：
第一突出頂層設(shè)計。全省高速公路綠化、服務區(qū)、收費站(天棚)等等規(guī)劃設(shè)計要充分融入公路沿線的自然景觀和民俗風情,風景區(qū)路段環(huán)境要以景觀為主,民族地區(qū)路段環(huán)境要以當?shù)孛褡屣L情為主。要充分考慮群眾的出行需求,科學測算未來交通流量增長趨勢,緊密結(jié)合服務區(qū)的經(jīng)營發(fā)展,合理確定服務區(qū)位置、大小,正在建設(shè)的服務區(qū)公共衛(wèi)生間要抓緊組織調(diào)研,及時進行整改,已經(jīng)建成使用的服務區(qū)公共衛(wèi)生間要立即進行統(tǒng)計、分類實施改造和環(huán)境整治。
針對服務區(qū)缺水問題，今后服務區(qū)與高速公路須納入同步規(guī)劃建設(shè)內(nèi)容,充分考慮附近水源取水,制定給排水專項設(shè)計方案,確保服務區(qū)正常供水。對已建成或正在建設(shè)的缺水服務區(qū),要通過找水打井、連接管道、修建水池、臨時運輸?shù)确绞?確保必要的生產(chǎn)生活供水需求。
第二突出工作標準。目前,貴州拾多彩貴州最美高速”創(chuàng)建工作辦公室已就高速公路服務區(qū)服務質(zhì)量、路容路貌、收費站服務質(zhì)量制定了考核評定標準。會議要求具體細化檢查工作,做到標準與檢查成果的緊密結(jié)合。既要動態(tài)掌握形勢發(fā)展,接軌國際國內(nèi)最新標準,又要有所創(chuàng)新,體現(xiàn)貴州特色。要進一步優(yōu)化管理流程,以“酒店標準”來量化服務區(qū)公共衛(wèi)生間環(huán)境衛(wèi)生,以風景區(qū)綠化美化標準來衡量高速公路沿線環(huán)境治理,實現(xiàn)高速公路沿線及服務區(qū)衛(wèi)生間、加油站管理的科學化、制度化、規(guī)范化。要狠抓行業(yè)管理高度統(tǒng)一的體系,經(jīng)營主體市場競爭的體系,監(jiān)管評比、定期考核的體系建設(shè),形成一套行之有效、合理長效的管理機制。同時，要抓好標準執(zhí)行。必須緊盯公共衛(wèi)生間及環(huán)境管理混亂、服務水平差、整改落實慢、建設(shè)改造不達標、綜合評分低等五類問題,大力開展標準執(zhí)行的檢查工作。要深入開展定期或不定期、不打招呼式的檢查,探索采取委托專業(yè)機構(gòu)、聘請各界人士等方式進行明察暗訪,客觀真實評定等級,切實督促整改落實。
第三突出硬件建設(shè)。對高速公路相關(guān)硬件建設(shè)，一是要加快更新改造步伐。要全面排查高速公路及服務區(qū)各個設(shè)施設(shè)備齊全、破損情況,重點排查高速公路路域安全防護、隧道照明設(shè)施及服務區(qū)路面、綠化、衛(wèi)生間墻體、頂棚、門窗、照明、洗具等關(guān)鍵環(huán)節(jié),記錄在案,集中整改。要根據(jù)服務區(qū)功能定位,測算公共衛(wèi)生間便器、洗具、門窗、照明等數(shù)量,及時進行更新改造,尤其是地面、墻體及門窗要考慮經(jīng)久耐用、耐看、耐臟等綜合性能。要充分考慮各方面因素,合理分類設(shè)施設(shè)備,增設(shè)老弱病殘孕專用設(shè)備,切實為群眾提供便利。二是要加大專用工具投入。要對服務區(qū)露天場所、室內(nèi)場所清潔用具進行區(qū)分,尤其是公共衛(wèi)生間內(nèi)部便器、地面、墻體及外部過道、洗手池等清潔工具要分類收納,嚴格做到衛(wèi)生間內(nèi)部清潔工具不得在外部使用。要推廣使用專用衛(wèi)生用品及設(shè)備,小便池要使用除臭除菌球,有完善的滅蠅設(shè)備,擺放盆景綠色植物等,全面提升服務能力和服務檔次。三是要統(tǒng)一制定著裝標牌。保潔及管理人員要統(tǒng)一著裝,佩戴工牌,做到儀表整潔、儀態(tài)大方。要按照簡潔大方、通俗易懂、便于觀察、科學美觀的原則,合理設(shè)置高速公路引導路牌和服務區(qū)標識標牌。四是要大力推廣智能化機械化治理。要充分利用高速公路視頻監(jiān)控系統(tǒng)等智能化手段,實時掌握高速公路沿線環(huán)境衛(wèi)生狀況,通過上傳智能交通云平臺,及時進行處置。要緊緊抓住市場化運營環(huán)節(jié),努力適應市場需求,主動出擊,加快研究以機械化代替人工方式,推廣使用機械化清潔工具,讓人從繁重的勞動中解脫出來,節(jié)約管理成本,提升工作效率和環(huán)境治理質(zhì)量。
第四突出服務管理。一是要大力推行“心”級服務。要以人性化服務為標準,在高速公路服務區(qū)、收費站大力推行環(huán)境舒心、言語貼心、服務真心、保潔細心、乘客稱心、回饋暖心的“六心”服務,為廣大司乘人員營造方便、舒適、溫馨的旅途環(huán)境。二是要加強服務培訓。要突出崗位職責、保潔技能、設(shè)備維護、標準服務等重點環(huán)節(jié),在今年內(nèi)完成對各條高速公路及各個服務區(qū)保潔及管理人員的業(yè)務培訓工作,做到保潔及管理人員持證上崗。要加大對保潔及管理人員的考評力度,實行星級評定,與綜合績效考核工資直接掛鉤。要適時組織全省保潔人員舉行業(yè)務競賽,曬一曬業(yè)務水平,亮一亮業(yè)務能力,找準差距,交流經(jīng)驗,促進提升,努力建設(shè)一支高水平的環(huán)境衛(wèi)生管理和服務隊伍。三是要著力整治臟亂差。要下大力氣解決垃圾亂扔亂倒、污水肆意橫流、構(gòu)筑物亂搭亂建、車輛亂停亂放、衛(wèi)生死角死面等問題,特別是對高速公路沿線重點部位、重點領(lǐng)域要增加清掃保潔作業(yè)次數(shù),加大垃圾清運力度,提高清掃保潔質(zhì)量,全面消除衛(wèi)生死角盲點。交通、公安、國土、環(huán)保、住建等部門,要加大公路兩側(cè)違法建筑、非公路標志牌和營運秩序綜合整治力度,營造優(yōu)美舒適交通環(huán)境。四是要規(guī)范經(jīng)營服務行為。要堅持疏堵結(jié)合、綜合施治,著力清理流動攤點、店外經(jīng)營、占道經(jīng)營等行為,對流動攤點實行限時、限地經(jīng)營,在條件許可的部位開辟新市場,做到劃行歸市、流商歸區(qū)、坐商歸店。中石化貴州石油分公司、中石油貴州銷售分公司要規(guī)范非油品(飲用水、食品等)經(jīng)營管理秩序,禁止擺放在實體店外加油站廣場銷售,影響加油車輛通行秩序和環(huán)境衛(wèi)生。對在服務區(qū)銷售的食品、商品和服務項目,要明碼標價、公平交易,防止出現(xiàn)宰客、強買強賣、坑蒙拐騙等有損貴州形象的事情發(fā)生。
第五突出典型示范。一是要堅持典型引路。要以現(xiàn)有創(chuàng)建工作為基礎(chǔ),在清(鎮(zhèn))黃(果樹)高速等“多彩貴州最美高速”創(chuàng)建示范路段,爭取創(chuàng)建久長、惠水、水洋灣、蝦子等7對全國百佳示范服務區(qū)和遵義、湄潭、仁懷、銅仁等10對全國優(yōu)秀服務區(qū),率先開展環(huán)境集中整治示范創(chuàng)建工作,強化服務管理,加快打造一批安全順暢、平穩(wěn)舒適、融入本土、自然和諧、環(huán)境優(yōu)美的高速公路樣板路段和一批功能齊全、設(shè)施先進、管理規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)的樣板衛(wèi)生間,引領(lǐng)帶動全省高速公路環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,逐步形成理念新、質(zhì)量優(yōu)、環(huán)境美、特色強,省內(nèi)一流、行業(yè)領(lǐng)先、全國知名的服務區(qū)名牌,樹立貴州高速良好的對外窗口形象。二是要堅持示范推進。各級各有關(guān)部門要在加大對蘭海高速、滬昆高速、杭瑞高速等主干道服務區(qū)、停車區(qū)、獨立加油站公共衛(wèi)生間及環(huán)境衛(wèi)生集中整治力度的基礎(chǔ)上,同步推進省際交界、市縣交界出入口、重點城市環(huán)線高速、旅游景點沿線高速公路等重點路段服務區(qū)、停車區(qū)、加油站環(huán)境衛(wèi)生整治工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,提升服務功能,形成點、線、面結(jié)合,省直部門與地方政府、業(yè)主單位與經(jīng)營主體合力推進格局,實現(xiàn)示范效應。要確保今年底完成71對服務區(qū)、167個收費站的新建和改造工作,實現(xiàn)高速公路路況優(yōu)良率達90%以上,創(chuàng)建一批全國示范服務區(qū)、優(yōu)秀服務區(qū),以及“多彩貴州平安高速”示范路段2條、營運管理示范單位8個以上。
慕德貴強調(diào)，推進全省高速公路環(huán)境衛(wèi)生集中整治,題小事大。各單位各部門要“小題大做”,努力使“最美高速”成為“多彩貴州”一道亮麗的風景。
會上，省政府副秘書長吳強就貫徹落實好本次會議精神要求各單位一是加大學習力度營造整治氛圍。各地各部門要將習近平總書記視察貴州時的重要講話指示精神作為今后學習工作重要內(nèi)容，牢記發(fā)展使命，堅守生態(tài)底線，推動工作開展。各地參會同志要將會議精神，及時向當?shù)攸h委、政府主要負責人匯報；省直參會部門同志要向主要領(lǐng)導進行匯報；省交通運輸廳屬各單位、各建設(shè)營運管理單位要認真組織傳達學習。二是強化措施落實全面啟動集中整治。各地各有關(guān)部門要結(jié)合“多彩貴州最美高速”、“多彩貴州平安高速”創(chuàng)建工作方案以及服務區(qū)、收費站、路容路貌考核評定辦法，嚴格按照創(chuàng)建考核路段劃分的責任單位及責任人，具體細化任務，定責任單位、責任人、整改措施、整改時限等，全力組織力量加快推動環(huán)境集中整治。力爭通過1-3個月的努力，實現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生達到優(yōu)等標準。三是突出督促整改確保治理成效。相關(guān)市（州）要切實加強“多彩貴州最美高速”創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導，抓緊組建相應領(lǐng)導機構(gòu)，盡早完善方案措施，扎實推動創(chuàng)建實施。拾多彩貴州最美高速”創(chuàng)建聯(lián)席會議辦公室要集中開展一次高速公路環(huán)境集中整治專項督查工作，并將督查結(jié)果進行全省通報。要加強成員單位間的溝通協(xié)調(diào)，強化督查力量，在創(chuàng)建集中整治月行動的基礎(chǔ)上，深入實施明察暗訪、第三方檢查等督查方式，全力確保集中整治工作取得積極進展。
