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蘭州鐵路局暑運(yùn)發(fā)送旅客824.2萬人

2015-09-02　

        每日甘肅網(wǎng)-甘肅日報(bào)蘭州9月1日訊(記者嚴(yán)存義通訊員強(qiáng)科)8月31日，今年鐵路暑運(yùn)圓滿落下帷幕。在為期62天的暑運(yùn)中，蘭州鐵路局共發(fā)送旅客824.2萬人，同比增長17.4%，日均發(fā)送旅客13.3萬人。

        今年暑運(yùn)，客流以旅游觀光、休假療養(yǎng)、探親訪友和學(xué)生客流為主，其中河西走廊度假游成為今年暑運(yùn)的一大特點(diǎn)。為應(yīng)對暑運(yùn)客流高峰，蘭州鐵路局加開天水至烏魯木齊南3127/8次列車1對，蘭州至烏魯木齊南K4107/8次列車1對，蘭州至嘉峪關(guān)Y663/4次列車1對，蘭州西至西寧間D2737/8次動車，蘭州西至烏魯木齊南站D2705/6次列車由隔日開行改為每日運(yùn)行。為確保旅客平安溫馨出行，蘭州鐵路局以“敦煌號”為引領(lǐng)，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，細(xì)化服務(wù)流程，增設(shè)自動售票機(jī)和客票代售點(diǎn)，在各車站提供24小時(shí)取(換)票服務(wù)，為廣大旅客提供了便利的購票條件。蘭鐵局客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站進(jìn)一步完善售票系統(tǒng)，確保退票能快速回到售票系統(tǒng)循環(huán)外售，最大程度滿足旅客購票需求。

        作者：嚴(yán)存義強(qiáng)科

        本文來源：每日甘肅網(wǎng)-甘肅日報(bào)

        

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