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晉焦公司丹河收費站認真做好除雪保暢工作
2015-12-03
11月23日至24日,晉焦公司丹河收費站持續(xù)兩天迎來了今年入冬以來的第一場大雪,為確保司乘人員的行車安全,高速交警對晉焦高速公路實行了交通管制。雪情就是命令,丹河收費站及時啟動了除雪保暢應急預案,采取多項措施,積極做好除雪保暢工作。
一是明確責任分工。雪情發(fā)生后,全站員工迅速分工行動,一線收費人員負責收費廣場及車道的清掃;后勤人員負責站辦公區(qū)域、鍋爐房周圍的除雪工作。
二是物資儲備充足。及時分發(fā)線手套、鐵鍬、除雪鏟、掃帚等除雪工具,提高除雪工作效率;同時及時購買添置除雪物資,保證庫存充足。
三是做好文明服務(wù)。要求收費人員在開道后做好文明服務(wù)工作。其次是做好延伸服務(wù),此次因惡劣天氣導致高速交通管制時間較長,許多外地司機不愿改走其他路線,班長及外勤人員要及時為滯留的司乘24小時提供熱水、配備醫(yī)藥箱、修車工具、地圖等設(shè)施設(shè)備,用貼心、熱情的服務(wù)切實幫助到司乘。
四是確??焖偻ㄐ小=獬煌ü苤坪?,所有車道要全部開啟,值班站長到達現(xiàn)場做好監(jiān)督管理工作,班長及外勤人員協(xié)助疏導車輛有序進入車道,避免發(fā)生交通事故。票證人員備好通行票據(jù)及零錢,隨時供應收費員。
五是關(guān)注天氣變化。隨著氣溫降低,大霧、大雪等惡劣天氣隨之逐步增加,為了進一步做好惡劣天氣的保暢工作站內(nèi)及時與當?shù)貧庀蟛块T聯(lián)系,掌握天氣變化情況,隨時做好應對可能產(chǎn)生的降雪、大風等惡劣天氣的準備工作,并提醒司機注意行車安全。
六是嚴格值班制度。嚴格落實24小時值班制度,要求值班及備勤人員隨時保持手機通暢。確保突發(fā)情況下集合時間不超過10分鐘。
七是關(guān)愛照顧員工。利用公示欄、LED屏等媒介提醒員工,天冷路滑,注意出行安全,盡量減少外出,注意保暖等。(晉焦公司楊璐)
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