以人為本推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)提質(zhì)增效
2016-01-06
在道路運(yùn)輸?shù)娜笠亍叭恕④?、路”中，人是最關(guān)鍵的因素。從業(yè)人員是交通運(yùn)輸服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)之基，提高從業(yè)人員素質(zhì)是推動(dòng)運(yùn)輸服務(wù)提質(zhì)增效轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)行業(yè)軟實(shí)力持續(xù)提升的重要抓手。面對(duì)龐大的道路運(yùn)輸從業(yè)人員隊(duì)伍，如何規(guī)范管理和服務(wù)，是道路運(yùn)輸管理部門一項(xiàng)十分重要的任務(wù)。日前，在交通運(yùn)輸部召開的提升道路運(yùn)輸行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)工作會(huì)議上，各省（區(qū)、市）交通運(yùn)輸部門相關(guān)負(fù)責(zé)人各抒己見，對(duì)從業(yè)人員資格把關(guān)、從業(yè)人員信用體系建設(shè)以及從業(yè)人員培訓(xùn)等多方面進(jìn)行深入探討。
為進(jìn)一步呈現(xiàn)各地對(duì)提高道路運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)的探索，中國(guó)交通新聞網(wǎng)特邀多個(gè)?。▍^(qū)、市）交通運(yùn)輸管理部門相關(guān)負(fù)責(zé)人就如何提升道路運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)暢談所思所為，探討道路運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)提升工作的意義、途徑、創(chuàng)新舉措。
浙江省交通運(yùn)輸廳黨組成員、省道路運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)胡嘉臨
以信息化手段實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)管理
浙江省以信息化手段，重點(diǎn)建設(shè)全省統(tǒng)一的道路運(yùn)輸從業(yè)人員數(shù)據(jù)庫(kù)，以從業(yè)資格考試為從業(yè)人員信息采集源頭，建立全省道路運(yùn)輸從業(yè)人員基本信息、從業(yè)資格證件管理、繼續(xù)教育、誠(chéng)信考核等管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)資格考試無(wú)紙化、考務(wù)信息網(wǎng)上傳遞和網(wǎng)上查詢等服務(wù)功能。
考試系統(tǒng)為主軸，把好從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)。浙江省開發(fā)的道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試系統(tǒng)分布在市、縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)和各個(gè)無(wú)紙化考點(diǎn)，并與省數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)組卷、自動(dòng)生成成績(jī)單、考場(chǎng)視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控、考務(wù)信息網(wǎng)上傳遞和網(wǎng)上查詢等多種服務(wù)功能于一體。
管理系統(tǒng)為載體，更好地服務(wù)從業(yè)人員。通過(guò)應(yīng)用道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)從業(yè)資格證件的初始發(fā)放、補(bǔ)換發(fā)、注銷和異地備案等。此外，開放網(wǎng)上查詢和短信提醒服務(wù)。
誠(chéng)信考核系統(tǒng)為主體，加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員動(dòng)態(tài)管理。根據(jù)《道路運(yùn)輸駕駛員誠(chéng)信考核辦法》和《浙江省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員誠(chéng)信考核辦法》等有關(guān)規(guī)定，建立浙江省道路運(yùn)輸從業(yè)人員誠(chéng)信考核管理系統(tǒng)，結(jié)合從業(yè)人員違章查處等信息定期實(shí)施從業(yè)人員誠(chéng)信評(píng)價(jià)，建立電子檔案，引導(dǎo)從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育為契機(jī)，切實(shí)緩解從業(yè)人員“工學(xué)矛盾”。鼓勵(lì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育模式，對(duì)具備條件的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)按規(guī)定實(shí)行備案管理，并加強(qiáng)監(jiān)督。由此改變傳統(tǒng)的集中面授方式，有利于道路運(yùn)輸駕駛員自主選擇培訓(xùn)途徑。
河南省交通運(yùn)輸廳黨組成員、省道路運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)高建立
嚴(yán)格資格準(zhǔn)入執(zhí)行“黑名單”制度
人力資源是第一資源，在道路運(yùn)輸行業(yè)正處于從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期，從業(yè)人員素質(zhì)水平?jīng)Q定著轉(zhuǎn)型升級(jí)的進(jìn)度、質(zhì)量，甚至成敗。
近年來(lái)，河南省交通運(yùn)輸廳認(rèn)真貫徹落實(shí)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》以及駕駛員誠(chéng)信考核辦法、繼續(xù)教育辦法等一系列規(guī)章和政策措施，制定了道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為從業(yè)人員管理工作提供了保障。加快道路運(yùn)輸從業(yè)資格考試中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了考試中心市級(jí)和省直管縣市全覆蓋，2014年全部完成考試考點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。同時(shí)，開展從業(yè)人員隊(duì)伍整頓，加強(qiáng)從業(yè)人員管理，嚴(yán)把從業(yè)資格準(zhǔn)入關(guān)，強(qiáng)化繼續(xù)教育。
河南省運(yùn)管部門正在編制的“十三五”道路運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃提出，到“十三五”末，河南道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理的制度體系、職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的教育體系基本形成，從業(yè)人員素質(zhì)水平顯著提升，經(jīng)營(yíng)性道路運(yùn)輸駕駛員等關(guān)鍵從業(yè)人員持證上崗率達(dá)到100%。
實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要培養(yǎng)造就一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、布局合理、素質(zhì)優(yōu)良的從業(yè)人員隊(duì)伍。一是強(qiáng)化關(guān)鍵職業(yè)和重點(diǎn)崗位的職業(yè)化教育。二是全面落實(shí)從業(yè)人員繼續(xù)教育制度，全面推廣道路運(yùn)輸從業(yè)資格遠(yuǎn)程繼續(xù)教育系統(tǒng)。三是完善從業(yè)人員信用體系建設(shè)，嚴(yán)把道路運(yùn)輸從業(yè)資格準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行失信懲戒的“黑名單”制度。
道路運(yùn)輸從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程和長(zhǎng)期任務(wù)，不可能一蹴而就。要把握新形勢(shì)下對(duì)道路運(yùn)輸從業(yè)人員的新要求，堅(jiān)持“先規(guī)范、后提升”的思路，積極培養(yǎng)，正確引導(dǎo)，推進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員全面持續(xù)發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人力保障和廣泛的智力支撐。
福建省運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)雷文忠
建立標(biāo)準(zhǔn)化制度倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)
“十二五”期間，福建省運(yùn)輸管理局緊緊圍繞“四個(gè)交通”戰(zhàn)略部署，扎實(shí)推進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作，努力開創(chuàng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理新局面。
建立標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)制度。一是深化簡(jiǎn)政放權(quán)改革，省級(jí)道路運(yùn)輸從業(yè)資格公共服務(wù)事項(xiàng)全部下放到市級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)，全省從業(yè)資格公共服務(wù)事項(xiàng)辦理全部為即辦事項(xiàng)。二是建立健全管理機(jī)制，制定下發(fā)了各門類的制度辦法，同時(shí)，制定《福建省道路運(yùn)輸行業(yè)管理工作規(guī)范》。三是完善誠(chéng)信考核指標(biāo)，針對(duì)道路運(yùn)輸各類從業(yè)人員分別制訂考核指標(biāo)，客觀、公正地反映從業(yè)人員誠(chéng)信狀況。四是將企業(yè)主體責(zé)任寫入《福建省道路運(yùn)輸條例》，健全培訓(xùn)教育法律依據(jù)。
打造專業(yè)化培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化繼續(xù)教育，在道路運(yùn)輸駕駛員中開展應(yīng)急處置教育，督促企業(yè)按要求加強(qiáng)組織教育；加大監(jiān)督力度，建立“全省道路運(yùn)輸駕駛員信息平臺(tái)”等數(shù)據(jù)庫(kù)；建立校企合作協(xié)同育人機(jī)制，從教育源頭實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合，培育高素質(zhì)道路運(yùn)輸從業(yè)人員。
構(gòu)建規(guī)范化信用體系。落實(shí)道路客運(yùn)駕駛員“不適崗”名單公布制度，違規(guī)駕駛員必須接受停崗教育；科學(xué)引入社會(huì)評(píng)價(jià)，建立公眾監(jiān)督評(píng)價(jià)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公眾對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛及相關(guān)從業(yè)人員的實(shí)時(shí)監(jiān)督評(píng)價(jià)；建設(shè)福建省公路水路建設(shè)市場(chǎng)信用信息應(yīng)用系統(tǒng)，推進(jìn)信用信息評(píng)價(jià)結(jié)果在交通運(yùn)輸各領(lǐng)域各環(huán)節(jié)中的有效應(yīng)用；建立跨部門間信用信息互聯(lián)互通機(jī)制，將從業(yè)人員信用情況與司法、工商、金融、保險(xiǎn)等社會(huì)大征信體系對(duì)接，促進(jìn)從業(yè)人員自律性。
倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)方式。開展駕駛員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，擇優(yōu)選取從業(yè)資格培訓(xùn)點(diǎn)作為當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育教輔機(jī)構(gòu)；搭建機(jī)動(dòng)車維修從業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育平臺(tái)，截至目前，全省共有3687人參加繼續(xù)教育；通過(guò)對(duì)駕駛員技能測(cè)試采用100%電子化評(píng)判，有效提高準(zhǔn)教練員實(shí)際駕駛操作和規(guī)范化教學(xué)能力水平。
江蘇省交通運(yùn)輸廳運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)蔣振雄
“一體四驅(qū)”提升從業(yè)人員素質(zhì)
江蘇省重視提升道路運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)，立足日常監(jiān)管，著力開展調(diào)查研究、制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、完善信息系統(tǒng)和舉辦技能競(jìng)賽，為近190萬(wàn)從業(yè)人員構(gòu)建“一體四驅(qū)”的綜合素質(zhì)提升機(jī)制，為道路運(yùn)輸行業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
堅(jiān)守一個(gè)立足點(diǎn)，做好從業(yè)人員日常監(jiān)管。首先，江蘇省以“兩客一?！睆臉I(yè)人員為重點(diǎn)，做好從業(yè)人員考核培訓(xùn)和考核點(diǎn)建設(shè)等日常工作。其次，推廣網(wǎng)上繼續(xù)教育，推廣應(yīng)用道路運(yùn)輸行業(yè)網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)。再次，制定《江蘇省道路運(yùn)輸從業(yè)人員信用管理辦法》，突出信用評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用。最后，建立從業(yè)人員監(jiān)管的大部門工作機(jī)制。
推動(dòng)四個(gè)著力點(diǎn)，驅(qū)動(dòng)從業(yè)人員素質(zhì)提升。一是著力開展調(diào)查研究，調(diào)查重點(diǎn)崗位從業(yè)人員生存狀況和出租車駕駛員從業(yè)資格制度實(shí)施工作。二是著力制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，編制江蘇省地方標(biāo)準(zhǔn)《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理工作規(guī)范》、《道路運(yùn)輸行業(yè)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》。三是主動(dòng)應(yīng)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”對(duì)行業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，部署從業(yè)人員考試子系統(tǒng)；推動(dòng)從業(yè)人員紙質(zhì)檔案的電子化；與公安交管、公路路政等部門數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“一人查詢”綜合監(jiān)管。四是著力培樹先進(jìn)典型。近兩年，先后舉辦大客車駕駛員和公交車駕駛員職業(yè)技能競(jìng)賽，培樹了一批先進(jìn)典型。
安徽省交通運(yùn)輸廳副廳長(zhǎng)丁慶領(lǐng)
規(guī)范資格考試強(qiáng)化培訓(xùn)考核
安徽省以完善道路運(yùn)輸從業(yè)人員相關(guān)制度為前提，制定實(shí)施《安徽省道路運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》，明確各級(jí)運(yùn)管機(jī)構(gòu)的職責(zé)，規(guī)范從業(yè)資格考試、誠(chéng)信考核、誠(chéng)信考核獎(jiǎng)懲措施；制定實(shí)施《安徽省道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試工作規(guī)范》，對(duì)考場(chǎng)建設(shè)、考試實(shí)施、考場(chǎng)工作人員管理等提出了具體要求。配套的系列制度和辦法，提高了道路運(yùn)輸駕駛員管理的有效性和可操作性，基本構(gòu)建了較為完善的道路運(yùn)輸駕駛員管理制度體系框架。
嚴(yán)格準(zhǔn)入是基矗統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格考試考場(chǎng)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)全省從業(yè)資格考場(chǎng)建設(shè)水平不斷提高；規(guī)范考試流程，保證考試公平、公正進(jìn)行；建立考場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了考場(chǎng)監(jiān)控全覆蓋。
加強(qiáng)培訓(xùn)是核心。加強(qiáng)培訓(xùn)教材體系建設(shè)；加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，選聘交通職業(yè)學(xué)院優(yōu)秀教師和專家人才；嚴(yán)格培訓(xùn)工作機(jī)制，實(shí)行培訓(xùn)備案制。
強(qiáng)化考核是保障。建立“安徽省客貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車及駕駛?cè)吮O(jiān)管系統(tǒng)”，把從業(yè)人員的從業(yè)資格管理工作與運(yùn)輸企業(yè)信譽(yù)考核、市場(chǎng)監(jiān)督檢查、等級(jí)評(píng)定和年終誠(chéng)信考核相結(jié)合；對(duì)取得客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格證的駕駛員，三年內(nèi)在道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生重大安全責(zé)任事故的，按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)考試情況進(jìn)行責(zé)任倒查，追究相關(guān)責(zé)任。
重慶市交通委員會(huì)副主任李方宇
拓展培訓(xùn)模式發(fā)揮榜樣作用
重慶的地理環(huán)境、國(guó)家的戰(zhàn)略定位，均要求大力提高76.2萬(wàn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)，服務(wù)綜合交通樞紐建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。近年來(lái)，重慶市以提高人民群眾滿意度為核心，以提升從業(yè)人員遵章守法、職業(yè)素養(yǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，發(fā)揮行政推動(dòng)與市場(chǎng)引導(dǎo)雙重作用，強(qiáng)化部門協(xié)同配合，增強(qiáng)科技和信息化支撐，推進(jìn)交通運(yùn)輸從業(yè)人員素質(zhì)持續(xù)提升。
建設(shè)信息平臺(tái)，促進(jìn)各部門信息交流和共享。重慶市建設(shè)交通數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，建立系統(tǒng)內(nèi)、外的信息資源交互及共享機(jī)制，以此加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)同，促進(jìn)辦事部門公共服務(wù)相互銜接，提升了行政效率。
規(guī)范駕駛培訓(xùn)。以提升道路交通安全保障為著眼點(diǎn)，提高學(xué)員的駕駛技能和駕駛道德操守，讓學(xué)員具備“牢固安全意識(shí)、良好文明素養(yǎng)、嚴(yán)格守法觀念、熟練駕駛技能、規(guī)范駕駛行為、基本應(yīng)急常識(shí)”等要素，促進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)提升，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與社會(huì)民生。
組建“西培中心”，建立從業(yè)人員培訓(xùn)新模式。為提升從業(yè)人員管理服務(wù)水平，重慶市組建了“西南機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)中心”。通過(guò)理順體制，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的重組和優(yōu)化配置，截至2014年，西培中心完成道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格培訓(xùn)36.28萬(wàn)人次，完成從業(yè)人員各類繼續(xù)教育143.86萬(wàn)人次。
成立公共運(yùn)輸學(xué)院，探索交通職業(yè)教育體系。重慶交委與重慶教委統(tǒng)籌發(fā)揮交通行業(yè)專業(yè)性資源優(yōu)勢(shì)，以及教育行業(yè)深厚的教學(xué)資源優(yōu)勢(shì)，組建了重慶市公共運(yùn)輸職業(yè)學(xué)院，推進(jìn)道路運(yùn)輸從業(yè)人員教育與職業(yè)教育相結(jié)合。
創(chuàng)建“雷鋒的士”，帶動(dòng)出租汽車駕駛員提升素質(zhì)。本著“立足本職崗位、倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、傳播正能量、提升行業(yè)形象、踐行雷鋒精神”的宗旨，重慶市組建了“重慶市雷鋒的士志愿服務(wù)隊(duì)”。不斷涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和感人事跡帶動(dòng)了全市出租汽車駕駛員，使“文明行車、誠(chéng)信服務(wù)、助人為樂(lè)、見義勇為”的“雷鋒的士”精神在重慶出租汽車行業(yè)蔚然成風(fēng)。
湖北省運(yùn)管物流局局長(zhǎng)陶維號(hào)
抓好“四個(gè)三”嚴(yán)格把關(guān)提素質(zhì)
面對(duì)不斷壯大的從業(yè)人員群體，湖北省突出抓好“四個(gè)三”，推進(jìn)從業(yè)人員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高，為推進(jìn)湖北道路運(yùn)輸健康有序發(fā)展發(fā)揮了堅(jiān)強(qiáng)的服務(wù)和保障作用。
強(qiáng)化“三項(xiàng)清理”，嚴(yán)把從業(yè)資格源頭關(guān)。一是清理培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)資格條件，對(duì)湖北省70家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、59個(gè)考點(diǎn)復(fù)核驗(yàn)收，并逐一清理整頓。同時(shí)，貫徹《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》等兩項(xiàng)駕培國(guó)標(biāo)，對(duì)不符合條件的，限期整改、依法吊銷或重新許可。二是清理整頓違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，開展了駕培行業(yè)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理等活動(dòng)。三是清理整頓從業(yè)人員隊(duì)伍，對(duì)不具備資格條件的營(yíng)運(yùn)駕駛員、檢測(cè)員等，依法吊銷其從業(yè)資格證。
強(qiáng)化“三項(xiàng)制度”，嚴(yán)把從業(yè)考核監(jiān)管關(guān)。落實(shí)誠(chéng)信考核制度，實(shí)行營(yíng)運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核網(wǎng)上計(jì)分和教練員質(zhì)量信譽(yù)信息同步更新;建立和完善從業(yè)人員管理月度統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)備制度；強(qiáng)化責(zé)任追究制度，嚴(yán)肅查處駕培和從業(yè)資格考試中的違規(guī)行為。
強(qiáng)化“三項(xiàng)培訓(xùn)”，嚴(yán)把從業(yè)教育技能關(guān)。制定了《道路旅客運(yùn)輸駕駛員崗前培訓(xùn)計(jì)劃》，預(yù)防和減少道路運(yùn)輸事故；抓好繼續(xù)教育培訓(xùn)，提高繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)硬件以及師資隊(duì)伍素質(zhì)，推廣網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程繼續(xù)教育；開展全員教育培訓(xùn)，用2年時(shí)間對(duì)全省道路運(yùn)輸駕駛員和駕校、“兩客一?！钡绕髽I(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行輪訓(xùn)。
突出“三項(xiàng)抓手”，嚴(yán)把從業(yè)綜合素質(zhì)關(guān)。加強(qiáng)信息化支撐，依托網(wǎng)絡(luò)建立道路運(yùn)輸駕駛員基本信息查詢平臺(tái)，為公眾提供信息查詢服務(wù)；開展關(guān)愛駕駛員行動(dòng)，督促企業(yè)依法與駕駛員建立勞動(dòng)關(guān)系等；培樹典型品牌，開展出租車“雙創(chuàng)”、“文明行動(dòng)進(jìn)公交”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)駕校”等活動(dòng)，培樹了一大批標(biāo)兵等先進(jìn)人物。
新疆維吾爾自治區(qū)道路運(yùn)輸管理局局長(zhǎng)依力哈木·阿不來(lái)提
推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)提升綜合素質(zhì)
近年來(lái)，新疆道路運(yùn)輸從業(yè)人員總體規(guī)模不斷擴(kuò)大，從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高，服務(wù)水平不斷增強(qiáng)，為新疆交通運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展，滿足人民群眾生產(chǎn)生活運(yùn)輸需求，作出了重要貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)。近年來(lái)，新疆運(yùn)管局緊緊圍繞從業(yè)人員職業(yè)道德、專業(yè)技能、安全意識(shí)等指導(dǎo)監(jiān)督從業(yè)資格考試工作，對(duì)有培訓(xùn)需求的從業(yè)資格申請(qǐng)人適時(shí)安排教育培訓(xùn)，并嚴(yán)格按照《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》規(guī)范考試工作程序，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把從業(yè)資格準(zhǔn)入關(guān)。
加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)。近年來(lái)，新疆運(yùn)管局每年對(duì)運(yùn)輸企業(yè)及駕駛員在道路運(yùn)輸活動(dòng)中的安全生產(chǎn)、遵守法規(guī)和服務(wù)質(zhì)量等情況進(jìn)行一次綜合評(píng)價(jià)，即誠(chéng)信考核，有效提高了駕駛員依法、規(guī)范從業(yè)的意識(shí)。
加強(qiáng)道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理隊(duì)伍建設(shè)。新疆運(yùn)管局堅(jiān)持采勸走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的培訓(xùn)方式，選派從業(yè)資格管理人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)，建立健全管理監(jiān)督制度，打造“陽(yáng)光運(yùn)政”，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)督。此外，抓好法律法規(guī)教育培訓(xùn)，推進(jìn)從業(yè)資格管理服務(wù)規(guī)范化。每年組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，深入客運(yùn)站嘗經(jīng)營(yíng)業(yè)戶和人員集中地帶進(jìn)行法律法規(guī)宣傳，并于2015年提出開展“道路運(yùn)輸行政執(zhí)法年”活動(dòng)，增強(qiáng)法治意識(shí)，強(qiáng)化道路運(yùn)輸管理隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
