交通理賠訴訟點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)搞定
2016-03-16
本報(bào)杭州3月14日訊（記者黃宏通訊員梁鋒）交通事故發(fā)生后，如何定責(zé)、理賠向來(lái)是件讓人煩心的事情。如今，只要點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)，從立案到調(diào)解、判決、送達(dá)、司法確認(rèn)等全套流程，都可以在網(wǎng)上輕松完成。當(dāng)事人要獲得賠償，也只要在網(wǎng)上點(diǎn)擊一個(gè)按鈕，保險(xiǎn)公司3天之內(nèi)就會(huì)完成所有理賠手續(xù)。省高院14日舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹了正在杭州市余杭區(qū)試點(diǎn)的道路交通糾紛網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理改革。
法院、調(diào)解機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賠償標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)賠償規(guī)則不透明、糾紛化解程序繁瑣、有些當(dāng)事人故意逃避糾紛處理、行業(yè)調(diào)解信任度不高……因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，導(dǎo)致事故受害人為了理賠費(fèi)力費(fèi)神。
“除此之外，當(dāng)事人為了實(shí)現(xiàn)賠償，還要‘多點(diǎn)多線’地奔波于公安、鑒定機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司和法院之間?！笔「咴好褚煌ヘ?fù)責(zé)人說(shuō)，這也妨礙了被保險(xiǎn)人權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。
去年6月，最高人民法院批準(zhǔn)余杭區(qū)法院和杭州中院作為全國(guó)道路交通事故糾紛“網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理”綜合改革試點(diǎn)法院，為交通事故當(dāng)事人提供在線的事故定責(zé)、損失確定、司法鑒定、賠償調(diào)解、法院訴訟和保險(xiǎn)賠付等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化處理。
審判中加入互聯(lián)網(wǎng)因素，為當(dāng)事人提供了便利。前段時(shí)間，余杭區(qū)法院審理了一樁交通事故糾紛案件。與以往審判不同的是，原、被告只要坐在家中電腦前，不用到現(xiàn)常上午10時(shí)30分開(kāi)庭，到11時(shí)當(dāng)庭宣判，系統(tǒng)內(nèi)嵌的自動(dòng)理賠計(jì)算器立即自動(dòng)算出賠償數(shù)額，生成裁判文書，并送達(dá)當(dāng)事人。
有了網(wǎng)上數(shù)據(jù)一體化，“理賠扯皮”現(xiàn)象也消失了。交通事故當(dāng)事人只要在平臺(tái)上達(dá)成調(diào)解，或者經(jīng)過(guò)在線司法確認(rèn)、調(diào)解或判決的，均可以網(wǎng)上“一鍵理賠”，不需要拿著調(diào)解書或判決書跑保險(xiǎn)公司。
余杭區(qū)法院副院長(zhǎng)莊根財(cái)介紹說(shuō)，在2015年10月余杭區(qū)法院正式試點(diǎn)前，因?yàn)榧m紛難化解，余杭區(qū)法院每月平均受理交通事故糾紛案件250余件，從2015年11月至今，每月平均受理的交通事故糾紛案件數(shù)量下降八成以上。
這一改革范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大。杭州中院副院長(zhǎng)許米介紹說(shuō)，中院將于近期選擇3至5家基層法院進(jìn)行擴(kuò)點(diǎn)。
