全省高速公路服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開(kāi)
2016-04-20
高金浩強(qiáng)調(diào)廣泛開(kāi)展“三化”創(chuàng)建活動(dòng)全面提升綜合服務(wù)水平
4月16日，全省高速公路服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在京承高速公路金山嶺停車區(qū)召開(kāi)。廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)高金浩出席會(huì)議并講話。他強(qiáng)調(diào)，要認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好“千名美國(guó)游客游長(zhǎng)城”活動(dòng)服務(wù)區(qū)工作的重要指示精神，總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)研究部署，廣泛開(kāi)展服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化創(chuàng)建工作，全面提升我省高速公路服務(wù)區(qū)綜合服務(wù)水平。
高金浩強(qiáng)調(diào)，要深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展全省高速公路服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義。推動(dòng)服務(wù)區(qū)“三化”建設(shè)特別是廁所的改造提升不是小事，它小中見(jiàn)大、小中帶大，是大事。推動(dòng)服務(wù)區(qū)“三化”，有著重大的意義影響：一是有利于推動(dòng)京津冀協(xié)同發(fā)展。協(xié)同就是補(bǔ)齊河北短板、彌補(bǔ)差距，協(xié)同就是推動(dòng)河北和京津區(qū)域的加速現(xiàn)代化。二是有利于推動(dòng)冬奧會(huì)順利舉辦。服務(wù)區(qū)尤其是廁所的水平代表著河北的形象，體現(xiàn)著河北的文明水平、現(xiàn)代化水平。達(dá)到國(guó)際化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的要求，是成功舉辦奧運(yùn)會(huì)的條件、前提。三是有利于推動(dòng)河北旅游發(fā)展。要打造震撼的“淶淶易”旅游，服務(wù)區(qū)廁所提升改造，具有非常重要的作用。各級(jí)各單位要著眼形勢(shì)任務(wù)要求，站在全局高度，自覺(jué)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省委、省政府及省廳的要求上來(lái)，全力以赴抓好創(chuàng)建“三化”服務(wù)區(qū)工作。
高金浩強(qiáng)調(diào)，要明確目標(biāo)任務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)高速公路服務(wù)區(qū)“三化”創(chuàng)建工作。一要做好規(guī)劃。全省高速公路服務(wù)區(qū)要全面推進(jìn)“三化”，做到突出重點(diǎn)、全面發(fā)力。要以廁所革命為重點(diǎn)，年內(nèi)對(duì)全省169對(duì)服務(wù)區(qū)進(jìn)行全面改造，重點(diǎn)景區(qū)的服務(wù)區(qū)廁所要在3個(gè)月內(nèi)完成升級(jí)改造。要按照我省旅游發(fā)展大會(huì)的時(shí)間要求，8月底前完成“淶淶易”重點(diǎn)景區(qū)的購(gòu)物中心、游客服務(wù)中心等“三化”建設(shè)。二要搞好建設(shè)。天下大事必做于細(xì)，要?jiǎng)訂T方方面面的力量，把工作往前趕，把工作做細(xì)。提升水平，務(wù)求標(biāo)準(zhǔn)化。廁所提升改造要做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一建設(shè)，按現(xiàn)代化、國(guó)際化的要求，保證50年不落后；購(gòu)物中心、游客服務(wù)中心、充電樁、加油站也要按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求，實(shí)行統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理。三要協(xié)調(diào)配合。整個(gè)高速公路服務(wù)區(qū)的面貌提升，要按照要求和部署，盡快拿出方案，拿出設(shè)計(jì)，推動(dòng)實(shí)施。
高金浩強(qiáng)調(diào)，要采取強(qiáng)有力的措施，確保高速公路服務(wù)區(qū)“三化”創(chuàng)建工作取得實(shí)效。各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)要舍得下力氣、下本錢(qián)、下功夫，來(lái)真的、來(lái)硬的、來(lái)實(shí)的，做細(xì)致、做精致、做極致，充分借助機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓之勢(shì)，強(qiáng)力推動(dòng)全省高速公路服務(wù)區(qū)“三化”創(chuàng)建工作。一是狠抓服務(wù)提形象。在硬件設(shè)施方面，要結(jié)合地域文化特色，全面優(yōu)化設(shè)計(jì)服務(wù)區(qū)形象，加大電動(dòng)汽車充電站建設(shè)力度，加快推進(jìn)LNG加氣站建設(shè)。在便民服務(wù)方面，要學(xué)習(xí)借鑒金山嶺停車區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，在張涿、張石等高速公路服務(wù)區(qū)建設(shè)“游客服務(wù)中心”，開(kāi)辟景點(diǎn)查詢、快捷售票、投訴問(wèn)詢等延伸服務(wù)功能，為游客提供個(gè)性化服務(wù)。二是嚴(yán)格獎(jiǎng)懲激活力。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)考核、加強(qiáng)督辦，建立統(tǒng)一的服務(wù)區(qū)“三化”績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，明確考核內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核頻次和獎(jiǎng)懲條件，選樹(shù)一批服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)、示范作用強(qiáng)、公眾認(rèn)可度高的“三化”服務(wù)區(qū)給予表彰。對(duì)工作落實(shí)不力、執(zhí)行不到位的服務(wù)區(qū)和相關(guān)管理部門(mén)，實(shí)行掛牌督辦，責(zé)令限期整改。三是培養(yǎng)典型樹(shù)標(biāo)桿。要充分運(yùn)用和發(fā)揮好典型的示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用，廣泛開(kāi)展對(duì)標(biāo)先進(jìn)、比學(xué)趕超活動(dòng)，全面提升創(chuàng)建的整體水平。要把夙行夜寐、激情工作作為常態(tài)，積極主動(dòng)轉(zhuǎn)作風(fēng)，實(shí)干實(shí)政當(dāng)先行，奮發(fā)作為、攻堅(jiān)克難，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、扎實(shí)推進(jìn)，把服務(wù)區(qū)“三化”工作做好、做實(shí)、做出成效。
高金浩指出，金山嶺停車區(qū)通過(guò)短短十天的時(shí)間，使區(qū)容區(qū)貌煥然一新，服務(wù)品質(zhì)大幅提升，做到了“兩精四見(jiàn)”：精致、精美，見(jiàn)新、見(jiàn)亮、見(jiàn)凈、見(jiàn)美。特別是在衛(wèi)生間建設(shè)上堅(jiān)持從細(xì)處著眼，精益求精，受到了國(guó)外游人的一致贊揚(yáng)，成為河北高速、河北交通、河北形象一道靚麗的風(fēng)景線，為全省服務(wù)區(qū)“三化”創(chuàng)建樹(shù)立了標(biāo)桿。我們?nèi)到y(tǒng)，特別是高速公路服務(wù)區(qū)要學(xué)習(xí)金山嶺停車區(qū)衛(wèi)生間改造提升精益求精的工筆精神、精雕細(xì)刻的工匠精神，雷厲風(fēng)行、攻堅(jiān)克難的奮斗精神。
會(huì)議期間，高金浩與代表們一起實(shí)地查看了金山嶺停車區(qū)的區(qū)容區(qū)貌，對(duì)該停車區(qū)脫胎換骨的變化給予高度評(píng)價(jià)。站區(qū)東廣場(chǎng)的90米長(zhǎng)壩前，一組以中國(guó)長(zhǎng)城文化為主題的巨幅圖畫(huà)吸引了大家。高金浩稱贊說(shuō)：“這組照片非常有氣勢(shì)、有特點(diǎn)，和金山嶺長(zhǎng)城互相呼應(yīng)，非常不錯(cuò)１隨后，高金浩和大家一起參觀了深受中外游客盛贊的“五星級(jí)廁所”。他詢問(wèn)停車區(qū)工作人員：“除味的問(wèn)題你們是怎么解決的？”工作人員回答是利用在出水口放置的冰塊來(lái)解決的?！坝帽鶋K降味的成本如何？”高金浩接著問(wèn)。工作人員回答說(shuō)，冰塊全部由停車區(qū)自制，幾乎沒(méi)有太大的成本。工作人員接著補(bǔ)充介紹說(shuō)，廁所里面淡淡的薰衣草香味來(lái)自每隔一段時(shí)間就會(huì)自動(dòng)噴灑的空氣清新劑。聽(tīng)到這里，高金浩滿意地笑了。在洗手池前，高金浩把手伸到自動(dòng)感應(yīng)水龍頭下面，親自感受恒溫38攝氏度的熱水給人帶來(lái)的舒適感?！安诲e(cuò)！讓人眼前一亮、耳目一新。衛(wèi)生間建設(shè)上可以說(shuō)達(dá)到了日本標(biāo)準(zhǔn)、美國(guó)氣味、世界水平。”高金浩笑著說(shuō)。
與會(huì)代表也對(duì)金山嶺停車區(qū)的軟硬件建設(shè)給予了普遍贊揚(yáng)。衡水湖服務(wù)區(qū)負(fù)責(zé)人稱贊說(shuō)：“金山嶺停車區(qū)的經(jīng)驗(yàn)做法非常值得我們學(xué)習(xí)、借鑒，我們要以此為榜樣，讓服務(wù)區(qū)變得更干凈、更整潔、更溫馨１
會(huì)議由廳黨組成員、省高管局局長(zhǎng)楊榮博主持，承德市副市長(zhǎng)丁偉致辭，省旅游發(fā)展委員會(huì)副局長(zhǎng)趙學(xué)鋒出席會(huì)議。會(huì)上對(duì)榮獲交通運(yùn)輸部“全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)”和部分“全國(guó)優(yōu)秀服務(wù)區(qū)”的單位進(jìn)行了授牌，華能京張高速公路有限責(zé)任公司等4個(gè)單位在會(huì)上進(jìn)行了交流。（李建國(guó)張偉）
