交通部發(fā)布網(wǎng)約車規(guī)范征求意見(jiàn):司機(jī)不應(yīng)在機(jī)嘗火車站攬客
2016-08-03 
        (原標(biāo)題:交通部發(fā)布網(wǎng)約車規(guī)范征求意見(jiàn):司機(jī)不應(yīng)在機(jī)嘗火車站攬客)

        摘要:《意見(jiàn)稿》要求駕駛員應(yīng)在允許停車地點(diǎn)等候訂單,不應(yīng)巡游攬客,不應(yīng)在機(jī)嘗火車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨?duì)候客的場(chǎng)所攬客。到達(dá)目的地后,主動(dòng)向乘客提供相應(yīng)本地出租汽車發(fā)票,集團(tuán)用戶統(tǒng)一開(kāi)具或者約車人、乘客另有要求的除外。

        8月1日,交通部官方網(wǎng)站公布了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)稿》)?!兑庖?jiàn)稿》詳細(xì)規(guī)定了網(wǎng)約車適用范圍、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、車輛管理要求、駕駛員管理要求、信息管理與安全要求等。

        《意見(jiàn)稿》指出車輛應(yīng)取得當(dāng)?shù)毓膊块T核發(fā)的機(jī)動(dòng)車牌照和行駛證,取得當(dāng)?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理部門核發(fā)的營(yíng)運(yùn)證件。車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)明顯高于當(dāng)?shù)刂髁餮灿纬鲎馄?,宜提供互?lián)網(wǎng)無(wú)線接入、手機(jī)充電器、紙巾等供乘客使用。

        《意見(jiàn)稿》要求司機(jī)應(yīng)隨車攜帶《預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》、《預(yù)約出租汽車駕駛員證》。同時(shí),建立健全網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員(簡(jiǎn)稱駕駛員)崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育制度,應(yīng)定期組織駕駛員開(kāi)展有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范、安全運(yùn)營(yíng)等方面的教育培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案。運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)實(shí)時(shí)采集駕駛員人像等個(gè)人生物特征數(shù)據(jù),與駕駛員上傳身份資料進(jìn)行對(duì)比,確保線上提供服務(wù)駕駛員與線下實(shí)際提供服務(wù)的駕駛員一致。

        值得注意的是,《意見(jiàn)稿》要求駕駛員應(yīng)在允許停車地點(diǎn)等候訂單,不應(yīng)巡游攬客,不應(yīng)在機(jī)嘗火車站等設(shè)立統(tǒng)一巡游車調(diào)度服務(wù)站或?qū)嵭信抨?duì)候客的場(chǎng)所攬客。到達(dá)目的地后,主動(dòng)向乘客提供相應(yīng)本地出租汽車發(fā)票,集團(tuán)用戶統(tǒng)一開(kāi)具或者約車人、乘客另有要求的除外。

        針對(duì)此前網(wǎng)約車新規(guī)和出租車司機(jī)的訴求,《意見(jiàn)稿》作為推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為期一個(gè)月向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。業(yè)內(nèi)人士分析,推薦性標(biāo)準(zhǔn)意味著這并非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或者自愿性標(biāo)準(zhǔn),不具有強(qiáng)制性?!兑庖?jiàn)稿》的提出在于對(duì)網(wǎng)約車和出租車業(yè)務(wù)做一個(gè)區(qū)分,目的是為了二者之間公平發(fā)展和差異化競(jìng)爭(zhēng)。

        據(jù)了解,規(guī)范的編制工作由交通部公路科學(xué)研究院牽頭,編制組由行業(yè)管理部門、出租車經(jīng)營(yíng)企業(yè)和平臺(tái)企業(yè)等人員構(gòu)成。

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