陜西出版《高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)手冊》
2015-03-04
本網(wǎng)訊為深入落實(shí)陜西省交通運(yùn)輸廳“三個辦交通”發(fā)展理念,統(tǒng)一服務(wù)區(qū)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升服務(wù)水平,陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司編寫了《高速公路服務(wù)區(qū)從業(yè)人員培訓(xùn)手冊》,現(xiàn)已于2015年1月由陜西人民教育出版社正式出版發(fā)行,這套《手冊》的出版填補(bǔ)了行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)教材的空白。
這套《手冊》由陜西交通集團(tuán)組織所轄繞城、西長、西鎮(zhèn)、藍(lán)商、商界、靖王、榆靖分公司服務(wù)區(qū)一線管理人員編寫,在編寫過程中得到了中國公路學(xué)會服務(wù)區(qū)管理委員會、行業(yè)相關(guān)專家的指導(dǎo)和幫助,中國公路學(xué)會理事長胡希捷、陜西省交通運(yùn)輸廳廳長馮西寧分別為《手冊》作序,陜西省交通建設(shè)集團(tuán)公司董事長韓定海為《手冊》題寫書名?!妒謨浴穬?nèi)容緊密結(jié)合高速公路服務(wù)區(qū)的特點(diǎn)和各崗位的實(shí)際,本著“通俗易懂、圖文并茂、注重技能、簡潔實(shí)用”的原則,分為《綜合管理》、《餐廳》、《設(shè)施設(shè)備》、《便利店》、《客房》、《保安保潔》、《加水汽修加油》,共7冊,以崗位實(shí)用技能培訓(xùn)為主導(dǎo),著重闡述崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程及規(guī)范、基本技能等方面內(nèi)容,配合以圖表形式進(jìn)行表述,突顯手冊的專業(yè)性、實(shí)用性和易操作性。