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滴滴快的合并后補(bǔ)貼停止用戶不買帳
2015-03-17
距離情人節(jié)滴滴和快的一對怨偶閃電結(jié)合,至今已經(jīng)時隔一個月的時間。兩家公司合并后一直被各種言論籠罩,這其中有擔(dān)憂和質(zhì)疑聲,有持觀望態(tài)度的中立者,也有更為嚴(yán)厲的指責(zé)。
有來自網(wǎng)絡(luò)的用戶對滴滴、快滴合并前后的情況進(jìn)行了描述,“合并前,在補(bǔ)貼力度最大的時候,最高可以拿到10—50元的補(bǔ)貼。而合并后,補(bǔ)貼力度大幅下降,乘客基本沒有補(bǔ)貼,對司機(jī)只保留了個位數(shù)的補(bǔ)貼?!?br />
作為普通出租車司機(jī)對合并一事持何種態(tài)度呢?記者在打車過程中采訪了出租車司機(jī)劉師傅,“落差很大。原來輕輕松松幾十塊錢補(bǔ)貼,現(xiàn)在補(bǔ)貼基本沒有。老實(shí)說,現(xiàn)在用不用打車軟件意義不大。”
出租司機(jī)張師傅則稱,自己已經(jīng)將打車軟件從手機(jī)上卸載,他說原來有兩個軟件可以用,而合并以后跟一個軟件一樣了,補(bǔ)貼也沒了。他覺得打車軟件有點(diǎn)像過河拆橋,不喜歡,不支持,覺得沒有發(fā)展前途?!敖酉聛淼蔚蔚膶\嚩嗟揭欢ǔ潭龋烙嫵鲎廛嚨菇诲X都不是不可能。滴滴專車比出租車都便宜。”張師傅補(bǔ)充道。
更讓出租車市場擔(dān)憂的是,有消息稱,滴滴即將向市場投入6萬新車進(jìn)入“類出租車”市常同樣都是移動打車平臺,縱觀Uber的市場發(fā)展歷史,從服務(wù)和用戶入手,進(jìn)一步細(xì)分市場,在服務(wù)和價格上做到更好。中國打車軟件則走向了另一個極端。
有專家表示,之前幾輪補(bǔ)貼大戰(zhàn)滴滴、快的傷的不輕,“新婚蜜月”還沒度完,已經(jīng)忙著向?qū)\囶I(lǐng)域擴(kuò)張業(yè)務(wù),實(shí)際上雙方已經(jīng)耗不起不休止的燒錢戰(zhàn),一定程度上,也是投資方對自己商業(yè)模式的無奈。
乘客胡先生說:“打車軟件剛一出現(xiàn),最初是被我們寄予厚望的,消費(fèi)者需要更好、更便捷的服務(wù)。誰也沒想到,剛打掉出租車的強(qiáng)勢集團(tuán),就立馬出現(xiàn)了滴滴打車這個新的強(qiáng)勢力。說來說去,任人擺布的都是我們普通消費(fèi)者?!彼Q,對于滴滴,一時很難給出評價,過去一年里畢竟自己也享受到一些滴滴帶來的一些打車優(yōu)惠,但是隨著燒錢戰(zhàn)的落幕,以及合并的開始,現(xiàn)在幾乎享受不到什么優(yōu)惠了。至于合并后會對市場產(chǎn)生什么影響,胡先生說出了他的憂慮,“市場主動權(quán)在誰手上,定價權(quán)就在誰手上,誰都知道這個道理?!?br />
很多消費(fèi)者明明之前嘗到了滴滴、快的紅包和優(yōu)惠的甜頭,司機(jī)也拿到了大量補(bǔ)貼,理應(yīng)對滴滴大力支持才對,為什么對合并一事竟如此敏感?合并后的滴滴真的會對消費(fèi)者,甚至市場構(gòu)成危害嗎?
早在滴滴和快的合并的消息未經(jīng)證實(shí)之前,就有不少人斷言,這種強(qiáng)強(qiáng)合并行為,必將導(dǎo)致一枝獨(dú)大,濫用市場支配地位,進(jìn)而形成止步不前的局面,用戶享受的服務(wù)有可能戛然而止。
在滴滴和快的正式宣布合并之后,立即遭到最早進(jìn)入專車領(lǐng)域悶聲發(fā)展的易到用車抵制。兩家公司被指合并后占在線出租車叫車軟件市場份額超過99%,涉嫌以壟斷地位排除和限制競爭,被舉報到中國商務(wù)部反壟斷局和發(fā)改委,要求對兩家公司合并立案調(diào)查并禁止兩家公司合并。
北京經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展研究所的專家表示,用車市場的改革,不應(yīng)是一場以新的壟斷結(jié)束舊壟斷的輪回。首先,壟斷不利于市場公平競爭,壟斷企業(yè)將會憑借其寡頭壟斷地位對市場供需和價格體系進(jìn)行干擾,從而侵害消費(fèi)者利益。其次,互聯(lián)網(wǎng)市場是開放的市場,不排斥以創(chuàng)新技術(shù)占領(lǐng)市場的強(qiáng)勢行為,但是滴滴聯(lián)合快的這種以資本形成壟斷的行為,可能會限制技術(shù)創(chuàng)新,對市場和消費(fèi)者有害無益。
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