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乳山西收費(fèi)站：假冒綠通車行不通

2015-03-18　

        

        3月12日，威青高速公路威海管理處乳山西收費(fèi)站當(dāng)值人員在查驗(yàn)綠通車過(guò)程中，面對(duì)假綠通車司機(jī)的百般刁難，始終堅(jiān)持文明服務(wù)、微笑服務(wù)，最終說(shuō)服司機(jī)全額繳納通行費(fèi)，有力地維護(hù)了正常的收費(fèi)秩序。

        當(dāng)日下午14時(shí)左右，一輛車牌為魯KCZ1**箱式貨車在該站下高速時(shí)，司機(jī)一邊遞通行卡一邊說(shuō)：“車上拉的是草莓，免費(fèi)放行?！敝蛋嗳藛T立即來(lái)到車廂旁進(jìn)行驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)該貨車車廂內(nèi)僅裝有四箱草莓，其余保溫箱全部是空箱，無(wú)論在容積上還是在重量上均不符合減免標(biāo)準(zhǔn)，于是向司機(jī)說(shuō)明綠通車免費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并要求其交納通行費(fèi)。司機(jī)一聽要讓其交納通行費(fèi)，立即拒絕，并情緒激動(dòng)，口出臟話，謾罵、指責(zé)當(dāng)值人員。面對(duì)司機(jī)的蠻橫無(wú)理，收費(fèi)站工作人員始終堅(jiān)持文明服務(wù)，一邊拿出綠通免征文件耐心解釋，一邊通知值班站長(zhǎng)到場(chǎng)處理。經(jīng)值班站長(zhǎng)的再次耐心說(shuō)服教育，該司機(jī)終于交費(fèi)離開。

        

        

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