土右旗交通運輸局規(guī)范運營市場提升服務形象
2015-03-31
為進一步鞏固出租車運營市場治理成果，營造規(guī)范、穩(wěn)定、有序的乘車環(huán)境，3月26日，土右旗交通運輸局召開專項會議，就開展規(guī)范出租車客運市場秩序整治活動作出安排部署。
一是加強領(lǐng)導，明確責任。土右旗交通運輸局主要領(lǐng)導親自督辦整治工作，2位副局長從分管領(lǐng)域主抓。從3月27日開始，路政大隊、運管所、交警大隊負責人親自帶隊上路巡查，對非法營運的“黑出租”進行嚴厲打擊，查實一起，處理一起，爭取短期內(nèi)取得成效。二是廣泛宣傳，強化監(jiān)督。利用電視臺、電臺、報紙、微信等平臺，廣泛宣傳專項整治的范圍和內(nèi)容，并向社會各界公布監(jiān)督舉報電話，發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用，動員全民加入“打黑”、“治黑”的行列，讓“黑出租”無處遁形。三是強化管理，提升服務形象。責成國通、經(jīng)緯、敕勒川、東鑫4家出租車公司分批次開展文明運營培訓，從職業(yè)道德、服務態(tài)度、車容車貌等方面不斷提升。要求4家出租車公司與司機簽訂文明服務承諾書，建立健全約束機制，不斷提高駕駛員自身素養(yǎng)，提升文明服務水平。四是加強隨機路查、車查力度。各出租車公司成立專項檢查組，采取不定點、不定時等方式進行抽查，對不計價收費、亂漲價、甩客、隨意拼客等行為，一經(jīng)查實，將根據(jù)其情節(jié)予以扣除合同履約保證金或解除承包經(jīng)營合同。
