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[山西]太舊高速公司壽陽收費(fèi)站全力以赴做好清明節(jié)通行保暢工作
2015-04-03
清明節(jié)前夕,太舊高速公司壽陽收費(fèi)站在全站范圍開展以排查安全隱患,整合現(xiàn)有資源,積極解決新問題,確保收費(fèi)系統(tǒng)運(yùn)行安全,努力營造暢通良好的行車環(huán)境。
由于山西省2015年4月1日到2016年4月1日對(duì)通行政府還貸高速公路的貨運(yùn)車輛實(shí)行“三減兩免”優(yōu)惠政策,收費(fèi)站原有的收費(fèi)軟件版本需升級(jí),節(jié)假日期間小型客車要繼續(xù)執(zhí)行免收通行費(fèi)政策,做好系統(tǒng)升級(jí),政策解釋,維護(hù)正常收費(fèi)秩序,確保通暢有序的行車環(huán)境等工作,考驗(yàn)著收費(fèi)站的承受能力,是收費(fèi)站管理人員面臨的一項(xiàng)新挑戰(zhàn)。
為打贏此次保暢攻堅(jiān)戰(zhàn),壽陽收費(fèi)站首先由站領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)中層管理人員組成現(xiàn)場處置小組,深入一線,現(xiàn)場指揮,逐項(xiàng)落實(shí)任務(wù),責(zé)任明確到人頭,嚴(yán)把軟件升級(jí)和現(xiàn)場秩序管控關(guān)。其次及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神,同時(shí)開展培訓(xùn)讓員工熟練掌握新的操作流程。三是加強(qiáng)對(duì)供電線路、消防設(shè)施、票款安全和現(xiàn)場秩序安全巡檢力度,加大對(duì)安全隱患的排查和整改力度,努力做到小問題不過時(shí),大問題不過夜,確保安全工作萬無一失。四是對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清理,竭力營造潔凈亮麗的行車環(huán)境。五是在原有文明用語基礎(chǔ)上,增加節(jié)日問候和路況提醒話語,同時(shí)加強(qiáng)便民服務(wù)工作,讓過往司乘人員能夠感受到貼心的服務(wù),堅(jiān)決杜絕免費(fèi)期間,服務(wù)水平下降現(xiàn)象。六是提前分析預(yù)判可能發(fā)生的突發(fā)情況,要求站應(yīng)急分隊(duì)24小時(shí)待命,并暢通與信息中心,收費(fèi)軟件供應(yīng)商和駐地消防、救援、醫(yī)療、治安單位的聯(lián)絡(luò)渠道,確保及時(shí)處治各類突發(fā)事件,為過往司乘人員提供一個(gè)暢通有序的行車環(huán)境。
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