上海一的哥拒載被開自覺委屈告公司
2015-04-08
據(jù)《勞動報》報道,一名涉嫌拒載的出租車司機,經(jīng)乘客投訴、媒體報道后,公司將他開除。不過的哥覺得很委屈,自己拒載是另有原因。因此將公司起訴到上海市浦東新區(qū)人民法院,法院查明,公司未查清事情原委即做出了開除決定,應按規(guī)定對出租車司機予以賠償。
司機乘客起爭執(zhí)
事情發(fā)生在2013年5月1日晚上10點30分。對那天的齟齬,乘客李女士和司機洪師傅有著較為不同的描述。李女士說,那天晚上,她帶著10個月大的孩子在北京西路上海市兒童醫(yī)院就診出來,她走到大門口攔車。一輛出租車停下來后,李女士請司機到醫(yī)院急診室門口接人,但司機當即拒絕,而且態(tài)度蠻橫。
這名司機就是洪師傅。李女士對媒體表示,當時她指責洪師傅拒載,想不到他說,隨便你到什么地方投訴。由于李女士堅持不下車,司機索性停車抽煙并報了警。警察到了后也勸說司機進去接一下,但司機仍然拒絕。最終李女士只好叫了另一輛出租車進了醫(yī)院。當天晚上,李女士就打電話到出租車公司投訴。
的哥稱乘客要求無理
可是的哥洪師傅說自己根本沒有拒載,與李女士發(fā)生不愉快,完全是因為乘客提出無理要求。洪師傅說,那天晚上他送客到北京西路上海市兒童醫(yī)院弄口西側(cè),一名女乘客拉開前門上了車,要求他倒車進弄口里的醫(yī)院接人。
洪師傅說我告訴她這個地方不能倒車,挺危險的,而且在醫(yī)院門口倒車屬于違章行為。但女乘客不聽勸,并一直說自己拒載。無奈之下洪師傅報了警。
警察來之前,乘客還想一走了之,洪師傅讓她不要走,以配合警察處理。警察認可洪師傅關于該處倒車違章的說法,但表示可以在其指揮下倒進醫(yī)院,但洪師傅不同意。
的哥拿到8.7萬元賠償金
李女士隨后向媒體投訴。出租車公司在向李女士道歉后,認為洪師傅行為屬于拒載,導致乘客向公司服務熱線及媒體投訴,嚴重影響公司和上海市出租汽車行業(yè)的品牌形象,根據(jù)《營運服務管理若干規(guī)定》和《承包合同》有關規(guī)定,將洪師傅予以開除。
洪師傅認為,當晚拒絕乘客的不當要求并無不妥,公司以此為由解除雙方勞動合同明顯違法,請求法院判令被告支付違法解除勞動合同經(jīng)濟賠償金19.2萬元,返還已繳違約金5000元。
法院審理后認為,洪師傅拒絕倒車的行為難以認定為無理拒載。最后根據(jù)上海市出租汽車行業(yè)集體合同的規(guī)定、原告當年的社會保險費繳納基數(shù)及原告的工作年限核算,判決被告支付違法解除勞動合同賠償金8.7萬余元;原告要求退還違約金5000元的訴訟請求,因不屬勞動爭議案件處理范圍,法院在本案中不予處理。