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運城高速服務區(qū)五項便民措施提高服務水平
2015-04-13
近年來,隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展以及高速公路路網(wǎng)的不斷完善,人們對于出行的需求也不斷提升,運城高速公路有限責任公司緊緊圍繞著“社會需求就是我們的追求”的服務宗旨,加大對所轄路段服務區(qū)便民服務設施的投入力度,不斷拓寬服務項目,提升服務質量,盡最大努力滿足廣大司乘的出行要求。
一是設立綜合便民服務臺,增加旅游景點及路線信息咨詢服務。二是為過往司乘提供天氣、路況查詢服務。三是提供雨散殘疾人座椅、擦鞋、開水等免費服務項目。四是率先引入“第三衛(wèi)生間”概念,在服務區(qū)建立特需衛(wèi)生間,滿足殘疾人、母嬰等特殊人群進入公共衛(wèi)生間存在諸多不便的需求。五是在出入省口服務區(qū)增設顧客臨休大廳,解決特殊情況下高速公路堵塞或夜間大客車??糠諈^(qū)后,大量乘客的臨時休息問題。
(陳妮)
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