雞虎高速公路實(shí)施“六加強(qiáng)”推動(dòng)管理服務(wù)邁上新臺(tái)階
2015-04-18
為推動(dòng)雞虎高速公路管理和服務(wù)水平邁上新臺(tái)階，2014年，雞虎高速公路收費(fèi)管理處開展了管理年和服務(wù)年活動(dòng)，實(shí)施了“六個(gè)加強(qiáng)”：
(一)加強(qiáng)收費(fèi)管理。通過規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行超時(shí)、U轉(zhuǎn)、補(bǔ)卡、綠通、疑似倒卡等特殊車輛管理制度，加大專項(xiàng)稽查、區(qū)域稽查和數(shù)據(jù)分析稽查力度，促進(jìn)2014年通行費(fèi)增收，同比增長19%。
(二)加強(qiáng)路政管理。通過多方位開展路政宣傳，增強(qiáng)了廣大群眾愛路護(hù)路意識。處理路政賠補(bǔ)案件32起，處罰違法車輛36臺(tái)次，拆除違章公路標(biāo)志2個(gè)，維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)，促進(jìn)了安全保通。
(三)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理。積極推廣養(yǎng)護(hù)新工藝、新技術(shù)，重視綜合治理，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。治理路面破損、下沉及橋頭跳車3500㎡；種云杉、紫樹槐40萬余株，修剪雜草39萬㎡；開展除雪保通，不斷優(yōu)化通行環(huán)境。
(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。狠抓文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)督導(dǎo)，在全處高速公路營造了濃郁的創(chuàng)建氛圍，提高了整體服務(wù)水平。全年接辦投訴和路況咨詢電話1323次，受到社會(huì)好評。
(五)加強(qiáng)群眾路線教育。開展以“為民務(wù)實(shí)清廉”主題群眾路線教育學(xué)習(xí)，反對“四風(fēng)”，踐行“服務(wù)、公正、規(guī)范、高效、和諧”工作理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，解決了職工養(yǎng)老金斷檔、公積金繳存比例低、文體設(shè)施少、多年未體檢等實(shí)際問題，凝聚了隊(duì)伍合力。
(六)加強(qiáng)安全管理。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，常抓不懈。全年組織各項(xiàng)檢查12次，發(fā)現(xiàn)整改安全隱患13處。檢修收費(fèi)站及服務(wù)區(qū)鍋爐，更新收費(fèi)亭破損地板，完善事故救援應(yīng)急體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了“零”責(zé)任事故管理目標(biāo)。
